総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 00:33:01
-
ソーセージは朝ご飯のメニューに入れてください。お願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインいわた 2022年12月31日 16:13:10
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食スタッフともミーティングを行い、
お客さまにご満足いただける様に、改善に努めて参ります。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント20倍】★12時チェックアウト付★朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 16:18:12
-
到着してフロントに行くと男性の方が出てきましたが、いらっしゃいませもなかった。
すぐに違う方が出てきましたが、もうその時点でホテルの質が分かりました。
フロントはホテルの顔です。最初の印象で又、このホテルを利用する、しないは決まります。
朝食では、ギリギリの時間に行きましたが、種類は結構残っていて普通に美味しかったです。
ですが、ご年配の女性の方が片足立ちで壁に寄り掛かっているのにはびっくりしました。私達以外に他のお客様はいませんでしたが、さすがにその態度は不快に感じました。厨房の中から出ていらした背の高い斉藤さん?と言う男性の方は、時間までジャムの補充をしたり、みかんのチェックをしたり、周囲を見渡す感じで色々とお仕事をされていました。コーヒーを飲もうとしたらすでに片づけていたのですが、すぐに大丈夫ですと準備して頂いてとても好感が持てました。コーヒーが出来る間も世間話をして頂いたりして最後は気持ちよくレストランをでました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインいわた 2022年12月29日 17:26:39
-
当館をご利用いただきありがとうございます。
この度の不手際について、誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、到着時の印象でその後気持ちよくお過ごしいただけるかどうかが決まります。
そのことについて出来ておらず、その点については私の指導不足でございます。
今後、同様のケースが起こらないよう、
接客について見直し、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、
努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【平日も二人は一緒!】カップルプラン☆朝寝坊OK!12時アウト!☆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスカップル(130cmセミダブル19平米)禁煙☆】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:22:20
-
磐田駅から一番近いホテルだったので宿泊を決めました。
駅近、コンビニあり、居酒屋もあったので選んで良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインいわた 2022年12月28日 13:37:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同うれしく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【平日も二人は一緒!】カップルプラン☆朝寝坊OK!12時アウト!☆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードカップル(130cmセミダブル)☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 15:52:05
-
駅近で便利です。
アメニティに自分で片づけないとダメです。
ゴミ箱に入れないと片付けてくれません。
ある意味当然ですが、
やっぱり片付けて欲しいです。
それとホテルのWi-Fiですが、
iPhoneでは、セキュリティーが低いとメッセージが出て使用出来ません。
注意して下さい。
クレタケさんに改善を求めます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインいわた 2022年12月28日 13:36:44
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました、ご滞在中の部屋の清掃についてですが、
ゴミ箱の中のもの以外については、
処分しないようになっております。
その点についてはご理解いただければ幸いでございます。
また、wi-fiについてですが、業者に確認を行っております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
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こいこいXさんの くれたけインいわた のクチコミ
- こいこいXさん [40代/男性] 2022年12月20日 23:20:05
-
朝ご飯美味しいホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインいわた 2022年12月21日 15:38:08
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同うれしく思います。
これからもお客さまに美味しいと感じていただけるようにメニューの構成等を考えて参ります。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
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- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 16:05:28
-
開業当初から使わせて頂いています。
駅近なので利便性が最高です。
チェックアウトしても荷物を預かってもらえるので助かります。
また、ウエルカムドリンクは毎回利用しています。
この一杯がホットします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインいわた 2022年12月19日 23:25:51
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同うれしく思います。
当グループオリジナルサービスの「ハッピーアワー」は多くのお客さまからご好評をいただいております。
定期的にご提供するものも変えておりますので、
ご希望のものがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
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wing_s01さんの くれたけインいわた のクチコミ
- wing_s01さん [50代/男性] 2022年12月12日 17:27:29
-
磐田駅北口出てすぐなので立地は満点です。ハッピーアワーのドリンク1杯いただきありがとございました。カレーはなくなってましたが駅前に飲食店が多いので夕食にも困りません。
部屋は広いわけではありませんがビジネスで1泊なら十分でした。朝食は充実してました。朝からエビフライやハンバーグがあるのは意外でしたがおいしくいただきました。朝食と同じカレーがハッピーアワーで食べられるなら、それもお得でしたね。
なかなか磐田へ行く機会がないですが、他所で同グループのホテルに宿泊してみたくなりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインいわた 2022年12月12日 22:27:43
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。
これからも、お客さまにご満足いただけるよう、
スタッフ一同取り組んで参ります。
また、当ホテルチェーンをご利用いただけるということで
非常にうれしく思います。
今後とも当グループのご愛顧のほど、お願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 通年定番スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 21:02:57
-
遠州灘シラス最高。朝ご飯美味しいです。磐田ならここですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけインいわた 2022年11月29日 21:52:59
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるように
取り組んで参ります。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】
総合3
HoneyAさんの くれたけインいわた のクチコミ
- HoneyAさん [40代/女性] 2022年11月14日 08:25:19
-
磐田に滞在のときはだいたい使わせていただきますが、設備の古さは否めません。覚悟して宿泊しています。エアコンが個別に利かず、窓をあけると虫が入ってくるので、まだ暑くもある為、暫くは厳しいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年11月15日 22:14:49
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
設備について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご記入いただきました点については、今後の設備更新の参考とさせていただき、
お客さまに快適にお過ごしいただけるように、
計画を立てて参ります。
引き続き、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 22:16:14
-
いつも利用しています。大変満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけインいわた 2022年11月13日 23:12:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
フロント:神崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
総合5
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 06:26:18
-
ワンドリンクサービスと無料カレーが良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけインいわた 2022年11月05日 15:20:00
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
「ハッピーアワー(ワンドリンクサービス」「ハッピーディナー」は
当館のオリジナルサービスとなっております。
数量限定ではございますが、お楽しみいただければ幸いでございます。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎宿泊条件あり◎クチコミ投稿お約束で10%割引!!《無料朝食&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★gs】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 22:46:49
-
朝ご飯基本満足だけど
ソーセージがないのが悲しい。
朝ご飯を充実願う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年11月01日 16:03:13
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食に関するご意見をいただきありがとうございます。
ご提供するメニューについて、ミーティングを行い、
お客さまにご満足いただける朝食に改善できるように努めて参ります。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】
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金色のガッチュイシマッチュさんの くれたけインいわた のクチコミ
- 金色のガッチュイシマッチュさん [60代/男性] 2022年10月26日 21:11:35
-
バイクで訪問、無料で駐輪させていただきました。案内してくれた従業員の方が丁寧に案内していただいた事、感謝しております。
立地は駅の目の前で最高だと思います。コンビニも近く、飲食店も数店近くにあります。スーパーは徒歩約5分、割と大きな病院もスーパーの前にあります。
朝食は品数豊富で普通に旨かったです。サービスのビール1杯無料はセルフサービスでカレーも無料でしたか、残り少なく試食程度でしたが味は本格レトルトようで、ほぼ食べられなく残念でした。
全体的に満足です。機会がありましたら、また、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年10月29日 11:01:04
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食などのサービスについて、お褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、
スタッフ一同取り組んで参りますので、
ご愛顧のほど、お願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎宿泊条件あり◎クチコミ投稿お約束で10%割引!!《無料朝食&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★gs】
総合4
だんな2さんの くれたけインいわた のクチコミ
- だんな2さん [50代/男性] 2022年10月26日 10:59:30
-
駅前なのは本当に便利。
ウェルカムドリンク、カレー共18時くらいのチェックインで無いドリンクや、カレーも底ついていました。サービス展開は嬉しいですが、管理をお願いしたいですね。ちょっとがっかり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年10月29日 10:59:32
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
夕方に実施しております、「ハッピーディナー(カレーサービス)」について
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
数量限定で実施しており、無くなり次第終了となりますので、
今後は数量の見直しを行い、ご満足いただけるサービスになるように努めて参ります。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★gs】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 13:23:56
-
設備は最新ではないものの、清掃が行き届いていました。
夕方のワンドリンクと夜カレーもありがとうございました。
そして朝食も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年10月29日 10:57:35
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館はおかげさまで15年を迎えることが出来ました。
設備面ではお客さまにご不便をおかけすることもありますが、
その点を補うべく、朝食やサービス面でご満足いただけるように努めて参ります。
引き続き当館のご利用のほど、お願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 通年定番スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 18:05:26
-
出張で利用
駅からの立地は最高!
ただWi-Fiを利用した通信がとても遅く不便を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年10月24日 06:46:49
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
Wi-Fiについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
機器の点検を強化し、ご不便をおかけしないよう努めて参ります。
フロントにて、Wi-Fiルーターの貸し出しもおこなっておりますので、そちらもご利用いただければと思います。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
フロント:神崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】
総合4
servant3118さんの くれたけインいわた のクチコミ
- servant3118さん [60代/男性] 2022年10月20日 14:20:36
-
急に思いついて、当日予約して宿泊しました。 土曜日だったけど料金も安く、駐車場も近く良かったです。 広い部屋がよかったので24平米でお願いしましたが、四角い部屋ではなく複雑なつくりの部屋で若干使いづらい感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年10月21日 06:57:34
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の構造について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館のツインルームはL字型の構造となっております。
構造上すぐにの改修は難しいですが、
掲載している写真等で事前にわかりやすくご案内するなど検討をして参ります。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【当館人気!金土祝日・24時間ステイ】カップルGOGO12時イン12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【☆カップルdeツイン☆禁煙130cmワイドベット×2】
総合4
マカロニ,さんの くれたけインいわた のクチコミ
- マカロニ,さん [60代/男性] 2022年10月20日 12:03:27
-
仕事で毎回利用させてもらってます。フロントの感じも良く気持ちの良い宿泊です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年10月21日 06:54:24
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、
引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 22:10:35
-
駅からすぐで迷わず行けてよかったです。
館内の説明なども、最初に説明の必要の有無を聞いたのちに案内があったため、必要のない人は時間の短縮に、必要のある人は丁寧な説明をしてもらえるので良いと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年10月14日 15:02:50
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
コロナ禍のため、以前とは違ったご案内方法となり
ご迷惑をお掛けする部分もあるかと思いますが、
お客さまにわかりやすい説明が出来るように
心掛けて参ります。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人:中村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎宿泊条件あり◎クチコミ投稿お約束で10%割引!!《無料朝食&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆ gsn】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
いつも利用しています。フロントの方も丁寧な対応ですし、駐車場も利用できて便利です。また利用させていただきます。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同うれしく思います。
これからも丁寧な対応を心掛け、お客さまにご満足いただける様に努めて参ります。
今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。
支配人:中村