那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　気持ちよくお過ごし頂けたとのこと、ありがとうございます。お客様の何気ないお言葉・動作が、スタッフの対応や笑顔を導き出してくれたのだと思われます。感謝致します。
　お食事の部分は、お口に合わずに申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　デラックスタイプのお部屋にお泊り頂き、夕食はスペシャリテコースをお召し上がり頂きました。接客・温泉・お食事等、ご夫婦の旅のお手伝いが少しでも出来ていましたなら幸いです。

　ぜひ機会を作って頂き、お立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　1泊朝食にて、デラックスタイプのお部屋をご利用頂きました。小さなお子さん含め、のんびりとお過ごし頂けたとのこと。ありがとうございます。遊具施設等、特別な物はご用意しておりませんが、毎年立ち寄って頂けるご家族も多く、お子さん用の浴衣のサイズが大きくなっていくことや、食事量が多くなっていくことを喜んで頂ける・・・有難い限りです。天気こそ良くなかったかも知れませんが、何かしらでも、お子さんの思い出作りののお手伝いが出来ていたのなら幸いです。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　硫黄泉のにごり湯を好むお客様方にお世話になっております。おっしゃる通り、内湯が別の温泉であれば、よりお楽しみ頂けるのでしょうが、現段階ではお肌に合わない方用のお湯となっております。よろしくお願い致します。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　席の件、ブラインド等気付かずに失礼致しました。早速、関係部署に伝えさせて頂きます。
　
　その他の点、お寛ぎ頂けましたのなら幸いです。
　ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　まずは、お忘れ物が見つかって良かったです。お手伝い出来、幸いです。

　また、お肌に合ったのでしょうか、少しでも改善に向かって行くよう願っております。

　機会ありましたら、ぜひ再来下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　さき8266　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　毎年、この季節になりますと、様々なお考えをお持ちのお客様方にお世話になります。
　：雪を見たい：パラパラと降る中で露天風呂に入りたい：済んだ空気の中で雲海を見たい：スキーの後にゆっくりしたい：オンシーズンを外してリーズナブルに利用したい・・・等、色々なお声をお聞きします。この時期を好んでご利用頂くリピーター様も少なくありません。ただし、有意義な時間をお過ごし頂くためにもお客様に合った事前準備をお願い致します。
　決して冬の間中ずっと根雪が残るような地区ではありませんが、降れば何日かは影響が出ることもあるため、さき8266様のようにマイカーのスタッドレスタイヤやチェーンの装備、路線バスのご利用（お得な利用法あり）、冬装備済みのレンタカーのご利用・・・等、無理のないご計画でお楽しみ頂ければ幸いです。
　さき8266様、貴重なご意見ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　マウマウ2975　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　露天風呂他、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。寒い日などは、温泉のポカポカ感をより感じられる季節になってきました。
　お食事時は、浴衣以外の食べやすい恰好を、お足元はスリッパも可とご案内させて頂いております。ご協力をお願い致します。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
　
　
　ワインも豊富な種類までとはいきませんが、常時5～6種類（スパークリングワイン含む）の中からお選び頂いております。軽くという方にはグラスを。お好きな方ではボトルを選ばれる方も珍しくないようです。

　こちら方面へお越し頂く機会がありましたら、ぜひお立ち寄り下さい。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　kana22775982 様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
　
　お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。従業員一同の接客が、kana22775982様の旅のお手伝いになっていたのなら幸いです。

　ぜひ機会を作って頂き、お立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　鹿の湯から引湯しています露天風呂をお褒め頂き、恐縮です。温泉・お食事・・・等、女性旅のお手伝いが少しでも出来ていたいたのなら幸いです。
　※タオルの件では、お好みのスタイルになっておらず、申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　ご対応させて頂いたスタッフへのお褒めのお言葉、有難く頂戴致します。館内全スタッフの、明日からの活力とさせて頂きます。

　　　※　網戸の件は失礼致しました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

温泉大好き5166　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　温泉大好き5166様には、何度となくお世話になりありがとうございます。（判明出来る限り）今回はまだお召し上がり頂いてないメニューでしたが、お母様に喜んで頂けたとのこと、ありがとうございます。
　天候や交通事情等、良き日も悪き日もありますが、ぜひ末永く見守って頂ければと思います。

　次回のお越しをお待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

morihisa0308　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お褒め頂いた部分（客室・温泉）、ご意見頂いた部分（食事）。どちらも有難く頂戴し、館内のミーティング等に出させて頂きます。
　
　貴重なご意見ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

コーベ1961　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　ご質問の回答がお役に立ったのなら幸いです。きっと、コーベ1961様のお声の掛け方が優しくフレンドリーで、お答えし易かったのではないでしょうか。

　季節ごとに違った印象を与えてくれるという那須です。冬・春・夏・秋・・・とこの先も色々な姿を見せてくれると思います。ぜひ、お立ち寄り下さい。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

エンペラー5698　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
　
　このご時世の中、（当ホテルの安心安全にご利用頂くガイドラインのため）朝食がプレートのみ、プレート+ハーフバイキング・・・の時期がありました。長年にわたり、年数回お越し頂いているエンペラー5698様・・・だからこそのご感想をありがとうございます。

　次回のお越しを一同お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　こちらこそお世話になりました。乳白色のにごり湯、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

　天気・景色に関して、あるリピーター様が仰っていました。「泊りに来る時はなぜか雨の時が多いけど、たまに晴れた時に当たると、より有難みを感じるよ。」との事です。
　
　にごり湯が恋しくなった時には、（お天気を気にせず）またお立ち寄り頂ければ幸いです。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　温泉・お食事とお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
　客室の件です。4名様の場合、デラックスツイン×1部屋、スタンダードツイン×2部屋、スイート×1部屋・・・とご人数や年齢・間柄・・・等、お客様に合ったプランをお選び頂いております。もし、次の機会を作って頂けたなら、ご一考下さいませ。ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

イーグル3636　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
　
　イーグル3636様には（判明出来る限りで恐縮ですが）、10年ほど前のフレンチ（夕食スタイル）の時代から長らくご利用頂いております。ワインの種類を若干調整し、焼酎や日本酒・サワー等のメニューを増やした・・・等々、その推移を見守ってきて頂いております。今でも変わらず、ワインをボトルでご注文頂くことを常にされているリピーター様も多くいらっしゃり、有難い限りです。
　ほんの少しずつですが、時代やご時世に合わせ、変わらずご愛顧頂けますよう精進させて頂きます。どうか見守って頂ければ幸いです。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　初来館ということで、マスクの着用等、ガイドラインへご協力を頂き、ありがとうございました。宿泊先それぞれによりご協力頂くガイドラインも違うでしょうし、館内の設備やスタイル・システム・ご案内の仕方・精算方法・・・等も異なってくると思います（長年のリピーター様ですと、我々スタッフ以上に詳しい方もいらっしゃいますが・・・）。可能な限り、一人でも多くのお客様により寛いでお過ごし頂け、当館をご理解頂けますよう精進させて頂きます。
　（なお、いくつかの点については、該当部署のミーティング等に挙げさせて下さい）

　次回のリピーター様としてのお越しをお待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤