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フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス）のクチコミ･お客さまの声
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父がお世話になり、ありがとうございました。色いお湯のお風呂がとてもよかったと喜んでいました。那須観光も楽しかったようです。ただ、駐車場でどこに停めようか探していたところ、従業員の方が「ここに停めていいよ～～」とおっしゃり、接客に疑問を感じたようです。
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この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。 従業員の言葉遣いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、接客教育・指導を強化し、心のこもったおもてなしができるよう努力して参りたいと思います。 その他についてはご満足いただけたようで、大変安心いたしました。当ホテルの露天風呂は名湯「鹿の湯」から源泉掛け流しで引いております。温泉本来の良さを味わっていただけ、大変嬉しく存じます。 まだ至らぬ点もございますが、いただいたご意見を今後の接客に活かし、よりよいホテルづくりに努めて参りますので、次回那須高原へお越しの際にも、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
父がお世話になり、ありがとうございました。
色いお湯のお風呂がとてもよかったと喜んでいました。
那須観光も楽しかったようです。
ただ、駐車場でどこに停めようか探していたところ、従業員の方が「ここに停めていいよ～～」とおっしゃり、接客に疑問を感じたようです。
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この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。
従業員の言葉遣いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、接客教育・指導を強化し、心のこもったおもてなしができるよう努力して参りたいと思います。
その他についてはご満足いただけたようで、大変安心いたしました。当ホテルの露天風呂は名湯「鹿の湯」から源泉掛け流しで引いております。温泉本来の良さを味わっていただけ、大変嬉しく存じます。
まだ至らぬ点もございますが、いただいたご意見を今後の接客に活かし、よりよいホテルづくりに努めて参りますので、次回那須高原へお越しの際にも、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。