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くれたけインいわた クチコミ・感想・情報

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くれたけインいわたのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.67
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.31
  • 食事3.89
宿泊年月
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88件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 00:10:48

8月6日に宿泊しました。
朝食時間が6時30分から9時30分の間とチェックインの時に説明があり、
当日8時30分に食堂へ行ったところ、牛乳、味噌汁、ヨーグルト、納豆などが
既に無く、スタッフに問い合わせたところ、補充も無く、あとは残っているもののみとの回答。
その後も、次々と宿泊客の人が来るも、パン、ご飯、サラダ、コーヒー以外は殆ど無い状態。
無料なので、高くは望めませんが、朝食利用は早い時間に利用した方がBetterです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
くれたけインいわた 2011年08月08日 21:06:28

この度はくれたけインいわたをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ですが、品数が少なくなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食はご好評頂いているサービスでございますので、皆様に均等に食材が提供できるよう、補充を上手くしていける様にしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【金土祝日限定・24時間ステイ】セミダブルカップルGOGO12時イン12時アウト☆
ご利用のお部屋
【☆スタンダードカップル(130cmセミダブル)☆禁煙☆】

立地5

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2011年06月02日 21:16:23

①フロントでの説明が早口すぎてよくわからなかった。
②換気扇(部屋、風呂場)ともに埃がこびりついていた。
③窓のふちにくもの巣がいっぱいあったので、空気を入れ替えることができなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
くれたけインいわた 2011年06月08日 20:33:41

この度はくれたけインいわたをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご不快な思いを与えてしまう点が多々ございまして、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘の点ですが、①フロントでの説明が早口で分かり辛かったとのことで、フタッフ1人1人が意識するようにし、お客様に分かりやすくご説明が出来るようにして参りたいと思います。
②③の換気扇の埃と窓の蜘蛛の巣につきましてはお掃除を強化と共に季節柄蜘蛛が多くなって来ましたので、どれくらい蜘蛛の巣が窓に付いているか等調べて適切に対処して参りたいと思います。
お客様からの貴重なご意見を元にお客様に、快適にお過ごしいただけるホテル作りが出来るようスタッフ一同努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【QUOカード(1,000円分)セット】ビジネスマン応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

立地5

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2011年04月18日 21:50:51

気に入っているホテルのひとつで、遠州方面に行った時には必ず利用していて、いつもは高く評価しているのですが、今回は残念でした。
ホテルの人に落ち度があったわけではなく、向かいの部屋の客が最悪でした。
どこかの会社の新人歓迎会で飲み過ぎて、終電を逃したらしい2,3人が、夜中に自分たちの部屋だけでなく廊下で大声で騒いで迷惑でした。
大きな声で「ベッドの上で吐いちゃって、ガチやばい」なんて騒がれると、評価も下がっちゃいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
くれたけインいわた 2011年04月21日 06:57:36

いつもくれたけインいわたをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
酷く酔われているお客様がいらっしゃった場合は、フロントスタッフがお部屋まで付き添う事や、館内の巡回など、目配り気配りをしっかりし、ご宿泊されるお客様がより快適にご宿泊いただける環境作りに努めて参りたいと思います。
今後ともくれたけインいわたを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★通年定番!スタンダードプラン【朝食無料&ワンドリンクアルコールもついちゃう】★迷ったらコレ!
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

立地5

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2010年05月28日 09:12:56

立地条件は駅前であり、大変便利でした。ただし、朝食が毎日変らず、長期滞在にはつらいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
くれたけインいわた 2010年06月15日 04:17:17

この度は「くれたけインいわた」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食について貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。メニューの変更等スタッフと相談しご検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定!アップグレードプラン★
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 20:56:39

駅横で非常に便利。
お値段を考えれば何も文句は言えません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
くれたけインいわた 2010年05月31日 03:49:47

この度は「くれたけインいわた」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご不便なく快適にご宿泊頂ければなによりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定!特割プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】

立地5

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 16:53:18

駅の隣でコンビニも近く、とても便利。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(禁煙)

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宿泊年月
2009年05月
くれたけインいわた 2009年05月08日 19:07:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。立地におきましては、多数のお客様からご好評をいただいております。
今後も磐田へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お褒めの言葉ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 14:59:45

フロントの接客も良く、朝食も美味しかったです。駐車場は、今の多様性に合わない狭さです。部屋の掃除は、いつやったのだろうかと思うほど、床に埃が溜まっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
くれたけインいわた 2024年04月21日 14:05:03

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

駐車場については今後の課題とさせていただきまして、清掃の件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

今一度、より一層に行き届いた清掃の徹底をするとともに清掃の際の点検を徹底するように努めて参ります。

朝食につきましては、「料亭呉竹荘」監修のものを毎日提供しております。季節ごとにメニューも変わりますのでご賞味いただければ幸いです。

今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。

フロント:鈴木

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ツインルーム 超特割プラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 11:04:53

駅前で立地は良い。只、部屋が若干老朽化が進んでいる感じ。泊まるだけなら問題はないが、風呂のお湯も、なかなか出ない等、古臭く感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
くれたけインいわた 2023年04月22日 06:40:43

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

設備面においてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
給湯に関しては、現在改善に向けて手配を行っております。
また、そのほかの設備についても、老朽化が進んでいる部分につきましては修繕を行い
お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 15:11:15

大浴場が無いのが残念

駅前なので居酒屋もあり便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
くれたけインいわた 2023年03月06日 11:58:27

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

施設面について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
建物の都合上、大浴場を増設することは難しいですが、
入浴剤など、快適にご入浴できるアメニティを
充実を検討いたします。

今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
●泊まれりゃ何でもいいよ!な方必見!【禁煙・喫煙の指定不可】♪お部屋タイプおまかせプラン ●
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 19:59:28

アメニティは部屋に置いて欲しい
部屋着を使わない時は少し安くして欲しい。赤擦りを置いて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
くれたけインいわた 2023年03月04日 10:45:57

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

アメニティにつきましては、プラスチック資源循環法の観点より、
ロビー、エレベーターホールに設置させていただいております。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、
ご理解いただければ幸いでございます。

また、その他のアメニティの設置についても、
今後の検討課題とさせていただきます。

引き続き、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

立地4

HoneyAさんの くれたけインいわた のクチコミ

HoneyAさん [40代/女性] 2022年11月14日 08:25:19

磐田に滞在のときはだいたい使わせていただきますが、設備の古さは否めません。覚悟して宿泊しています。エアコンが個別に利かず、窓をあけると虫が入ってくるので、まだ暑くもある為、暫くは厳しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
くれたけインいわた 2022年11月15日 22:14:49

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
設備について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご記入いただきました点については、今後の設備更新の参考とさせていただき、
お客さまに快適にお過ごしいただけるように、
計画を立てて参ります。

引き続き、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 10:19:41

禁煙の部屋が少ない。朝食のおかずが冷たい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
くれたけインいわた 2022年07月15日 08:24:27

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。


禁煙の部屋の比率については、今後施設改修の際に見直しを行い、
お客さまのご希望に沿うよう検討して参ります。
また、朝食の提供についても保温機器の増設など、
おいしくお召し上がりいただけるように、朝食スタッフと話し合いの場を設けて参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

立地4

yuu64759267さんの くれたけインいわた のクチコミ

yuu64759267さん [50代/男性] 2022年06月15日 07:20:39

部屋内の壁クロスがあちこち
すごく汚れていて、不衛生てます。
デーブルのカラスの下が
凄く汚い、掃除して貰いたい。

ホテルの印象が悪くなりますので
対応した方が良いと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
くれたけインいわた 2022年06月16日 19:36:28

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

館内設備、管理について不備があり、誠に申し訳ございません。
今後、設備の補修、改善について計画的に行い、
お客さまにご満足いただける環境を整備して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
長期宿泊プラン~ウィークリー~
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 19:42:39

ウェルカムドリンクのサービスにアルコールがあるのは嬉しいです。しかも山崎の梅酒があるなんで!カレーもう少し時間長くして頂けると、食べれたのに。心残りはそれでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
くれたけインいわた 2022年01月17日 15:22:56

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。
カレーの提供時間についても、時間の延長 等を検討して参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
【1予約で2部屋予約家族旅行応援】小学生まで添い寝無料ペアシングルプラン☆正午チェックアウトOK☆
ご利用のお部屋
【●ペアシングル● 喫煙シングル×2部屋を同フロアにてご用意】

立地4

kaneten04さんの くれたけインいわた のクチコミ

kaneten04さん [50代/男性] 2021年12月23日 15:53:36

出来てから出張の際には何度か利用させて頂いております。
駅前なので食事などは困りません。
線路側の部屋は若干、電車の音が気になりますが窓を閉めれば問題ありません。
ただエレベーターが一機のみなので
朝、急ぎの際には困ります。
無料朝食が美味しいです。
近隣にもビジネスホテルがありますが
総合的にはここがコストパフォーマンスが良いと思います。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
くれたけインいわた 2021年12月23日 21:27:27

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

エレベーターにつきましては、混雑時の非常階段開放 等も含め、検討して参ります。
また、線路側のお部屋につきましても、備考欄に線路反対側を記載いただきますと、
空室がございましたら、反対側にお部屋割りをさせていただきますので、
ご検討いただければ幸いでございます。

いただきましたご意見に関しましては今後施設改修の際の参考とさせていただきます。
ご意見 ありがとうございました。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】通年定番スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールも】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

立地4

boston1218さんの くれたけインいわた のクチコミ

boston1218さん [50代/男性] 2019年12月28日 17:16:49

今回で2回目の利用でした。駅から近いので雨にも当たらず移動で便利でした。次回も使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
くれたけインいわた 2019年12月31日 06:46:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント:鈴木

ご利用の宿泊プラン
●泊まれりゃ何でもいいよ!な方必見!【禁煙・喫煙の指定不可】♪お部屋タイプおまかせプラン ●
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 15:19:43

立地は駅前だし良いです。でも廊下での話し声が部屋でテレビを見ていても聞こえるから壁は薄いと思います。朝食は期待しない方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
くれたけインいわた 2019年01月05日 19:33:17

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

宿泊に際し、ご希望に添うことが出来ず
誠に申し訳ございませんでした。

朝食に関しましては、スタッフとミーティングを行い、
メニューの改善等に努めて参ります。

また、館内の設備につきましても巡回等の
強化を行い、お客様に快適にお泊りいただけるように
して参ります。

機会がございましたら、当館のご利用のご検討の程
宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
通年定番スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 05:32:08

駅から近く便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
くれたけインいわた 2018年11月19日 06:22:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様により満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント:鈴木

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 10:12:51

ちょっと古さを感じるかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
くれたけインいわた 2018年10月27日 14:56:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

オープンから11年経っておりますので新築のホテルと比べると古さを感じられるかもしれません。
メンテナンスをしていき少しでもお客様に満足いただけますよう努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント:鈴木

ご利用の宿泊プラン
通年定番スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン★喫煙★130cmワイドベット】

立地4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 16:01:09

駅近で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
くれたけインいわた 2017年11月17日 08:08:21

当館のご利用 誠に有難うございます。

当館 磐田駅すぐ近くでございまして
駅ご利用のお客様にご好評頂いております。

もし磐田駅、またはその周辺へのご予定がございましたら当館へのご利用をご検討宜しくお願い致します。


フロント:寺田

ご利用の宿泊プラン
●泊まれりゃ何でもいいよ!な方必見!【禁煙・喫煙の指定不可】♪お部屋タイプおまかせプラン ●
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】

88件中 41~60件表示

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