クチコミ

前菜、ドリンク、デザート、パンはビュッフェスタイルで。メインは魚とお肉の盛り合わせでした！野菜もお肉も地元のものを使用しているとの事でした。美味しかったです。 お部屋はツインですが、ベッドはセミダブルですのでゆったり過ごせました。ロビーにはウェルカムドリンクが数種類用意されており、赤、白ワインまでありました。簡単なおつまみもあってびっくり。 流石に老朽化はありますが、綺麗に整備してあって快適に泊まれました。部屋からの日の出も美しかったです。 ただ大浴場までは階段しかなく足の虚弱な方はご注意を。温泉は鹿の湯からの引湯ですが、露天風呂しか温泉ではありませんでした。内湯は温泉ではなかったのはちょっと残念… 全体的には良いホテルで、また利用したいホテルでした。

2泊３日の温泉一人旅で宿泊！到着日はすぐ近くにある日帰り温泉施設で有名な鹿の湯で昭和感を楽しみました♪そしてホテルに到着！早速ウェルカムドリンクのワインで大好きな書籍を読みながら大人の雰囲気を味わいホテル施設の鹿の湯から引いてる硫黄泉で身体を癒し夕食に！食事は夕朝ともにバリエーションが少なくて物足りなかったかな、それでもウェルカムドリンク&温泉&お部屋の広さ&接客の丁寧さ（全て日本人でした）最も良かったのは、最近の流行りでよくあるチェーン施設ホテルのオールインクルーシブで家族連れが多くガヤガヤしてない大人の雰囲気がとても気に入りました♪

大正解のお宿でした！ GOOD POINT ・ロビーラウンジからの眺めが良い ・ウェルカムドリンクがワインもあって充実 ・お食事も美味しく、選択肢がいろいろあって自分たちに合った量感で選べた ・白濁源泉のお湯は言うまでもなく◯（男女入れ替えも有ると嬉しいかな） ・リニューアルしているのか建物は古くても（外観もちゃんとリニューアルしてありました）お部屋はとても広く綺麗でした ・お部屋のベッドもツインでもダブルサイズ？で心地よかったです！ 茶臼は紅葉のピークで、とても良い旅になりました 着いて早々ラウンジからの景色を眺めながら（ただこの日は雨で視界は良くなかってのですが（笑）雨もなかなか風情あり）ウェルカムドリンクのワインやおつまみも充実で良い旅のスタートでした。 お風呂は那須名物白濁のお湯でお肌ツルツル！寒くなると白濁は更に◯ 食事はメインとハーフビュッフェのコースにしましたが、ビュッフェも含め美味しかったです（朝はビュッフェですが満足の品数でした） 那須でも高所にあるので、ラウンジからの景色がとても良く朝日も見れてラッキーでした 宿は旅の中でも満足度のウエイトが高いと思いますが、那須満喫旅はこちらのお宿のおかげで120％でした 又再訪したいと思います。

保育園の子供と2泊、お腹ペコペコで早めの到着で不機嫌な子供。ウェルカムドリンクコーナーにラスクや甘酒もあり、夕飯までの良いつなぎにかり子供もご機嫌になってくれて助かりました。夕飯は那須牛がめちゃくちゃ美味しいし、御子様用の食事もステーキで豪華。スタッフのサービスもとても良かったです。ドリンクオーダーが携帯端末で個人でやるのが面倒でした(写真と値段だけでドリンク名が無かった…)。 今回はお風呂のお湯質でこのホテルを決めましたが、温まるし冬なのに部屋のエアコン切るほど身体がずっとポカポカでした。部屋の窓も大きく景色も見れるし、フロントの絵本コーナーも高級感ある本で、トータルで素晴らしいホテルです。

このお値段で、こんなに美味しいお料理が頂けるとは思っていませんでした。コース料理全部美味しかったです。 チェックイン後のロビーで景色を眺めながら頂くワインとナッツも最高でした！ お部屋からの景色も素晴らしかったです。 また、温泉に入った後従業員の方に、フェイスタオルをもう一枚頂く事は可能ですか？とお聞きしたら、フェイスタオルだけでいいんですか？バスタオルも新しいのお持ちしましょうか？せっかくですから、たくさん温泉入られてくださいね。と言って頂き、もう素晴らしい御対応に感激です。 おかげさまで最高の非日常を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 絶対また伺います！

久しぶりの宿泊となりました。 軽食サービス、フロントフロアー等、リニューアルがされており以前よりも更に、くつろぐ事が出来ました。 今回は、初めてのタイプのお部屋に宿泊させて頂きました。 小上がりになっているのに、室内履きと館内移動の履物が同じなのは抵抗がありました。 又、共用トイレに履き替え用のスリッパが無く、共用トイレを使用した場合そのスリッパでお部屋に入るのは衛生的にどうなのでしょうか？是非とも、ご改善のご検討を宜しくお願い致します。 個人的には、有料で良いので簡易スリッパのご提供をお願い出来たら助かります。 接客は以前と変わらず、どの場所でもとてもスマートでした。 そして、お湯も相変わらずとても良く、リフレッシュする事が出来ました。 女性脱衣所は簡易モップを置いて下さると、さっと拭けるのでこれまたご検討を宜しくお願い致します。細かい点の要望ばかりにて、失礼致します。 また是非、宿泊させて頂きたく存じます。 益々の、ご発展を心よりお祈り申し上げます。

ゴールデンウィークの間の平日、5月1日に一泊二日で宿泊しました。 おじいちゃんおばあちゃんも一緒に２家族で宿泊しました。 食事の際、６名と人数が多かったのでゆっくり食べたいなと思っていたところ個室を案内されとても快適に食事ができました。 ありがとうございました!!! おじいちゃんおばあちゃんも孫とゆっくり食事ができ良い旅の思い出になりました。 料理がどれも美味しく最高でした。 露天風呂も最高でした。 子どもたちはもう一泊したいと言うくらい良かったです。 ラウンジからの眺めもとてもよく、ウェルカムドリンクサービスも嬉しかったです。ワインが飲める!!! また行きたいと思います。

楽天スーパーセールを利用して夫婦で宿泊し、大変満足しています。 立地：少し分かりにくい所にあるが、裏道でもすれ違いが出来る広さの道からアクセス出来るので問題なし。駐車場も広くて良好。 部屋：リニューアルされており、大変綺麗。シャワーや洗面台に拘りを感じる。防音も良好で隣の話し声とかは聞こえなかった。（部屋の玄関ドアや引き戸にクッションが無く、閉める時の音は結構聞こえる）ただその分廊下の古さとニオイが気になってしまったのが残念。ベランダからの眺めは３階では見れなかった。４階なら見れるかも。部屋の玄関ドアと引き戸にクッションが無く閉めるときに気を使った。 食事：朝食のみ利用。ビュッフェ形式でスタート地点から欲しいものを取っていくスタイル。サービスの方が数名在中していて常に周りを気にしながら動いているのが好印象。回転寿司や牛丼屋での迷惑行為が問題になる中、安心して食事をすることが出来た。和食、洋食有。クロワッサンがとても美味しかった。 風呂：鹿の湯と同じ白濁の温泉。温泉は露天風呂のみで内風呂は普通のお湯。朝風呂も可能。部屋数に対して風呂が狭い気がした。内風呂２－３人、露天風呂４－５人くらいがストレスを感じない広さであった。 是非他の方にもオススメしたい良いホテルでした。今回は春でしたので、夏か秋にまた行きたいと思います。

2月26日に宿泊しました。 年老いた両親と主人とで２部屋とりました。 母は一歩二歩なら歩けるのですが、車椅子じゃないと生活できません。私が今回で3度目の宿泊で食事もお風呂もとても良かったので両親を連れて来ました。 最初は頑張って一歩ずつ階段を歩こうと思ったのですが母が階段を見ただけで断念しました。露天風呂に入れてあげたかったのでとても残念でしたが、部屋風呂で満足してくれました。お料理も美味しく特に栃木牛が美味しいと喜んでくれました。86と87歳の両親は周りがびっくりするほどの食欲です。他の口コミを見ると足りなかったとか目にしたのでカップ麺やパン等を用意しましたが出番はなかったです。パンのおかわりはもちろん、朝食もバイキングでしたので両親とも大変満足してくれました。 そして食後に階段で車椅子を運んでくれたり、ディナーの時は担当の女性の方が親切に声を掛けて頂いたりとスタッフの方にもお世話になりました。又、機会があったら宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

那須はよく観光で来るんですけど、前から鹿の湯に入りたいなーと思い、この宿の温泉が気になったので予約して行きました。 15時チェックインでしたが、30分早く来てしまって大丈夫かなー？と思い受付の人に聞いたら大丈夫とのことで親切に対応していただけました。また携帯の充電器が故障してしまってどうしようと思っていました…。ダメ元でフロントの方に聞いたら貸していただいてとても助かりました。 食事も美味しかったしサービスも良くしていただきました。丁寧に食材の説明、水が無くなった頃に出してくれたこと。感染対策もバッチリで文句なしでした！ただ朝食のバイキング少し冷めてたかなー程度です。 温泉は文句なしです！３回入りました。濁り？湯でお肌すべすべで日々の疲れがとれました！生憎天気が悪くて夜空見れなかったのが残念でしたー。 総合的に★５です！那須来て宿泊するときはまた行きたいと思います！本当にありがとうございました。

10/7に家族4人で宿泊させてもらいました。 総じて思っていたより満足させてもらいました。 夕食は少ないとの口コミもありましたが私たちには腹8分目で、味の方は充分満足させてもらいました。また私の都合で固いものが食べ辛い事を伝えると、パンの代わりにお粥を用意してくださり、本当にたすかりました。 朝食は、那須色のあるものが1，2品有ると良いかなと思いました。 お風呂は夫婦共ににごり湯が気に入り何度も入浴させてもらいまきた。 設備的に古い面が見える部分は各所に見られましたが、手入れや清掃はちゃんとされている印象です。 いろんな意見が有ると思いますが、スタッフの方々の印象も良く、私的にはコストパフォーマンスはとても良かったと思います。 また近くに行く際は、選択肢の一つにさせてもらいたいと思います。

夫婦2人で避暑を兼ねた観光で那須を訪れました。このホテルに決めたのは、鹿の湯から温泉を引いているということです。鹿の湯の泉質は「酸性・含硫黄-硫酸塩温泉（硫化水素型）」で、pH2.２、メタケイ酸が豊富で小じわに効果抜群、湯上りはお肌ツルツルスベスベです。肌の漂白効果もあるようで、入浴を繰り返すとシミや日焼けが白くなるそうですけど、１泊では日焼けが白くなることはプラシーボ効果かなという程度でした。お部屋はデラックスツインルームで、夫婦２人には十分すぎる広さで大満足でした。窓側のソファーの足元は畳になっていて、スリッパがなくても快適でした。広いデスクもあり、ここで持ち込んだノートパソコンを使いました。館内は無料Wi-Fiが備えられていますが、パスワード無のセキュリティが甘いタイプ、速度も50Mbps程度でした。情報セキュリティを確保しながらのテレワークには向かないWifi環境です。さらに、残念だったのは枕元にコンセントがなかったので、充電しながらスマホを枕元に置くことができませんでした。

9月1日、夫婦で一泊しました。女房の実家が隣町の太田原市のため、那須温泉に宿泊するのは30数年ぶりです。ホテル外観や廊下は築年数を感じましたが、今回宿泊した部屋は壁、床、バスルーム、トイレ等隅々までリニューアルされており快適でした。又チェックイン、チェックアウトの際のフロントの方（別の男性の方）はとても気さくて親切でした。夕食は楽天限定のワンランクアップの洋食フルコースで、期待以上の味と内容でした。ビュッフェ式の朝食は、トレイを手にし手前から奥へ一直線に取って行くスタイルでした。配列の順番がジュース、コーヒー、デザートが並び次に少量ずつブラカップに入ったおかず類や漬物その他、ご飯、味噌汁、一皿（焼き魚、卵焼き、もう一品）、パン類の順でしたが、他ではあまり見掛けない順番かなと。先ず最初にメインの一皿があればそれ以降の料理が選び易くなり、ジュース、コーヒー、デザート等は最後にあったパン類とまとめた方が利用しやすいと感じました。最後に名湯鹿の湯から源泉を引いている白濁の露天風呂は硫黄臭もあり、夕食前と翌朝の2回満喫しました。タイミング良く2回ともほぼ貸し切り状態で、次回又利用したいと思います。

親子3人で伺いました。 私のミスで接種証明は持参したのですが身分証を忘れてしまいました。 2人分は値引きあり、私は定価でした。 (利用する方は必ず忘れずにお待ち下さい) 部屋はベットの足元が狭かったです。 また、エアコンが効かず設定18度にしても室温26度でした。 枕だけ追加でお願いしたのですが、用意した部屋係の年配の方が靴を履いたまま、つま先で枕カバーをしてたのは、不衛生です。 お客さんが見てるので止めた方が良いと思います。 風呂は露天は良かったです。 (張り紙があっても大声で話す方が毎回いました) 内風呂は利用してる方はいませんでした。 夕飯はお酒を飲まない私達には不向きでした。 朝飯はメニューは普通です。 味噌汁が好みでしょうがしょっぱかったです。 フロント、レストランスタッフさん接客は丁寧だと思います。

栃木県のキャンペーンに参加しての旅でした。かの有名な鹿の湯源泉掛け流しとのことで泉質重視で選びましたがお部屋もロビーもレストランもお風呂もとても綺麗で洗練されている感じでした。とても居心地の良い空間でした。お客様を迎えるまでの準備が万全で徹底しているんだなと思いました。食事ですが初め提供がとても遅く不快でしたがすぐにその雰囲気を読み取りその後は楽しい時間を過ごせましました。料理もとってもおいしかったです。とちぎ和牛が格別でした。お風呂も10名以下で入れるように工夫がされていて　ゆっくり入れました。一番嬉しかったのは　チェックアウトが11時だったのでお風呂が2回入れました。本当にプライスレスな時間でした。また伺います！

大好きな鹿の湯の源泉が引いてあるホテルという事で宿泊しました。 建物自体は少し古い感じですが、お部屋などリニューアルされていて気持ち良く宿泊出来ました。 何と言っても、スタッフの方のホスピタリティーが高く、フロントのスタッフの方はじめ、レストランのスタッフの方のスムーズな対応、手際の良さ、無駄の無い動きに感動しました。 夜のお食事も本当に美味しく、家族も喜んでいました。 沢山食べる男性には、少し食事の量は少ないかもです。 私達は、丁度良い量でした。 温泉の湯質も本当に良く、少し肌が湿疹気味だったのですが、一日で湿疹がマシになり、肌もツルツルになりました。 また是非リピートで訪れたいです！ 素敵な旅の思い出をありがとうございました。

白濁の温泉は露天のみではあったが、雪見、朝焼け。夕焼けの露天と贅沢に楽しめた。泉質も悪くないと思う。 料理は値段以上といっていいだろう。特別贅沢ではないが、素直においしい。ハウスワインを赤白とお願いしたが、これも良かった。ただ洋食のコースの体をとっているが、ベースは和風のだしで、これなら日本酒で合わせたほうが似合ったかもしれない。サーブの方々も悪くない。朝食は煮物の塩がきつく感じたが、日常で味付け控えめの生活なので、普通は問題ないのだろう。 部屋もゆったり。寝具などは普通。 翌朝、車のフロントガラスの雪が簡単ながら落としてあり、また幅５０センチだけでも玄関から車まで除雪してあったのも驚き。 空いていたからの好印象という面もあろうが、いい宿だった。混雑するであろうシーズンは避けて、再訪してみたいと思う。

1月２日から一泊でお世話になりました。フロントのスタッフの対応は、とても親切で感じが良かっどす。部屋も綺麗に改装してあり癒される空間でした。なんと言っても、部屋からの景色は最高でした。景色を遮る建物などは無く、一面の銀世界。翌日の日の出も綺麗に見えて感動しました。食事も夕食は工夫された創作料理でとても美味しかったです。特に、わさびでいただくステーキが最高でした。お風呂は白色で雪の露天風呂が最高でした。露天風呂の石の上にあった雪だるまが可愛いかったです。翌日の朝食は、おせちとお餅がいただけて大満足でした。その他にも沢山あり過ぎて、食べきれなかったのが残念でした。カップに小分けになっており、感染対策もバッチリで安心していただけました。ただ、ひとつ残念だったのが、チェックインして部屋に行く途中にルーム係の女性にすれ違ったのですが、挨拶がなく無愛想でした。それ以外は大満足でした。スタッフの皆様、お正月でも休まずに、遅くまでお疲れ様でした。コロナ禍で、2年ぶりの家族旅行でした。皆様のお陰で、良いお正月を過ごすことができ、最高の思い出が出来ました。また、機会があれば是非、伺いたいです。

87歳の母を伴い温泉目的の旅でした。楽天3大特典付きプランで予約しました。当日少し雨が降りましたので予定より少し早めにチェックイン致しました。フロントサービス・デラックスツインルームお部屋も広くて眺望もよくとても素晴らしかったです。お部屋のお茶もとても美味しかったです。露天風呂の温泉がとても濃厚で満足致しました。夕食は栃木牛のフルコースでしたが前菜から小さな容器に個別盛り付けされていて美しく食べやすかったです。洋食でしたがお箸でどうぞと勧められ母も食べやすかったと思います。すずきのカルパッチョ・お魚は鮑と鱧でした2品共とても美味しかったです。鮑は柔らかく鱧は梅肉が添えられ和のテイストが洋食でもさっぱりと頂けました。お肉は栃木牛でこちらもわさびと岩塩が添えられお肉本来の味が引き立てられていました。デザートもさっぱりして美味しかったです。ポールスターワインを頂きましたがこちらのお料理に合ってとても美味しかったです。オリーブオイルはとても良い香りだったので帰りに購入しました。朝食の一部バイキングも個別の小容器に入っていて取りやすく特に那須御用邸の温泉卵は今まで食べた温泉卵の中で一番美味しかったです。例えるならば上善如水という感じです。癖が無く甘みのある卵でした。近くには温泉神社・殺生岩遊歩道・鹿の湯があります。是非行っていただきたいお勧めです。母も喜んだので近いうち又お邪魔したいと思います。温泉好きなお友達にもお勧め致しましたので今月末か来月初めに行かれると思います。

家族３人で利用、夕食の創作フレンチがとても美味しく、接客も一流ホテルみたいでとても満足しました。2年前に母が利用した時は食事がいまひとつだったらしく、今回の料理に感動してました！　温泉は硫黄の香りが本物で白濁として景色もよく最高でした。こじんまりしてますが混んでなければ不満はないかと。お部屋はお得意にデラックスにしましたがちょうど良い大きさで綺麗でバリアフリーで良かったです。トイレのスリッパが何故か無かったのが気になり、余ってた外履きスリッパを利用しました。トイレにはき物がないのは男性も利用しますので改善して欲しいです。 それとホテルなので浴衣のサイズ確認などはチェックイン時にフロントで特に無かったですが、旅館に慣れてると少し不親切に感じてしまうところです。聞けば対応してくれたのかもですが。仕方ないのかな。でも総合的にとても良い温泉宿でまた行きたいと思います！ そらとナビで宿名を入れてもゴルフ場に案内されてしまうので、改善してして欲しいかなと思います。