エンペラー5698　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
　
　このご時世の中、（当ホテルの安心安全にご利用頂くガイドラインのため）朝食がプレートのみ、プレート+ハーフバイキング・・・の時期がありました。長年にわたり、年数回お越し頂いているエンペラー5698様・・・だからこそのご感想をありがとうございます。

　次回のお越しを一同お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　こちらこそお世話になりました。乳白色のにごり湯、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

　天気・景色に関して、あるリピーター様が仰っていました。「泊りに来る時はなぜか雨の時が多いけど、たまに晴れた時に当たると、より有難みを感じるよ。」との事です。
　
　にごり湯が恋しくなった時には、（お天気を気にせず）またお立ち寄り頂ければ幸いです。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　温泉・お食事とお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
　客室の件です。4名様の場合、デラックスツイン×1部屋、スタンダードツイン×2部屋、スイート×1部屋・・・とご人数や年齢・間柄・・・等、お客様に合ったプランをお選び頂いております。もし、次の機会を作って頂けたなら、ご一考下さいませ。ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

イーグル3636　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
　
　イーグル3636様には（判明出来る限りで恐縮ですが）、10年ほど前のフレンチ（夕食スタイル）の時代から長らくご利用頂いております。ワインの種類を若干調整し、焼酎や日本酒・サワー等のメニューを増やした・・・等々、その推移を見守ってきて頂いております。今でも変わらず、ワインをボトルでご注文頂くことを常にされているリピーター様も多くいらっしゃり、有難い限りです。
　ほんの少しずつですが、時代やご時世に合わせ、変わらずご愛顧頂けますよう精進させて頂きます。どうか見守って頂ければ幸いです。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　初来館ということで、マスクの着用等、ガイドラインへご協力を頂き、ありがとうございました。宿泊先それぞれによりご協力頂くガイドラインも違うでしょうし、館内の設備やスタイル・システム・ご案内の仕方・精算方法・・・等も異なってくると思います（長年のリピーター様ですと、我々スタッフ以上に詳しい方もいらっしゃいますが・・・）。可能な限り、一人でも多くのお客様により寛いでお過ごし頂け、当館をご理解頂けますよう精進させて頂きます。
　（なお、いくつかの点については、該当部署のミーティング等に挙げさせて下さい）

　次回のリピーター様としてのお越しをお待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　続けてのご宿泊、また、7月にもご予約を頂戴しているとのこと。重ねて御礼申し上げます。
　お部屋タイプや料理メニュー等、いくつかのラインアップをご用意しております。お客様に合った（よりお寛ぎ頂ける）プランをお選び頂ければ幸いです。
　次回のお越しを一同お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　ご宿泊のお客様はもちろんのこと、近県から日帰り入浴でお越し頂くリピーター様も多く、有難い限りです。
　硫黄泉を思い出して頂くことがありましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　以前より、ご夫婦（カップル）・ご家族でのご利用が一番多いのですが、最近は男性のみ女性のみ（2～4名様くらい）のご利用も目立って増えてきたように感じます。お客様のように、ご家族で女性同士（母娘・姉妹など）ですと、さぞお話も盛り上がったのでは・・・と思います。そんな素敵な旅のお手伝いが少しでも出来ていたなら幸いです。ありがとうございました。

　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　
　

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　食べ比べプランのご利用ありがとうございます。比較的新しいメニューなのですが、元々あったそれぞれをメインとしたコースを、せっかくのご旅行ということで、少しだけ贅沢に両方お召し上がり頂く・・・というコースプランです。ご興味を持たれた方・・・ぜひご一考を。


　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お客様に安心してご利用頂けますように、ガイドラインを設け取り組ませて頂いております。少しでも多くの健康や安心につながりますよう、皆様にご協力を頂きながらご利用頂いております。
ご協力ありがとうございました。

　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

さくちゃん119　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
　季節によって違う趣を見せるといわれる那須です。ぜひ、秋にお時間を作って頂き、色合いの違った景色を見に再来下さいませ。お待ちしております。

　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。リピーター様ということで、1回目以上に有意義なお時間を過ごして頂けたのなら幸いです。

　また違った季節にでも3回目の機会を作って頂き、お立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お食事の件以外に関しては、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

　子供さんのお料理は、個人差等も大きく、本当に難しいなと改めて感じます。当ホテルでは（お食事付きプランの場合）小学生と幼児で内容を区分させて頂き、＜小学生は大人に準じた内容＞、＜幼児は子供風＞となっております。同じ小学生の中でも、高学年でも少量の子、低学年でも旺盛な子もいらっしゃり、難しい部分です。
　とはいえ、イレギュラーではありますが、前もってのご相談で対応させて頂いたケースもあり、
〇低学年で食も細く、幼児の料理のほうがいい。
〇小学生と幼児の兄弟の年齢差が小さく、同じ内容でないとけんかになる
　　→どちらも幼児料理でお出しした例です。
　ご参考になりましたら幸いです。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤


　※最後にこんな微笑ましいエピソードを頂いた例もあり、ご紹介させて頂きます。
　初来館の際、低学年のお子さんが食べきれずに残してしまったそうです。ただ、有難いお話でご家族皆様が当ホテルを気に入って下さり、翌年も再来。今度は無事完食されたそうです。子供さんの成長を感じることが出来た・・・というリピーター様のお話です。

ふーこままず　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お部屋・お食事・温泉とお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。グレードアッププランの内容が、ふーこままず様の良き旅のお手伝い（味付け）になっていましたなら幸いです。
　
　また機会を作って頂き、ぜひお立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤
　

ニャーコちゃん1954　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　ニャーコちゃん1954様のお好みに合わず、申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、現場他のミーティング等の議題とさせて頂きます。ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お召し上がり頂いたのは、フルコースのとちぎ和牛でした。お口に合いましたのなら幸いです。

　露天風呂5回とは、よほど気に入って頂けたようですね。ありがとうございます。回数や入浴時間等は、お客様にお任せしておりますが、相当お好きな方とお見受けしました。
　

　露天風呂が恋しくなった時、今度はリピーター様としてお立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

おてんき抜群　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　おてんき抜群様には長年にわたりご愛顧頂きありがとうございます。今回は、県民一家族一旅行のプランを利用し、ご宿泊頂きました。地域限定クーポンも館内で有難くお使い頂き、重ねて御礼申し上げます。

　たくさんのリピーター様方に暖かいお声を頂戴しながら、ほんの少しでも旅のお手伝いが出来たなら幸いです。これからもよろしくお願い致します。


　　　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤

gurikei 様

　那須高原ホテルビューパレスの1泊朝食でのご利用ありがとうございました。

　お部屋やご朝食、フロントへのお褒めのお言葉をありがとうございます。また逆にご意見も有難く頂戴し、ホテル内のミーティング等に活用させて頂きたいと思います。

　こちら方面にお越しの機会がありましたら、ぜひお立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤

M-A0088　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　M-A0088様にお越し頂いたのが、秋の終わり。現在は、気に入って頂いた露天風呂が雪見風呂となり、より温かく感じられる季節となりました。

　ぜひ機会を作って頂き、趣の違う露天風呂もお試し下さい。

　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　のんびり過ごして頂けたとのこと、ありがとうございます。少しでもお子様の良き思い出となってくれたなら幸いです。

　お近くにお出かけの際は、ぜひお立ち寄り下さい。ありがとうございました。

　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤