設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:21:15
-
くれたけインでの宿泊は初めて。駅を出てすぐの立地が嬉しいです。遅い時間のチェックインにも快く対応してくださいました。
エレベーターが少し煙草臭かったのと、部屋のバスタオルの臭いが気になりました。それ以外はとても満足しています。建物は古めですが清掃が行き届いていました。アメニティもロビーで自分に必要なアイテムを選べます。
朝食は無料とは思えない品数で有り難かったです。厨房スタッフの女性の皆さんが気持ちのいい挨拶をしてくださり、朝から元気になれました。
次回磐田に来る事があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くれたけインいわた 2024年04月21日 14:13:19
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたということで、スタッフ一同うれしく思います。
備え付けのタオルとエレベーターの件に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今一度スタッフ一同で見直してまいり、更にお客さまにご満足いただけるように努めて参ります。
また、朝食については「料亭 呉竹荘」観衆のメニューを提供しております。
季節によってメニューも変えておりますので、
ご賞味いただければ幸いでございます。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
フロント:鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆ gsn】
設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 12:08:07
-
階段が無く、エレベーターが混雑した
朝のコーヒーメーカーが混雑した- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- くれたけインいわた 2023年01月19日 13:49:52
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
施設の面において、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
団体様宿泊時などにつきましては、非常階段の開放等も検討して参ります。
いただきましたご意見については、今後の施設改修の際の参考とさせていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆（ゆったりセミダブル）★gs】
設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 13:23:56
-
設備は最新ではないものの、清掃が行き届いていました。
夕方のワンドリンクと夜カレーもありがとうございました。
そして朝食も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
-
- くれたけインいわた 2022年10月29日 10:57:35
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館はおかげさまで15年を迎えることが出来ました。
設備面ではお客さまにご不便をおかけすることもありますが、
その点を補うべく、朝食やサービス面でご満足いただけるように努めて参ります。
引き続き当館のご利用のほど、お願い申し上げます。
支配人：中村
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- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
設備・アメニティ5
son_さんの くれたけインいわた のクチコミ
- son_さん [50代/女性] 2022年10月07日 02:06:22
-
駅の脇にあって立地は抜群です。
アメニティに使い捨てスリッパやボディスポンジがあるのがよかったです。
化粧水やクレンジングもありました。
ラウンジにはドリンクバーがあります。が、20時で終了して今います
朝食もじゅうぶんな種類がありました。
ただ、欲を言うなら、おかずを減らしていいからフルーツが欲しかったです。
と、ここまでは満足なのですが、最悪だったのがシャワー。
水圧をあげると水になってしまいます。
温度を保つと今度はちょろちょろとしか出ません。
この季節にしては暑い日だったのでまだなんとかしましたが、
これからの季節は寒くてムリかもしれません。
ここが改善しない限りは冬場はやめておいたほうがいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年10月07日 10:34:20
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
給湯に関して、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、給湯業者に連絡を取り、原因の追及と改善策を対応中でございます。
本来は、お客様をお通しする前に確認しなければ
いけなかったことが出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- ●泊まれりゃ何でもいいよ！な方必見！【禁煙・喫煙の指定不可】♪お部屋タイプおまかせプラン ●
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 11:57:58
-
サッカー観戦で2泊お世話になりました。大雨の影響でチェックイン時刻に間に合わないことをご連絡した時も、快く対応していただきました。立地は駅を出てすぐなので全く申し分なく、朝食もとても美味しかったです。ただ一つ不満があるとすれば、部屋のWi-Fiの強度が弱く通信が遅かったぐらいでした。ただ全体的にすごく満足しておりますので、また機会があれば是非宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- くれたけインいわた 2022年07月11日 10:10:28
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
wi-fiについて、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
専門業者に依頼し改善に努めていくともに、
フロントにて、ルーターの貸し出しを行っております。
チェックイン時に案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
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設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 16:06:40
-
ジュビロ磐田のホームゲームがあるときに利用してます。今は御厨からヤマハスタジアムに徒歩で行けますが、宿泊する場合は便利なので、磐田駅を利用してしまいます。無料朝食も充実しており、一泊するにはなんの不満も無いです。しいて言うならナイトゲームの日はウェルカムドリンクの時間帯を後ろに伸ばすか、開始を早めにしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- くれたけインいわた 2022年03月03日 12:09:00
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ハッピーアワー（ウェルカムドリンク）について、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、検討させていただきたいと思います。
朝食に関しても、お客さまにご満足いただけるよう、
朝食スタッフ一丸となって取り組んでおりますので、
お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し出いただければ幸いでございます。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
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- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 13:00:32
-
コロナ禍で外出を控えているので、24時間ステイできるのがよかったです。
また、ウェルカムドリンクが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- くれたけインいわた 2022年02月05日 21:36:15
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同うれしく思います。
ウェルカムドリンク（ハッピーアワー）は、当グループ独自のサービスとなっており、
ご好評をいただいております。
また、当館では期間限定、数量限定ではございますが、
カレーライスのサービスがございますので、
ぜひご利用くださいませ。
今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードカップル（130cmセミダブル）☆禁煙☆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 20:51:28
-
前後の宿泊で系列のホテルを宿泊しましたが、ここだけサービスの詳細説明ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- くれたけインいわた 2021年09月28日 09:26:17
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
案内不足により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今一度、受付時の流れを確認し、同様の案件が発生しないように努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
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- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 16:46:21
-
駅前でとても便利でした。スタッフさんも感じの言い方たちでしたが、建物が安普請なのか朝の7時半にこどもさんたちが廊下で騒いでいて耳栓をしても声が響いて予定していた時間外に起こされたので体調が悪くなりました。もう利用しないと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くれたけインいわた 2018年05月02日 03:54:53
-
当館へのご来館
誠に有難うございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き
大変恐縮でございます。
騒音・施設に関しましては
お客様にご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後はより団体様へのご案内、各フロア巡回強化
などスタッフ一同一層精進してまいります。
もしよろしければまたのご利用
ご検討宜しくお願い致します。
フロント：寺田
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- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月11日 00:02:50
-
以前、家族が使わせていただき
、よかったといっていたので今回使わせていただきました。
部屋も広くて掃除もきちんとされており、朝食もとても美味しかったです。
ただ、となりの部屋の音がうるさかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くれたけインいわた 2018年04月26日 21:38:20
-
当館のご利用 誠に有難う御座います。
清掃、朝食に関しましては
お褒めのお言葉頂き大変恐縮でございます。
お隣のお部屋の騒音に関しましては
お客様にご不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
今後は団体様に対するチェックイン時のご案内、
各フロアの巡回の強化など対策を検討させていただきます。
またのご利用 スタッフ一同 お待ち申しております。
フロント：寺田 貴彦
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設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 17:25:37
-
フロントやレストランのスタッフさんの接客がとても丁寧でしたし、部屋のスペースも丁度好い感じでゆったり過ごせました。朝食はちょっと遅めの時間でもお惣菜の種類が抱負で美味しくいただきました。
ただ一点、お掃除をもう少し丁寧にしていただけると嬉しかったです。
しかし、総合的には好いホテルだと思いますので、また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- くれたけインいわた 2017年11月21日 08:49:58
-
当館のご利用 誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、ご指摘 両方頂きまして
誠に有難うございます。
申し訳ございません。
ご指摘はスタッフ一同改善に努めさせて頂きます。
宜しければ
是非またのご利用ご検討
宜しくお願い致します。
フロント 寺田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 08:35:17
-
エコパアリーナでのコンサートの為に為に宿泊しました。愛野駅から磐田駅までも10分程で、駅からも階段を降りたらすぐホテルで、夜、多少電車の音が気になりましたが、駅近で移動がとても楽でした！
フロントには貸し出し品がたくさんあり、部屋にあった枕が低すぎて私にはあわず、羽毛枕を借りました。
朝食も無料なのに種類がたくさんあり、焼きたてのクロワッサン美味しかったです＾ω＾
ウェルカムドリンクは時間があわず利用できなかったので、遅い時間でも利用できたらいいな。。
けど、またエコパアリーナでのコンサートの際は泊まりたいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- くれたけインいわた 2017年03月22日 20:18:51
-
この度はくれたけインいわたをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当館はエコパからは電車で10分ほどと便利な環境に
ございます。
イベントがある際は混雑いたしますので、
お早目のご予約をお勧めいたします。
また、朝食も趣向を凝らしており、
お客さまにご好評をいただいております。
ワンドリンクサービスの実施時間につきましては
今後の検討課題とさせていただきたいと
思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント：中村
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
titatakoさんの くれたけインいわた のクチコミ
- titatakoさん [60代/女性] 2017年02月18日 21:21:47
-
お世話になりました。アメニティを頂きたすかりました。またウェルカムドリンクも充実していてよかった。朝食会場の方も温かい接客で嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- くれたけインいわた 2017年02月22日 17:18:11
-
この度はくれたけインいわたをご利用いただき、
ありがとうございます。
ウェルカムドリンクに関してのお褒めの言葉を頂き、
ありがとうございます。
もし、リクエストなどございましたら、
検討させていただきますので、フロントまで
お申し出くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント：中村
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 14:50:33
-
チェックインが遅かったから、ワンドリンクのサービスがありませんでした。
朝食は、サラダと菓子パンが並ぶ程度かな?って思っていたので、種類も色々とあり、味も薄味で、大変食べやすくて美味しかった。
朝から、麻棒豆腐があってビックリしましたが、美味しかったです。
部屋の備品は充実していたのに、残念だったのは、シャワーカーテンが、雑菌の臭い匂いが酷かった事です。
非衛生でとても使えませんでした。
椅子の掃除もされていず、長い髪の毛が落ちてました。因みに私は短いです。
ビニールレザーが、劣化して剥がれてがばがばになっていました。
ジーンズじゃなかったから引っ掛かり、スラックスの生地が引きつってしまいました。
カバーでも掛けて置いて欲しがったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- くれたけインいわた 2015年12月11日 14:53:22
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、並びにお忙しい中の投稿誠にありがとうございます。
お部屋につきまして数々の不備などでお客様を不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし謝罪申し上げます。
清掃スタッフとヒアリングをしただちに改善に努めて参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント 小林
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
よっちん＆かずさんの くれたけインいわた のクチコミ
- よっちん＆かずさん [40代/女性] 2015年04月16日 21:06:00
-
エコパアリーナでのライブの為、主人と宿泊しました。
駐車場に着くと「宿泊者貸切」と書いてあり、ゲートが開かなかった為、
慌ててフロントに行くと、スタッフの方が開けてくれて入庫させて頂きました。
予定より早く到着してしまいましたが、快くチェックインさせて頂き有難かったです。
部屋は狭いですが綺麗に清掃されており、ベッドはゆったりで寝心地良く、ユニットバスは広めで使い易くて良かったです。
他の方のクチコミの良さから期待していた朝食ですが、和洋品数豊富で味付けも良くとっても美味しかったです♪
色々食べてみたかったので、主人は和食、私はパン食・・・と分け合って楽しめました。
１階フロアにはコーヒー＆紅茶、部屋のフロアにはアメニティーグッズのサービスがあり、
こういうサービスは嬉しいですね♪
機会がありましたら、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- くれたけインいわた 2015年04月18日 17:35:25
-
この度はくれたけインいわたに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めの言葉も頂ましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
投稿を拝見させていただきますととても満足のいく御宿泊だったことが感じ取れ我々も嬉しい限りでございます。
しかしながらこれに満足することなく数多くのお役様に満足していただけるよう日々精進してまいりますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント 小林
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設備・アメニティ5
一路雪路さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 一路雪路さん [40代/男性] 2014年11月07日 23:42:28
-
3年連続で利用することになりました、ありがとうございました。
禁煙喫煙の指定不可、と言うことで文句は言えませんが、やはり喫煙のルームになって正直残念でした、でもこれも楽しみの一つと思います。
3年目にして始めてワンドリンクサービスを利用しました。
結構飲めてしまいワンドリンクがスリードリンクになりました（笑）
立地的に駅そばということで周りに居酒屋も多いのですが、時間帯からしてちょっと一人ではどこもいっぱいと言われて（≒お断り）、可能なら居酒屋さんと提携を結んでうまい具合にやれるものならやって欲しいな、と思いました。。。わがままかなw
ただ、ここはバスルームの音もあまり漏れないので快適です。
また来年も使用すると思いますのでよろしくお願いします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- くれたけインいわた 2014年11月09日 08:47:36
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご希望も空室がございましたら、優先的にご案内させていただきます。
ハッピーアワーはワンドリンク無料サービスとなっておりますので、お客様１名様につき１杯となっておること、ご理解いただけないでしょうか？
当館では１泊２食付のプランで周辺の居酒屋様とも提携をさせていただいておりますが、お席の確保は店舗様のご都合もございますので、承ることができないこと、ご了承ください。またご要望等ございましたら、今後の参考とさせていただきます。
また来年のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント：袴田
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月09日 22:29:27
-
お世話になりました。
エレベータ内に貸出し品等の一覧が掲示してあったり、１階のエレベータ前に入浴剤や石鹸、紅茶のティーパックなどが設置されており、自由に部屋に持込むことができ、宿泊者の目線に立った決め細やかなサービスが随所に感じることができたホテルでした。また、フロントや朝食会場のスタッフの皆さんの接客もすばらしかったと思います。
ただ、部屋に関してですが、エアコンのフィルターが凄い状態でした。ベッドからも見える場所でしたので定期的な清掃をお願いしたいと思います。また、ベットの上の枕周辺に虫がものすごく落ちていました。最初はエアコンの室外機から落ちたのかと思いましたが、内窓があった関係で午後９時頃まで気づかなかったのですが、ベッド側の窓が開いていたため、そこから入ったのかもしれません。窓は単なる閉め忘れだと思いますが、エアコンのフィルター等も含め更に細かな部分まで気を配られるとよりすばらしいホテルになると思いました。また、そちらに行く機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- くれたけインいわた 2014年06月12日 08:48:43
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉大変嬉しく思います。
しかしながらエアコンのフィルターに関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
早急に対応させていただきます。
また磐田にお越しの際は、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 小林
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CLASSY4441さんの くれたけインいわた のクチコミ
- CLASSY4441さん [40代/女性] 2014年03月13日 14:49:14
-
駅の前で、立地は最高！アメニティも色々あって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- くれたけインいわた 2014年03月22日 08:48:20
-
この度はくれたけインいわたに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駅前という立地は、多くのお客様にご好評を頂いております。
また磐田にお越しの際は、ぜひ当館を御利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント森下
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みぃ18010816さんの くれたけインいわた のクチコミ
- みぃ18010816さん [20代/女性] 2013年02月07日 17:14:27
-
立地は文句なしに最高だと思います。駅から出てすぐホテルでした。
他の方の口コミにもありましたが、駅に近いので電車の騒音を気にしていましたが、全くと言って良いほど聞こえませんでした。ベッドも広く、様々なタイプの枕を選べること、クッションがたくさんあり良かったです。ただ他の部屋の方が廊下で話している声が部屋に筒抜けの状態だったのが残念でした。
朝食も色々な種類が取り揃えてあり、野菜のおかずがたくさんあったこととヨーグルトがあった事が嬉しかったです。
次回こちら方面に宿泊する機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- くれたけインいわた 2013年02月08日 08:31:47
-
この度はくれたけインいわたをご利用頂き誠に有難うございました。
防音対策が不十分な部分があり、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後も対策に努めていく所存でございます。
またご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。
次のご機会もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 名倉
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設備・アメニティ5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
予算内でQUOカード付プラン、満足です。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：神崎