投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 23:41:27
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ナビがあったので辿り着けましたが、那須はナビがないと分かりにくい道が多いですね。
部屋は２階。目の前は林とほぼ同じ高さで、窓際で見上げると空が見える感じでした…。 口コミや客室紹介にあるような絶景を期待していたのでかなり残念でした。
フロントロビーから見える景色はとても素晴らしいです！ 少し割高になったとしても、眺望確約プランがあるといいですね。
部屋は口コミ通り、清潔で広いですし、スタイリッシュで素敵でした。
ベットは少し固めでしたがぐっすりとよく眠れました。 ただ、ベットにあるクッションが何だか男臭かったので消臭して欲しいです。
廊下の音は聞こえますが、玄関とリビングの間に引き戸があるので気にはなりませんでした。 隣室の音も特に聞こえなかったので、過ごしやすかったです。
ちなみに枕元にコンセントはありません。 あと、ドアノブを見れば分かりますが、オートロックではないので注意して下さい(笑)
露天風呂最高でした！ 夕飯の時間帯だったからか、貸切状態でゆっくりできました。
鍵つき簡易ロッカーもありますし、ヘアゴムとシャワーキャップが置いてあるのも助かります。 ただし、タオルは部屋からの持ち込みです。
大浴場のロビーに警備員等はいないため、人が少ない時間帯に女性だけで入るには防犯の面でかなり不安でした。 ホテル棟から少し離れた場所にあるので、なおさらに人を常駐して欲しいです。 また、脱衣所のドア付近で着替える場合、ドアを開けたら暖簾越しにロビーから見えそうな作りでした。
スタッフは笑顔でとても感じのよい方達でした。
チェックアウトの日に、りんどう湖ファミリー牧場の半額チケットをいただきました。 まだ行ってなかったので嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2012年12月21日 20:11:31
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この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また沢山のご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。頂いたご指摘内容は、今後の課題とさせて頂き、改善に向けて努力して参ります。また大変励みになるお褒めのお言葉は、これに甘んじず、更なるサービスの向上に努めて参ります。本当に沢山のご意見ありがとうございました。
接客課 田嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ◆人数が増える程、一人当たりの料金が割引に♪素泊り宿泊プラン（１日５室限定）
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツインルームA（禁煙：42.75m2）】
Dr Xさんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- Dr Xさん [40代/男性] 2012年09月03日 14:50:34
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部屋が予想以上に広く、大変清潔で落ち着いた感じがしました。温泉も良かったです。別注文の朝食一人2,000円は少し高いのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2012年09月18日 18:05:12
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。各お部屋はリゾートということで大きめになっております。ごゆっくりとおくつろぎいただけたかと存じます。お疲れになった時などいつでもご利用いただき身体の疲れをお癒しくださいませ。又のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆人数が増える程、一人当たりの料金が割引に♪素泊り宿泊プラン（１日５室限定）
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツインルームA（禁煙：42.75m2）】
投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 17:09:28
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楽天トラベルさんいつもお世話になっております。那須ビューパレスさん、この度はお世話になりました。お盆の真っ最中に、こんなリーズナブルなお値段で泊めて頂いて良いのかと申し訳なく思うほど、綺麗で素敵なお部屋でした。外観も口コミ評価より、ずっと立派に感じました。お風呂はあまり広くありませんが、白濁の露天風呂は最高です。またフロントの方の素敵な笑顔と丁寧なご対応に、ますます破格な宿泊料が申し訳なく思いました。
二泊させて頂いたのですが、出かけて帰ってくるとアメニティやシーツ、浴衣、タオルの交換からお掃除まで、チェックイン時と同じように部屋がビシッと整っていてさらに申し訳なく思いました。
今回は、夕食の目的があり予約もしていたので、そちらでお食事は頂いていませんが、お食事の評判もすごく良いので今度はお食事付きのプランでぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2012年09月18日 13:09:41
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。いろいろとお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼いたします。これから露天風呂からの景色が紅葉の木々・雪景色と移り変わり夏と違った風情がございます。是非、四季の風景もお楽しみくださいませ。リゾートホテルは近年、多様化し一泊朝食・素泊まりと目的と時間に併せた使い方が増えてまいりましたが当ホテルのレストラン「ラ・テラス」もお食事もご好評をいだたいております。９月からは「栃木県産牛とたっぷり野菜のまるごと栃木プラン」という地産地消のプランを発売いたしました。今、一番のお薦めプランでございます。一度お試しくださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。又のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆人数が増える程、一人当たりの料金が割引に♪素泊り宿泊プラン（１日５室限定）
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツインルームA（禁煙：42.75m2）】
ＰＯＲＴ２３１さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- ＰＯＲＴ２３１さん [30代/女性] 2012年08月12日 06:41:27
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部屋は清潔で広く、この値段で泊まれることは驚きでした。スタッフの方も皆親切で気持ちよく利用させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2012年09月18日 11:39:19
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは清潔第一を目標とし、お部屋のご提供をいたしております。今後もこの目標を第一に務めさせていただきます。このプランは当ホテルが東京より約２時間３０分という立地のため、お仕事が終わった後にご出発して夜遅くにチェックインし翌日は朝から一日遊べるということで上手な時間の使い方が出来るということで好評でございます。１０月上旬には紅葉の時期になります。是非、またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆人数が増える程、一人当たりの料金が割引に♪素泊り宿泊プラン（１日５室限定）
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツインルームA（禁煙：42.75m2）】
apollo_1970さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- apollo_1970さん [40代/男性] 2012年05月28日 23:21:06
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殺生石 御神火祭当日 お祭りを見るために利用しました。
温泉神社、殺生石まで散歩がてら歩くのにちょうどよい距離の立地です。
スタッフの方々の丁寧で親切な応対が印象的でした。
大ホテルのようにドライでなく、それでいてざっかけないわけでもなく、調度良い距離感というか心地良い接客をして頂きました。
皆さん笑顔で活き活きとしてらして、いい意味でプライドを持って接客されているのがよくわかります。
宿の良し悪しを決めるのは設備ばかりじゃなく「人」だなとつくづく感じた次第です。
他の方々のレビューで外観やお風呂などに関してややネガティブなコメントがありながらも総じて高評価なのはそういうことだと思います。
ありがとうございました。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2012年06月03日 15:15:43
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この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めいただき心より嬉しい気持ちでいっぱいになりました。日々の仕事の励みとなりますと共に、これからもよりお客様一人一人の気持ちに寄り添ったサービスを心がけて参りたいという気持ちにさせられました。
これからの季節は、緑が深まり紫陽花ややりんどうなど高原の花々が咲き始めますので、是非ご覧になってください。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【おひとりさま】＆ビジネスマンを応援！朝刊付き！リゾート・ビジネスプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツインルームB（喫煙可：32.40m2）】
投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 21:54:24
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彼女との誕生日プレゼントを兼ねた旅行を計画し、部屋の綺麗さでこちらのホテルに決めました。
実際に入ってみても、部屋のおしゃれさは抜群で、落ち着く部屋でした。
テラスから見える景色や星もここのホテルの魅力で、ゆったりと過ごすことができました。
お風呂に関しては、少しゆるめのお湯という印象は受けましたが、とても気持ちよく、硫黄のにおいもあって温泉を満喫することができました。
すばらしいホテルだと思います
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2011年05月06日 14:41:54
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この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。お誕生日のプレゼント旅行の場に当ホテルをご指名いただき、嬉しい限りでございます。お喜びいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、那須の自然の美しさを目や肌で感じて、那須の魅力をたくさん知っていただけ、「また来たい」と思うきっかけになればいいなと思います。これからますます緑が芽吹いて美しい季節を迎えますので、是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルリゾート【那須で気ままに過ごしナス】夕・朝食無し、宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツインルームA（禁煙：42.75m2）】
バーコ0478さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- バーコ0478さん [40代/女性] 2010年05月19日 23:03:34
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静かで、落ち着いた感じのホテルでした。
鳥のさえずりを聞きながら、ゆっくり露天風呂につかり、ストレスが和らぎました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2010年05月30日 16:09:14
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パーコ0478様
この度はホテルビューパレスをご利用いただきましてありがとうございました。ホテルの近くは森林が多いのでリフレッシュできますよね。
またぜひ癒されにお越し下さい。
クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルリゾート【那須で気ままに過ごしナス】夕・朝食無し、宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ルームタイプB】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
温泉二郎さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- 温泉二郎さん [40代/男性] 2010年05月18日 23:08:48
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まずは、ホテルへ到着した際のホテルの方の対応は、挨拶や荷物をすぐに持ったり、お客様を大切にしているというのが感じられとても良いです。部屋は改装して間もないので、とても綺麗で、設備も最新のもので、これもとても良かったです。温泉も硫黄のにごり湯で疲れも取れのんびりとくつろぐことができました。ありがとうございました。
気が付いた点は、部屋のドアのしまりが悪かったこと、部屋の洗面台の排水が良くなかったことです。また、温泉の泉質、綺麗さは良いのですが、内風呂も温泉にし、広くすると、さらに良くなると思います。とても良いホテルですので、さらに上を目指してがんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2010年05月30日 16:21:48
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温泉二郎様
この度はホテルビューパレスをご利用いただきましてありがとうございました。おもてなしの心を大切に気持ちのこもった接客を心がけておりますので、少しでも伝わっていれば私どもも嬉しいです。
ドアの締まりと排水が悪かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳けございませんでした。早速修理して使いやすいようにお直しいたしました。
またご利用頂いた時にはより快適に過ごせるように努力したいと思います。
ご意見大変為になりました。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルリゾート【那須で気ままに過ごしナス】夕・朝食無し、宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ルームタイプB】
投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月14日 23:51:24
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年末からお正月にかけて宿泊しました。オーダーバイキングの夕食が珍しく楽しみに予約しましたが家族も満足いくものでした。オーダーしてから作るのですべて出来たてを食べる事ができました。なん回オーダーしても気持ち好く対応してくれました。ただ残念だったのが温泉に入ってから食事の時に着替えなくてはならなかった事です。温泉地のホテルなので浴衣でゆったり、のんびりしたかったです。事前にわっかっていれば着替えも準備できたと思います。又機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和洋室Ａタイプ
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2009年09月20日 17:59:23
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ご投稿いただき、ありがとうございます。
お食事会場の件、申し訳ありませんでした。
１２月から「客室」「レストラン」と順次リニューアルを行ってまいりましたが、秋からは露天風呂などの改装になります。
現在レストランでは、総料理長のフレンチテイストの創作料理を提供していますが、
１０月５日から１１月３０日までの限定で、ご好評頂いた「オーダーバイキング」が復活いたしますので、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月03日 22:26:23
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オーダーバイキングは洋食・中華料理を注文して好きなだけ食べられ、満足できるものでした。施設は少し古く感じました。また、土日の宿泊でしたので仕方ありませんが、施設の割に料金が若干高めに感じました。立地条件などを考えると仕方ないのかもしれません。
食事や露天風呂のよさを考えると満足できるものでした。
【ご利用の宿泊プラン】
プレミアムオーダーバイキング宿泊プラン
和洋室Ａ
- フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） 2008年04月22日 11:32:38
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先日はホテルビューパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事、露天風呂には高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
老朽化が進んでおりますが、清掃を徹底しお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますのでぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。 ホテルビューパレス支配人
投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月01日 15:47:45
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白濁したお風呂は良かったです。本館のビューホテルのお風呂も利用できお得な気分でした。食事はデザートのケーキ類がおいしくておすすめです。
ちょっと残念なのはフロントの接客。元気がないというか疲れた感があって…。それ以外はまあまあ満足な宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
プレミアムオーダーバイキング宿泊プラン
和室Ｂ
投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月18日 10:29:15
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子どもと両親を連れてお世話になりました。
慣れないオーダーバイキングでしたが
食べたいものが出来立てで出てくることが良かったと
みな喜んでおりました。
お料理（デザートのケーキ・フルーツ・点心類も）とてもおいしかったです。
お部屋も新しくはありませんが手入れが行き届いていて満足でした。
それからどこのトイレを使ってもきれいで感心しました。
お風呂もとても良かったです。お風呂の出口で飲み物のサービスも良かったです。
それだけでなく、お湯を使いに来た人たちに目が行き届いているなぁと思いました。とても満足しました。
こどものサイズの浴衣も喜んでいました。
本当にありがとうございました。
機会がありましたらまたお世話になりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
プレミアムオーダーバイキング宿泊プラン
和洋室Ａ
投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月17日 15:32:12
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9/15～16にお世話になりました。急用の為チェックインがかなり遅くなってしまい、ご迷惑おかけ致しました。食事はオーダーバイキングという事で食べたいものを好きなだけ、あたたかい出来たてをいただけました。味も大変美味しかったです。露天風呂も期待通りで気持ちよかったです。残念なのは駐車台数がかなり限られて、駐車スペース自体も一台あたりのスペースが狭いので、案内係の担当の方を置いて車の大きさで止める場所を振り分ける等して頂ければ有難いです。軽自動車ならまだしも3ナンバー普通車は狭くて乗り降りに不自由しますし他の客の車や自分の車が傷つきます。あと朝食会場が直射日光と風呂あがりの所為でとても暑かったのですが会場のスタッフの方々はあまり気が付いてらっしゃらない様でこちらから言って初めてカーテンを閉めたり、エアコンをきかせたりで、涼しくなった頃にはもう食事が終わった位で、もう少し気配り頂きたかったです。部屋や設備の古さは否めませんでしたが、それを差し引いても食事と風呂が素晴らしいので心地よく過ごさせて頂きました。また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
プレミアムオーダーバイキング宿泊プラン
和室Ｂ
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投稿者さんの フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス） のクチコミ
この辺りは2名以上でないと泊まれない宿泊施設が多いので、ビジネスで1名利用できるのは魅力です。お部屋は改装された様ですが、建物はやはり古い感じがしました。
今回一番不快だったのは、学生のグループらしき宿泊者が、大浴場を大騒ぎし、我が物顔で占拠していたこと。さらに夜、隣の部屋で宴会をしているのか雄叫びやドタバタと大騒ぎしている音が深夜まで続いたことです。枕側の部屋で騒いでいたようで、非常にうるさかったです。廊下に出ても音が聞こえていたのに、ホテルの人が注意しないことが不思議でした。
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投稿者さん様。この度はホテルビューパレスを御利用頂き、誠にありがとうございました。又アンケートにわざわざご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご意見に関しましてはスタッフの巡回時間の間隔を再度見直しいち早く状況を把握し対応していけるよう努めていきたいと思います。この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。又のお越しを社員一同お待ちしております。 フロント 小泉