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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 18:01:18
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リピートで泊まらせてもらいました。ホテル自体新しく、駅からもすぐで、気持ちよく泊まらせてもらっています。
朝食の件ですが、私は９時ごろ行きましたが全然問題なかったです。ホテル側も対処されたのか、当日のおばちゃんによるのか・・・
以前、宿泊したときに狭いと書き込んだらばカフェのほうまで使えるようになっていました。
ちゃんとここの声の欄を気にしてくださっているということではないでしょうか。
また泊まると思います。
一点だけ。
予定がずいぶん早く決まっていたので、早々に予約を入れました。その時は早割などのプランは無く、いつもの料金でした。
そして、２週間ほど前になって何気なく検索してみたらば千円も安いプランがありました。
私が予約したときにはすでにいっぱいであったのか、あとから追加で出てきたプランなんでしょうか。
変更したことは言うまでもありません。出来れば早く予約したときの特典プランがあればいいなと思った次第です。
その点だけが ？ のところでした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- くれたけインいわた 2009年12月27日 17:47:46
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊プランに関しましては、空室状況に応じて
ご提供させていただく判断をしておりますが、お客様の仰せのとおり、出来る限り早く宿泊プランの立ち上げに尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定！特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ（喫煙）】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 19:31:53
-
フロントの方の対応が明るく、チェックインもスムーズにでき、部屋のベットも良く、ゆっくりでき、くつろげました。
一階にジュビロカフェが有り、サッカーファンにはたまらないと思います。
また、利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- くれたけインいわた 2009年10月11日 13:55:22
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿とお褒めの言葉もいただき重ねて御礼を申し上げます。
ジュビロカフェでは、大型のプロジェクターでジュビロの試合の模様を放映しております。
リーグ戦のある日は、大勢のファンの方がジュビロカフェにお越しくださいます。
機会がございましたら、是非又ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定！特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ（喫煙）】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 10:47:32
-
気持ちよく宿泊することが出来ました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- くれたけインいわた 2009年10月11日 13:20:43
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして、ご投稿とお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけた事を私共も大変うれしく思います。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月15日 18:15:34
-
ホテルの施設は清潔かつ機能的で、気持ち良く宿泊できた。
ただし、フロント前のラウンジに置いてあった飲食割引券に釣られ、出かけて行った居酒屋（ホテルより徒歩２分）（酒肴じゃん）は、料理が貧粗で、値段に見合ったものとは程遠い内容であった。
ホテルに責任は無い事であるが、客へのサービスとして置いている割引券が逆効果となっている。
ホテルには大満足しているだけに残念です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- くれたけインいわた 2009年09月28日 06:47:34
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
居酒屋の件、大変申し訳ございませんでした。
折角のお楽しみに水を差してしまい、深くお詫び
申し上げます。
それにも関わらずホテルに対してお褒めの言葉を
頂きスタッフ一同御礼を申し上げます。
貴重なご意見をもとに更なるサービスの向上に努めて参りますので、磐田へお越しの際はぜひまたご利用ください。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙）】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 18:10:15
-
駅前で非常に便利。又、Happy hourがあり、疲れた体に、ビールが一杯、元気がでました。スタッフの方も、親切で、気持ちが良いホテルでした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- くれたけインいわた 2009年08月28日 09:23:34
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この度はご利用いただき 誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけて、スタッフ一同お客様のお役に立てました事をうれしく思っております。
また磐田へお越しの際は、ぜひご利用ください。
最後に
お褒めの言葉をいただきながらお返事が遅れて大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 14:09:26
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スリッパの苦情を投稿したら、早速使い捨てスリッパを用意してくださいました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- くれたけインいわた 2009年07月11日 06:59:46
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、何かお気づきの点がございましたらご意見をお寄せ下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 15:06:08
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シャワー室のカーテンがかび臭くて不満であった
- 宿泊年月
- 2009年05月
- くれたけインいわた 2009年06月20日 08:21:56
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急にチェックを実施し、取り換え等をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 15:04:00
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駅から近く、便利でした。
建物も、部屋もきれいで、心地よかったと思います。
朝食に色々な種類のおにぎりがあり、食べやすくてよかったです。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- くれたけインいわた 2009年06月20日 08:27:07
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂だけました様で大変うれしく存じます。
何度もご利用いただけますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜限定ハッピーサンデープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 08:26:26
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このお値段に期待してはおりませんでしたが、なんとビックリ！フロントの方の親身のご対応・お部屋・清潔さ・等お値段以上でした。さらに朝食ですが、どうせ形ばかりの軽食だろうと思いましたが、これがまたしっかりしたメニューでビックリ！朝食を準備してくれているお姉さま方（笑 も楽しくてとても得した気分でした。出張差額でお土産も買えたし、言うこと無いですね。あっありました。ビデオカードは100分までしか見られませんでしたが、通常はどこのホテルも一晩はＯＫですから改善をお願いします。また泊まろうとしましたが予定の日が一杯でした。とりあえず浜松に予約を入れてこちらのキャンセルを待って見ます。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- くれたけインいわた 2009年06月17日 09:36:41
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ビデオカード件に関しましては、今後ぜひ検討させて頂きます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回は満室ということで御迷惑をお掛け致しますが、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜限定ハッピーサンデープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月17日 16:28:34
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仕事利用させて、頂いたのですが、駅に近く、部屋の匂いも気にならず、朝の食事にも満足でした。また、浜松に出かけるときは、利用させて頂きたいと思いました。会社の人にも勧めます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙）- 宿泊年月
- 2009年05月
- くれたけインいわた 2009年06月20日 08:39:38
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ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は磐田市にございますが、浜松までは、電車で約１２分です。浜松地区でお宿が取れない場合には、ぜひ当館もご検討いただければと存じます。ぜひご同僚の方にもお勧めください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 22:24:50
-
スリッパをきれいにしておいて下さい。（裏が真っ黒でした）
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙）- 宿泊年月
- 2009年04月
- くれたけインいわた 2009年06月20日 08:35:08
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この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スリッパに関しましては、使い捨てのスリッパもご用意させていただくように致しましたので、
お気軽にお申し付けください。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 18:07:19
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サッカー観戦で利用しました。
コストパフォーマンスがよく、満足できる内容でした。
ナイトゲームを考慮して、「ジュビロカフェ」がもう少し遅くまであいていると
うれしいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（禁煙）- 宿泊年月
- 2009年04月
- くれたけインいわた 2009年04月12日 08:13:36
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ご利用頂きありがとうございます。
「ジュビロカフェ」では大型のプロジェクターを
導入して、ジュビロの試合中継をお客様にお楽しみいただけるようになりました。
試合の時間に合わせて、営業時間の繰り上げや延長もしておりますので、次回お越しの際はぜひ
お立ち寄りください。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
部屋が広くて快適なだけに、洗面に髪の毛やほこりが落ちていたのが大変残念でした。
それに、清掃した時に開けた窓がそのままになっていて、閉め方がわからずフロントの方に対応していただきました。フロントの方の対応はとても親切で助かりましたが、清掃スタッフの確認がしっかりしていない点が残念でなりません。
ついでと言っては何ですが、窓の閉め方の説明がちょっとわかりにくかったです。
朝食は、やっぱり大満足でした。次も利用させていただくと思います。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフ・フロントスタッフ一同、対策を講じて参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。