仕事で２泊しました。磐田駅前にあり、ロケーションはとてもよく、まだ新しいだけにきれいです。チェックイン時間になる前に到着したのですが、フロントの方が快く荷物を預かってくれました。
　サービスの朝食は十分満足できるもので、食堂のスタッフの対応もよかったです。
　フロントの対応もおおむね満足のいくものでしたが、一人だけちょっとどうかと思う方がいました。部屋番号を聞き間違えたらしく、違う部屋のキーを渡されました。私の部屋は８階で、エレベーターで上にあがってから番号違いに気づき、またフロントまで戻りました。面倒でもあったし、他の宿泊客に私の部屋のキーを間違えて渡されることもあるわけで、これは非常に危険だと思いました。私もその場で確認すればよかったのですが、フロントの方もきちんと確認して渡してほしかったです。
　その方以外のスタッフは、キーを渡すときにはきちんと名前を確認して渡してくれましたし、愛想もよかったです。
　なお、枕を選べるのはいいのですが、アナウンスが何もなく、寝るときになって思い出しました（その枕が嫌いなタイプの枕だったので）。せっかくのサービスも案内がなければないのと同じです。
　併設のジュビロカフェが貸切になっていて、夜周辺に食事をするところがあまりないのが困りものでしたが、全体的には満足できるホテルでした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
オープン記念価格プラン
シングル（禁煙）