何度か利用させていただいています。朝の食事がけっこう豊富で、全種類食べきれないほどです。スリッパの中敷きもあり、そういう気づかいもいいと思います。また、入浴剤や紅茶のティーバッグなども自由にもらえるようになっているところもいいところです。

夜8時までにチェックインすれば、ワンドリンクサービスがあります。それもメリットの一つです。しかし、以前はナッツ類のおつまみがあったようですが、今回はドリンクのみでした。たまたまおつまみが品切れ？だったのかもしれません。

それから、今回もう一点、気になったことがあります。チェックインの際に、隣でチェックインしていたお客さんには、「今ドリンクのサービスをやっています」「朝食は○時から○時まで」と、スタッフが丁寧にお知らせをされていましたが、当方を対応したスタッフさんは、そういう説明は一切なく、「何か言ってくれるのかな？」と思っているうちに、必要最低限な対応でキーを渡されて終わりでした。それで、こちらから、「ワンドリンクサービスって、確かまだやってますよね？」「朝食の時間は？」と、わざわざ後から確認しました。スタッフによって、インフォメーションサービスに差があると感じました。（かといって無愛想ではなく、笑顔も心がけておられましたので、おそらく新人さんだから、プラスアルファのサービスをする余裕がないのかな？と思いました。）今後頑張っていただきたいと思います。

トータルして、清潔で便利で朝食もよくて、とても気に入っているホテルですので、また利用させていただきたいと思います。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月