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フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) クチコミ・感想・情報

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フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.01
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.44
  • 食事3.97

総合3

左440さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ

左440さん [60代/男性] 2021-11-07 07:01:59

食事は味付け良く大変美味しく頂きました。
フロントスタッフの対応は大変良かったのですが
レストランの女性スタッフが疲れているのか?無愛想でした。
部屋はグレードアッププランでしたが景観悪く、冷水ポットもありません、風呂、レストランから遠くて足腰の悪い方は大変かも。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2021-11-08 10:52:33

左440 様

 那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

 お料理の件、フロントの件、お褒め頂きありがとうございます。ただし、レストランの件では大変失礼しました。本来なら、お客様の有意義なお時間づくりをお手伝いするべきスタッフが申し訳ありませんでした。改めて(他のすべてのスタッフ含めが)気を引き締めてお手伝い出来ますよう
精進させて頂きます。貴重なお時間ありがとうございました。

  那須高原ホテルビューパレス  安藤
 

 

 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックス・ツインルームA(禁煙:42.75m2)】