MGMスタジオ 様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　ご意見の前半部分に関しましては、お褒め頂いたお声を有難く頂戴し、以後のスタッフの活力とさせて頂きます。
　もう1点に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。せっかくお褒め頂いた部分があったにも関わらず、お詫び申し上げます。


　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お母様と娘さんの女子会旅、素敵ですね。ここ1～2年、以前に比べ、女子会旅（あるいは男性会旅も）が増えているように感じられます。そんな素敵な旅のお手伝いが少しでも出来ていたのなら幸いです。

　お母様の宿泊履歴・時期が判別出来ずに申し訳ありません。朝食スタイルも、和洋のチョイスの時代あり・バイキングあり・定食あり・ハーフバイキングあり・・・と変遷して参りました。特にここ2年ほどは（ご時世のこともあり）バイキングのご提供が出来ない・・・そんな期間もありました。本来なら、どんなスタイルの朝食であれ、ご満足頂けるようにすべきなのですが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　adg28　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　デラックスルームが丁度良かったのでしょうか、リラックス頂けたとのこと、何よりでございます。
　adg28様のお人柄を感じられるようなお言葉、有難く頂戴し、スタッフ一同の活力にさせて頂きます。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤
　

　adg28　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　以前にご夫婦でご利用頂き、今回はご両親共々のご利用、感謝致します。お父様・お母様にも、お食事等喜んで頂けましたのなら幸いです。

　adg様の仰るとおり（フロントから客室まではフラットとなっていますが）、レストランまで5段ほど、大浴場までは20段ほどの階段があります。（ご利用頂くのが難しい方もいらっしゃいますが）ご存じの上で車いすや手押し車ご利用の方を伴うリピーター様の宿泊も少なくなく、本当に有難い限りです。

　改めて、お父様・お母様によろしくお伝え下さい。ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　新田のジュウザ　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お食事のお好みや満腹感は、本当に難しいと感じます。和食・フレンチ・中華・イタリアン等とジャンル分けするケースもありますし、コース料理・バイキング・オーダー式・プリフィクス（選択式）等と形式分けするケースもあります。当日の体調や酒量、年齢層、同席相手等によっても違いが出てきてしまうかもしれません。今回、新田のジュウザ様のお考え・お好みに合う部分が少なかった点、申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　長年にわたり、様々な季節に、様々なお部屋タイプ、様々なお食事形態にてご利用頂きありがとうございます。サービス等、至らない点やお好みに合わない点もあるかと思いますが、少しでも慰労のお手伝いが出来ていたのなら幸いです。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　picokunn 様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　日本でも有数な観光地・温泉地をお持ちの地区からのご家族でのご旅行ありがとうございました。白濁の温泉が、日頃のお疲れの解消やご家族の団らんのお手伝いに少しでもなれていたなら幸いです。
　
　※エレベーターから遠いお部屋だったとのこと、申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤
　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　いい思い出になったとのこと。ありがとうございます。

　早朝のご来光・朝焼け、雲海（早朝・午後のケースもあり）、天候等で毎日とはいきませんが、見慣れているはずの私どもスタッフでさえ有難く感じることです。特に、寒い季節のそれは格別なものがあります。

　夕食は、創作のコース料理をお出ししております。お箸もご用意させて頂いておりますお料理で、格式ばったものではありませんのでご安心下さい。

　那須方面にお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤


　　

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　Wi-Fiの件では失礼致しました。（多少の強弱はありますが）現在はフリーでお使い頂けるよう復旧されております。
　長年バイキング形式で提供させて頂いておりました朝食ですが、ご時世から、プレートのみ（後にプレート+ハーフバイキングに移行）のご提供を余儀なくされた期間がありました。（3度目のご利用ということで、その期間にもご宿泊頂いていたかもしれません）現在はバイキング形式に戻っており、焼き魚や、那須御用卵を使ったスクランブルエッグ等をご自由にお取り頂く方式になっております。ご了承下さいませ。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　初めてのご利用ということで、少しでも日頃のお疲れを減らすお手伝いが出来ていたのなら幸いです。
　季節ごとに違った趣を持つといわれる那須です。ぜひ、お好みの季節に機会を作って頂き、再訪下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　「日々の疲れがとれました」・・・逆に、スタッフに活力を与えて頂けるお言葉でもあります。お客様の限られた滞在時間の中、少しでも多くお寛ぎ頂き、少しでも多く疲れをとって頂けたのなら・・・ホテル冥利に尽きるお言葉をありがとうございます。

　温泉・食事・客室・サービス・対策、等々、お客様の重要視される部分はそれぞれかと思いますが、ひとりでも多くのお客様の疲れがとれますよう、精進させて頂きたいと思います。

　那須方面にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。一同、お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　昨年に続いての再来ありがとうございます。スタッフ一同に活力を与えて頂けるようなお言葉に感謝し、より一層精進させて頂きます。



　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

せりか6257　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　デラックスタイプのお部屋に2名様でお泊り頂きました。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
　
　季節により、違った趣を見せると言われる那須です。次回も、ご興味のある季節を選び、ぜひお立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　　くりちゃん1917　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　デラックスタイプのお部屋にお泊り頂き、洋食に和のテイストを加えた創作料理をお召し上がり頂きました。楽しい時間をお過ごし頂けたとのこと。ありがとうございます。

　こちら方面にお越し頂くことがございましたら、またお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

　

　 那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　きっと、お客様のお人柄に、スタッフも声を掛け易かったのではないでしょうか。また、2泊頂いたことでお見掛けする機会も多くなり、より良い働きかけが出来たのかもしれません。こちらこそありがとうございました。

　また機会を作って頂き、ぜひお立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　１泊朝食付きにて3泊、お世話になりました。ごゆっくり頂け、少しでもすべすべになって頂けたのなら幸いです。

　またのお越しをお待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

1954ima 様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　客室の浴室のお湯の件では失礼致しました。修理をさせて頂きました。
　

　レストランでの備品等に関して、1954ima様のお好み・お考えに合わずに申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、部署のミーティング等に挙げさせて頂きます。ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　満喫した休日をお過ごし頂けたとのこと。スタッフ一同に活力を与えて下さるお声です。感謝します。

　季節ごとに違った姿を見せるといわれる那須です。ぜひ、違った趣の季節も体験頂ければ幸いです。一同お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤
　

Jiji＃1　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　まずは、お待たせしてしまったこと、申し訳ありませんでした。時間、前後の状況等、判別できない部分もあるのですが、Jiji＃1様にスムーズなチェックインが出来なかったこと、お詫び申し上げます。
　現在行っているチェックインでは、安心・安全のための検温等へのご協力を頂いておりますが、そんなに時間のかかる内容ではありません。ただし、あらかじめ申し込んで頂き、チェックイン時に書類等の確認をさせて頂く全国旅行支援をご利用の方（Jiji＃1様にもご利用頂いた）では、スムーズにいく方とそうでない方の差が大きく出ております。皆様に少しでもスムーズに入室して頂けますよう、あらかじめお手元へご用意頂く等のご協力をお願い致します。

　Jiji＃1様、ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　一杯処もゲームセンターもない決して大きくないホテルですが、通りから少しだけ入ってくるため、リピーター様の中には「隠れ家的～」と表現される方もいらっしゃるようです。そんな場所のホテルですが、鹿の湯より引湯した露天風呂を好んでお越し頂けるお客様方にお世話になっております。

　また、こちら方面にお越し頂く機会がありましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤