投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

お寛ぎ頂け、少しでも慰労のお手伝いが出来ていましたなら幸いです。一人でも、一組でも多くのお客様に、そう思って頂けるように、日々注力していきます。どうぞよろしくお願い致します。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

雪の舞う露天風呂、お楽しみ頂け何よりでございます。
枕の件、失礼しました。お好みの分かれる部分かもしれません。もし、次回お越し頂けました際には、代替品、もしくは対処法をお伝え出来ればと思います。よろしくお願い致します。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご両親とのご利用ありがとうございました。

鹿の湯を引湯した露天風呂が、ご両親に喜んで頂けたこと、有難い限りです。
今回は、スタンダードツインのお部屋にご宿泊いただきましたが、3名様のご利用の場合、デラックスツインルームのご利用という手もあります。こちらですと、ベッド2つとお布団1枚でお使い頂けます。ご一考下さいませ。※3名様のご利用：：：大人、および子供A・B・C

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

お褒めの言葉、ありがとうございます。有難く頂戴し、スタッフ一同の活力とさせて頂きます。
今回は、1泊朝食・スタンダードツインのプランでご利用頂きました。いくつかのお食事やお部屋のプランもございますので、お客様に合ったものをお選び頂き、ぜひ再訪下さい。お待ちしております。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

鹿の湯を引湯した、濁りの露天風呂、お楽しみ頂けて幸いです。
※通常、お部屋にはお茶のみのご用意とさせて頂き、コーヒーはラウンジでウエルカムドリンクとしてご提供させて頂いております。ご了承下さいませ。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

こちらこそありがとうございました。

雪見風呂等、お楽しみ頂けましたようで、何よりです。寒い季節の温泉は、より有難みを感じられるのかもしれません。
こちら方面にお越しの機会がありましたら、ぜひお立ち寄り頂き、また温まっていって下さい。お待ちしております。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

よもぎ蒸し（女性専用）のご利用ありがとうございました。よもぎ蒸し自体が相当流行っているようで、お出かけ先やホテル等で経験済みの方も多いようです。ご予約の上、10分前にフロントの方へお立ち寄り頂き、簡単な説明やお選び頂いた種のよもぎをお渡ししております。正味30分程度のコースですので、お気軽にご利用下さいませ。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

おそらく、裏道に入られたのかと思われます。カーナビ等で最短距離を示した際、おすすめの道（大型バスが通れます）以外を案内することがあるようです。

この場をお借りしまして、那須インターチェンジ方面から車でお越し頂く方への道案内をさせて下さい。
県道17号線（那須街道）を湯本方面へ進みます。大きな交差点として。広谷地（道の駅 友愛の森）⇒一軒茶屋（セブンイレブンさん、交番）等を通り過ぎて行きます。この後、街道から左折する場所にご注意下さい。＜2か所、カーナビ等でおすすめ以外の裏道を案内されるケースがあります。それらをやり過ごし＞左折して頂くのは温泉神社の鳥居、観光協会、公衆トイレ、湯本温泉のバス停等が1か所に集まっている場所です。ここを左折して下さい。ここからは、あと2～3分、看板も要所に設置してあり、分かりやすくなっています。お気をつけてお越し下さい。



フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。
お祝い関連のサプライズでのご利用ということで、少しでもお手伝いが出来ていましたなら幸いです。
いつまでもお幸せに・・・。

フォートリート+那須高原 安藤

僕がシロー 様

旧ホテル時代からの長きにわたってのご利用ありがとうございます。 昨年９月、フォートリート+那須高原としてリブランドオープンさせて頂きました。
今までなかった新たな試みも導入し、皆様によりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同注力中です。温かく見守って頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

年末のご利用ということで、1年間の慰労のお手伝いが少しでも出来ていましたなら幸いです。
※サウナの件は、申し訳ありません。

フォートリート+那須高原 安藤

おてんき抜群 様

ご利用ありがとうございました。

お食事がおてんき抜群様のお好みに合わず、申し訳ありませんでした。
受付に関してです。以前は、レジカードという紙に、お名前・住所・TEL番号等を全てご記入頂いており、結構なお時間を頂戴しておりました。現在は、あらかじめの登録等で、より簡単にチェックイン頂け、お時間も短縮でき、お寛ぎ頂ける時間を確保頂けるようになっております。まだまだ始まったばかりの方式で、スムーズにいかない部分やお手を煩わせることもあるかと思いますが、お客様のご理解とご協力をお願い致します。

フォートリート？那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

お食事がお客様のお好みに合わず、申し訳ありませんでした。既に冬のメニューに移行してはおりますが、ご意見を真摯に受け止め、以後のメニュー作りに活用させて下さい。
ありがとうございました。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

お三人様のご旅行のお手伝いが少しでも出来ていましたこと、有難く感じます。既に、料理メニューも冬バージョンと様変わりし、一人でも多くのお客様により喜んで頂けますよう、注力中です。見守って頂ければ幸いです。
※紙コップの件、失礼致しました。現在はガラス製ティーカップのみとさせて頂き、補充が間に合わない時のみ、紙コップをお出ししております。ご協力お願い致します。

フォートリート+那須高原 安藤

みい54695855 様

ご利用ありがとうございました。

天候に恵まれたようで、何よりでございます。次にお越しの機会がありましたら、ぜひフロント奥のラウンジからの景色も試してみて下さい。ワイドな感じで、違った趣を感じられると思います。

フォートリート+那須高原 安藤

まふーぱぱ 様

ご利用ありがとうございました。

9月29日にリブランドオープンさせて頂きました。まだまだ不完全な部分もあり、お手数をお掛けし、申し訳ありませんでした。
チェックインやドリンクのご注文等、出来るだけ簡略化し、出来るだけ多くの時間を寛いで頂けますよう・・・、よりスムーズにお手続きさせて頂けますよう精進させて頂きます。ありがとうございました。

※まふーぱぱ様のお声をお借りして道案内を・・・那須インタ－チェンジ等から道路（県道17号線＜通称：那須街道＞）を登ってくるお客様、カーナビで非常に細く、込み入った道（左折）を案内されるケースがあります。実際に左折して頂きたい曲がり角には、＜温泉神社の鳥居＞＜バス停＞＜小さなロータリー＞＜観光協会＞＜公衆トイレ＞があります。それより手前を案内されるケースがありましたら、もう少し先までお進み下さいませ。大型バスが通れる程度の道路、案内看板も複数設置させて頂いております。よろしくお願い致します。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。


一杯処やゲームセンターもない、少し奥まった場所にあるホテルです。９月２９日にリノベーションオープンさせて頂き、より寛いで頂けるホテル目指してスタッフ一同注力中です。多くのお客様、リピーター様に、お力を頂戴しながら成長して行けたら・・・と思っております。温かく見守って頂けましたら幸いです。よろしくお願い致します。

フォートリート+那須高原 安藤

Ｏ型の女 様

館内に１部屋しかない、ナチュラルライトルームの和洋室のご利用ありがとうございました。好んでご利用頂くリピーター様もいらっしゃり、人気のお部屋です。
お食事に関しまして種々のご意見をありがとうございます。内容・サービス共、貴重なお声として、ミーティング等に挙げさせて頂き、以後の参考とさせて下さい。ありがとうございました。

フォートリート+那須高原 安藤

ママらじゃ 様

ご利用ありがとうございました。

楽しみになさっていたご旅行、ご気分を害してしまうことになってしまい、申し訳ありませんでした。詳細はわかりませんが、チェックイン時のことだったんでしょうか。大変失礼致しました。貴重なご意見として、活用させて下さい。ありがとうございました。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

改装中のご利用ありがとうございました。ご迷惑をお掛けしました。

おかげさまで、９月２９日、「フォートリート+那須高原」としてリブランドオープンすることが出来ました。備品等もいくつか新しい物を導入させて頂き、よりお寛ぎ頂けるよう、改良中です。
こちら方面にお越しの際には、ぜひお立ち寄り頂き、よりゆっくり頂ければと思います。ありがとうございました。

フォートリート+那須高原 安藤