ウェブサイトで見た限りでは、モダンな作りが素敵に見え、またリニューアル後ということだったので決めたのですが、実際はリニューアルされたのは部屋の内装だけで、ホテルの外観、ロビー、廊下、温泉施設などはかなり古びた印象でがっかりしました。

お部屋自体はリニューアルされたばかりということで、清潔で落ち着いた雰囲気だったので部屋にいる間はくつろげましたが、廊下・ロビー・脱衣所なども、もう少し手を加えて欲しかったです。

朝食つき、夕食なしのプランだったので、ディナーは分かりませんが、朝ごはんが今ひとつでした。洋食のビュッフェ形式で、メニューも色々あるように見えましたが、これといって食べたいものが見つからず、結局パン、ベーコン、サラダだけしか取りませんでした。また、旦那様は朝はご飯派なので、炊いたお米があったのは良かったのですが、納豆、生卵、海苔、漬物、といった、ご飯に合う物が何もなく、しょんぼりしていました。だったら初めからお米は用意しないくらいのほうが良いのでは、と思いました。

大浴場には、シャンプー、リンス、ボディーソープ、洗顔料、化粧水等、女性にとって必要なアメニティが全て揃っていたので、お風呂に行くときはタオルと着替えだけ持っていけばよく、その点はありがたかったです。ただ、脱衣所のかごのところに埃が溜まっていたのが残念です。もう少し掃除を徹底して欲しいと思います。

お盆明けのまだハイシーズン中だったとはいえ、上記の理由から設定価格が高すぎるのでは、と思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

外観は多少古く到着した時には不安でしたが、案内された部屋はリフォームしたばかりのようで、非常にきれいでした。アメニティも非常に使いやすかったと思います。

夕食は旬彩西洋膳ライトコースで、味付けは最高においしかったです。ライトコースということで量に多少不安がありましたが、十分で非常に満腹になりました。

お風呂も気持ち良く、また機会があればぜひ使わせてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

静かなホテルで、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

家族旅行で利用しました。
到着時には外観が少し古びていて、ロビーのつくりや廊下などの内装も少し古く感じたのでちょっと心配でしたが、客室に着くとその評価は一転。非常にきれいで使い勝手の良いものでした。
夕食も非常においしく、そのホスピタリティにも感激しました。

1点、非常に残念だった点は朝食です。
少し遅めに会場へ行ったのですが、ごはんやその他のおかずもなくなってしまっていました。
夕食が非常に良かったので、朝食も期待していたのですが、味云々ではなく、モノがなかったので残念でなりません。

とはいえ、朝食を除けば全体として非常に有意義に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

夫婦で誕生日に宿泊しました。総合的には満足です。
　温泉は、内風呂は少し小さいなと思ったのですが、露天風呂は写真で見るよりずっときれいな色(緑がかった白濁)で、扉を開けた瞬間感動しました。ただ硫黄の匂いがすごいので、確かに内風呂まで温泉では匂いでクラクラしてしまうかも、と思いました。内風呂の改修の際は、無色無臭の温泉にして２種類のお湯が楽しめるようになれば最高ですね。
　料理はフルコースで見た目も美しく、一品ずつ食べ方等の説明がありました。ステーキがとろける様でとても美味しかったです。五葉つつじコースとの違いは、１品(フォアグラ)多い点かなと思いました。
　部屋が新しくインテリアが好みだったのがこのホテルを選んだ決め手で、ルームタイプＢにしたのは椅子が大きくてあぐらをかけそうだったからですが、思ったとおり椅子は座りやすかったです。部屋は写真で見るより狭く感じましたが、２人で泊まるには十分な広さで、ゆっくり落ち着けました。
　窓からの眺めも、遠くまで見渡せて素晴らしかったです。ただ、バルコニーが古いままで手すり等に錆のような汚れが目立ったのが残念でした。でも時々すずめなどが飛んできて、手すりからこちらに向かって呼びかけるように鳴くのが愛らしくて癒されました。
　スタッフの方も笑顔で、宿泊客の名前を覚えているのはすごいと思います。
　要望は、部屋の洗面台で使う為のタオルが一人に一つ欲しいという事と、部屋から大浴場までタオルを持っていかなければならないので、大浴場にもタオルを置くか、バスタオルの入る大きな巾着袋が部屋にあれば便利だと思いました。また、駐車場側の外壁があまりきれいではなかったので、落ちる汚れであれば、デッキブラシ等で擦って洗えば良いのになあと思いました。
　ホテルを出て少し山を上るとツツジ群生地があり、丁度見ごろできれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

静かで、落ち着いた感じのホテルでした。
鳥のさえずりを聞きながら、ゆっくり露天風呂につかり、ストレスが和らぎました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

まずは、ホテルへ到着した際のホテルの方の対応は、挨拶や荷物をすぐに持ったり、お客様を大切にしているというのが感じられとても良いです。部屋は改装して間もないので、とても綺麗で、設備も最新のもので、これもとても良かったです。温泉も硫黄のにごり湯で疲れも取れのんびりとくつろぐことができました。ありがとうございました。

気が付いた点は、部屋のドアのしまりが悪かったこと、部屋の洗面台の排水が良くなかったことです。また、温泉の泉質、綺麗さは良いのですが、内風呂も温泉にし、広くすると、さらに良くなると思います。とても良いホテルですので、さらに上を目指してがんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GW明けに職場の元先輩と1泊しました。
場所がちょっとわかりにくく、観光案内所の方にお聞きして到着。
外見は少し年代を感じますが、内装をリフォームされていたので
快適に過ごせました。
お天気が良かったらもっと眺めがよかったのかなーと残念です・・・
温泉も良く、お食事も美味しかったです。
オープンキッチンなのでシェフの動きも見れて好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

2010年5月5日に初めて宿泊。少しくすんだ感じの外観とは裏腹に、内部は新しくて清潔な印象があった。客室はフローリングが心地よく、贅沢で重厚な家具調度が嬉しい。そして窓からの眺め。眼下に那須の林野が広がる。露天風呂からも同じ眺めが。源泉は鹿の湯。白濁した硫黄泉は心地よい湯加減だ。夕食はフレンチのコース。視覚も味覚も大いに満足。たっぷりの野菜は新鮮で美味しく、キャビアのお茶漬けで締めくくる。もちろんデザートとコーヒーも付く。朝食は洋食のバイキング。品数こそ多いほうではないが、卵料理はじめどれも美味しい。全体の満足度を決めたのが、接客係の質の高さだと思う。これぞプロであろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

４月３０日に宿泊しました。平日だったので、空いているかなぁと思っていたのですが、
宿泊者が大変多く、人気のあるホテルでした。
さらに、料理もフランス料理で大変おいしかったです。また、温泉も、硫黄の匂いが
プンプンして、最高でした。また、泊まりたいに行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

旬菜西洋膳というプランで宿泊いたしました
まさに旬菜で大満足でした
この野菜不足の悪天候でなぜここまで美味しいものがたくさん揃うの？と女３人うれしぃ悲鳴をあげながらお魚もお肉も美味しく楽しくいただきました
今回６９歳の誕生日の叔母のお祝いで利用しましたがそれを耳にしたスタッフの方々からくるひとくるひとおめでとうございますとの言葉とてもうれしかったです
最後のデザートの上にはお誕生日おめでとうのチョコプレートが…こんなこと初めてと照れくさそうなうれしそうな叔母の顔をみて私も大感激でした
お部屋の内装もリニューアルされていて洋室ベッドに畳スペースがつきモダンでくつろげるお部屋で癒されました
ぜひまた利用したいホテルでした

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル限定・期間限定】お試しご宿泊（今度はあなたが自慢の料理・サービスを体感してください）
ルームタイプB（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

部屋も綺麗だし温泉施設も清潔で大変満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】ロイヤルリゾート【那須で気ままに過ごしナス】夕・朝食無し、宿泊プラン
ルームタイプA（禁煙）

宿泊年月

2009年11月

当日雨で早めにホテルに到着しました。ベットのある部屋でしたが、靴を脱いで部屋に入るため小さい子供２人もいる私たちには大変よかったです。お風呂ですがせっかくの温泉が露天風呂だけなのが残念です。夕飯はバイキングにしたのですがなくなった後の補充が遅いのが残念です。天麩羅が海老とサツマイモだけですごく残念。コーヒーは香りがあっておいしかったです。朝食はオムレツかスクランブルエッグを選べるのですが、たくさんのクチコミで出てくるのが遅いとありましたが、私たちの場合は客がすくなかったのであまり待ちませんでした。年間４～５回那須に宿泊しますが、今回始めてビューパレスに宿泊しました。温泉がよかったので、これからも利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

10/30から1泊2日で宿泊しました。従業員の方々の対応も良く、食事も美味しく、温泉もよく清掃が行き届きとても良かったです。また宿泊させて頂きます。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

9月12日に宿泊しました。サービス面はとてもよかったのですが、お風呂が残念でした。
当日は雨だったのもあり、温泉は露天のみで雨にあたっての入浴となりました。内湯は温泉ではありませんでした。お部屋はリニューアルされたようですが、お風呂まではできなかったのでしょうか？せっかくのお楽しみは期待外れとなりました。早急に改善を期待します。

宿泊年月

2009年09月

9月5日に一泊お世話になりました。
細かな面で、気付いたことや思ったことはありますが、スタッフの方々の接客態度に好感が持て、食事の内容、部屋の雰囲気に満足したし、この価格なら、あえて書くまでもないと思いました。（これ以上の価格なら、やはりもう一歩のリニューアルを期待してしまいす。）

一点だけ、部屋が全室禁煙なのに、ロビー内に分煙とは到底い言い切れない喫煙場所があるのは、喫煙する主人も首をかしげていました。チェックインの短時間でも、喫煙しない私には苦痛でした。洗濯ルームのような喫煙室を作って欲しいです。

夕食は、素材とお魚の焼きかた、野菜がたくさん食べられたこと、盛り付けの仕方が良かったです。評判のバイキングにもひかれたのですが、ビューホテルの雰囲気を見学したうえで、ゆったりと過ごしたいと思い、朝食もビューパレスでいただきました。

ぜひ、さらなる快適なホテルを目指して、スタッフの皆様に頑張っていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

8月4日に宿泊しました。リニューアルしたばかりなので部屋はきれいで大変気持ちよく過ごせました。今回で3回目の利用ですが、別のホテルに泊まっているようでした。夕食もとても美味しく、ワインも食事ととても合うものが用意されていたので満足できました。ただ、働いている方がスーツ着用のせいか、半そででいた私たちにとっては部屋の温度がちょっと低すぎるように感じました。又、那須にきたら利用したいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

部屋は大変綺麗で同程度の料金の他のホテルよりよかったです。外見や廊下等の内装は昭和時代のホテルの感じがしますが、私にとっては自分の幼少のころを思い出し懐かしく感じました。夕飯はビューホテルへの移動でしたがわざわざ迎えにきていただきうれしかったです。一番よかったのは夕飯の会場でまさに昭和時代にタイムスリップするような廊下の先にあり、そこは映画のセットかと思うほどの雰囲気で食事もおいしく嫁も満足していました。古い施設はいやという方には不向きかもしれませんが、子供時代に帰った気がしてわくわくしました。　

宿泊年月

2009年07月

露天風呂は気持ちよかったですが洗い場、脱衣所が狭いのが残念。内湯が温泉でないのも残念。
風呂のトイレの掃除が行き届いていないのも残念。
部屋に人数分のアメニティが置かれていない。きちんと確認すべき。
部屋は改装済みでしたが、隣の部屋のドアの開け閉めの度に騒音がした。
ＧＷなので仕方ないかもしれないが、値段と内容を考慮すると高いとしか言いようがない。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】30周年記念お試し宿泊プラン
ビュー スイートルーム

宿泊年月

2009年05月

部屋は、リニューアルしたばかりなようで、とてもきれいで気分良かったです。食事は、コースのような形が良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックス

宿泊年月

2009年05月