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フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
露天風呂は気持ちよかったですが洗い場、脱衣所が狭いのが残念。内湯が温泉でないのも残念。風呂のトイレの掃除が行き届いていないのも残念。部屋に人数分のアメニティが置かれていない。きちんと確認すべき。部屋は改装済みでしたが、隣の部屋のドアの開け閉めの度に騒音がした。ＧＷなので仕方ないかもしれないが、値段と内容を考慮すると高いとしか言いようがない。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍】30周年記念お試し宿泊プランビュー スイートルーム
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ご投稿いただき、ありがとうございます。お風呂の件と客室のアメニティの件に関しまして、大変申し訳ございません。昨年の１２月から、「客室」「レストラン」と順次リニューアルを行ってまいりましたが、本年の秋以降に内湯の温泉化を含め露天風呂のリニューアルを実施する予定です。今回のご宿泊に間に合わず、申し訳ございませんでした。また、アメニティがご宿泊の人数分揃っていなかった件に関しましても、ホテルの支配人ともども改善をいたします。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。また温泉も、「大浴場」「露天風呂」ともそれぞれ泉質の異なった温泉としてご満足いただけると思います。このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
露天風呂は気持ちよかったですが洗い場、脱衣所が狭いのが残念。内湯が温泉でないのも残念。
風呂のトイレの掃除が行き届いていないのも残念。
部屋に人数分のアメニティが置かれていない。きちんと確認すべき。
部屋は改装済みでしたが、隣の部屋のドアの開け閉めの度に騒音がした。
ＧＷなので仕方ないかもしれないが、値段と内容を考慮すると高いとしか言いようがない。
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ご投稿いただき、ありがとうございます。
お風呂の件と客室のアメニティの件に関しまして、大変申し訳ございません。
昨年の１２月から、「客室」「レストラン」と順次リニューアルを行ってまいりましたが、本年の秋以降に内湯の温泉化を含め露天風呂のリニューアルを実施する予定です。
今回のご宿泊に間に合わず、申し訳ございませんでした。
また、アメニティがご宿泊の人数分揃っていなかった件に関しましても、ホテルの支配人ともども改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
また温泉も、「大浴場」「露天風呂」ともそれぞれ泉質の異なった温泉としてご満足いただけると思います。
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。