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フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ビューホテル大好きです。温泉もスタッフの方の対応も素晴らしと思います。が今回このコロナ禍の中食事の場所にびっくりです。お風呂、エレベーター等は人数制限があるのにレストランは密！密！宿泊の方が全部集まって各テーブルに仕切りも何も無く食事なのでマスクも外します。大丈夫？とても不安になり食事どころではありませんでした。とても素晴らしいホテルなのにとても残念でした。
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那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。 現在、各宿泊施設が安全基準を設け、工夫をし、営業させて頂いております 当ホテルでも、お客様ならびに従業員の健康と安全のため、またお客様に安心してご利用頂けるようガイドラインを定め、ご協力を頂きながら取り組んでおります。＜例：チェックイン時の検温、各フロア（レストラン入口含む）への消毒液の設置、マスク着用や大浴場・エレベーター・喫煙所のご利用案内の徹底・・・等＞加えて、昼間の日帰り入浴のお客様にも、検温や記帳（連絡先記入）を実施し、不測の事態のためご協力を頂いております。 ただし、既にピーク時より席を減らす対応をさせて頂いたレストランではありますが、（仕切りの有無・方法は別としても）お客様の貴重なご意見を、各部署のミーティング等の場に伝えさせて頂き、今後に役立たせて頂きたいと思います。 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。 那須高原ホテルビューパレス 安藤
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投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
ビューホテル大好きです。温泉もスタッフの方の対応も素晴らしと思います。が今回このコロナ禍の中食事の場所にびっくりです。お風呂、エレベーター等は人数制限があるのにレストランは密！密！宿泊の方が全部集まって各テーブルに仕切りも何も無く食事なのでマスクも外します。大丈夫？とても不安になり食事どころではありませんでした。とても素晴らしいホテルなのにとても残念でした。
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那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
現在、各宿泊施設が安全基準を設け、工夫をし、営業させて頂いております
当ホテルでも、お客様ならびに従業員の健康と安全のため、またお客様に安心してご利用頂けるようガイドラインを定め、ご協力を頂きながら取り組んでおります。＜例：チェックイン時の検温、各フロア（レストラン入口含む）への消毒液の設置、マスク着用や大浴場・エレベーター・喫煙所のご利用案内の徹底・・・等＞
加えて、昼間の日帰り入浴のお客様にも、検温や記帳（連絡先記入）を実施し、不測の事態のためご協力を頂いております。
ただし、既にピーク時より席を減らす対応をさせて頂いたレストランではありますが、（仕切りの有無・方法は別としても）お客様の貴重なご意見を、各部署のミーティング等の場に伝えさせて頂き、今後に役立たせて頂きたいと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
那須高原ホテルビューパレス 安藤