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フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス）のクチコミ･お客さまの声
総合4
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夫婦で誕生日に宿泊しました。総合的には満足です。 温泉は、内風呂は少し小さいなと思ったのですが、露天風呂は写真で見るよりずっときれいな色(緑がかった白濁)で、扉を開けた瞬間感動しました。ただ硫黄の匂いがすごいので、確かに内風呂まで温泉では匂いでクラクラしてしまうかも、と思いました。内風呂の改修の際は、無色無臭の温泉にして２種類のお湯が楽しめるようになれば最高ですね。 料理はフルコースで見た目も美しく、一品ずつ食べ方等の説明がありました。ステーキがとろける様でとても美味しかったです。五葉つつじコースとの違いは、１品(フォアグラ)多い点かなと思いました。 部屋が新しくインテリアが好みだったのがこのホテルを選んだ決め手で、ルームタイプＢにしたのは椅子が大きくてあぐらをかけそうだったからですが、思ったとおり椅子は座りやすかったです。部屋は写真で見るより狭く感じましたが、２人で泊まるには十分な広さで、ゆっくり落ち着けました。 窓からの眺めも、遠くまで見渡せて素晴らしかったです。ただ、バルコニーが古いままで手すり等に錆のような汚れが目立ったのが残念でした。でも時々すずめなどが飛んできて、手すりからこちらに向かって呼びかけるように鳴くのが愛らしくて癒されました。 スタッフの方も笑顔で、宿泊客の名前を覚えているのはすごいと思います。 要望は、部屋の洗面台で使う為のタオルが一人に一つ欲しいという事と、部屋から大浴場までタオルを持っていかなければならないので、大浴場にもタオルを置くか、バスタオルの入る大きな巾着袋が部屋にあれば便利だと思いました。また、駐車場側の外壁があまりきれいではなかったので、落ちる汚れであれば、デッキブラシ等で擦って洗えば良いのになあと思いました。 ホテルを出て少し山を上るとツツジ群生地があり、丁度見ごろできれいでした。
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この度はホテルビューパレスをご利用いただきましてありがとうございました。たくさんの評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。昨年リニューアルしたお部屋は、皆様に居心地がいいとのことで喜んでいただいております。ベッドのお部屋ですが落ち着いた色調で統一されておりますので心静かにお過ごしいただけるかと思います。ご指摘いただいたベランダの手すりや駐車場の壁の汚れ等、行き届かない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後、徹底して清掃して参りたいと思います。率直なご意見に感謝いたします。またお越しいただいた際には今回より更にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
夫婦で誕生日に宿泊しました。総合的には満足です。
温泉は、内風呂は少し小さいなと思ったのですが、露天風呂は写真で見るよりずっときれいな色(緑がかった白濁)で、扉を開けた瞬間感動しました。ただ硫黄の匂いがすごいので、確かに内風呂まで温泉では匂いでクラクラしてしまうかも、と思いました。内風呂の改修の際は、無色無臭の温泉にして２種類のお湯が楽しめるようになれば最高ですね。
料理はフルコースで見た目も美しく、一品ずつ食べ方等の説明がありました。ステーキがとろける様でとても美味しかったです。五葉つつじコースとの違いは、１品(フォアグラ)多い点かなと思いました。
部屋が新しくインテリアが好みだったのがこのホテルを選んだ決め手で、ルームタイプＢにしたのは椅子が大きくてあぐらをかけそうだったからですが、思ったとおり椅子は座りやすかったです。部屋は写真で見るより狭く感じましたが、２人で泊まるには十分な広さで、ゆっくり落ち着けました。
窓からの眺めも、遠くまで見渡せて素晴らしかったです。ただ、バルコニーが古いままで手すり等に錆のような汚れが目立ったのが残念でした。でも時々すずめなどが飛んできて、手すりからこちらに向かって呼びかけるように鳴くのが愛らしくて癒されました。
スタッフの方も笑顔で、宿泊客の名前を覚えているのはすごいと思います。
要望は、部屋の洗面台で使う為のタオルが一人に一つ欲しいという事と、部屋から大浴場までタオルを持っていかなければならないので、大浴場にもタオルを置くか、バスタオルの入る大きな巾着袋が部屋にあれば便利だと思いました。また、駐車場側の外壁があまりきれいではなかったので、落ちる汚れであれば、デッキブラシ等で擦って洗えば良いのになあと思いました。
ホテルを出て少し山を上るとツツジ群生地があり、丁度見ごろできれいでした。
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この度はホテルビューパレスをご利用いただきましてありがとうございました。たくさんの評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
昨年リニューアルしたお部屋は、皆様に居心地がいいとのことで喜んでいただいております。ベッドのお部屋ですが落ち着いた色調で統一されておりますので心静かにお過ごしいただけるかと思います。
ご指摘いただいたベランダの手すりや駐車場の壁の汚れ等、行き届かない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後、徹底して清掃して参りたいと思います。率直なご意見に感謝いたします。
またお越しいただいた際には今回より更にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。