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ホテルルートイン下館 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン下館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.78
  • 食事4.04
宿泊年月
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84件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 22:43:14

下館のルートインは初めて利用しました

満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン下館 2020年07月04日 02:57:56

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様より「満足」のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。未だコロナ禍で大変な状況が続いておりますが、お客様もお体には気を付けて、またお会いできますことを従業員一同楽しみにしております。

ホテルルートイン下館 フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:42:23

清掃も行き届いていて気持ちよく利用させてもらえました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン下館 2020年02月18日 21:00:17

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、ご満足頂けた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変喜ばしく思います。今後もより良いサービス向上に向けて努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン下館 瀬端

ご利用の宿泊プラン
ちょっと先のご予約の方に・・・10日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

サービス5

\46さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

\46さん [30代/男性] 2019年12月30日 16:00:53

(良いところ)
・食事がおいしかった。
・室内で外の物音がなく良かった。

(悪いところ)
・カード決済していたが、フロント受付が把握していなかった。
・ユニットバスに、コバエがいた。
・加湿清浄機がカタカタと音がして気になった。
・ホテルの車両入り口がわかりずらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン下館 2019年12月31日 08:39:37

この度はお忙しい所、貴重な御意見を頂きましてありがとうございます。チェックイン時の対応での御迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。またお部屋内において不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事の無い様、設備備品の確認を徹底いたして参ります。それとお食事に関してのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。またお近くにお越しの際はルートイン下館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートセミダブルルーム】

サービス5

イ-グルコウイチさんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

イ-グルコウイチさん [50代/男性] 2019年06月04日 21:35:12

部屋は大変清潔感があり、快適に滞在しました。
また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン下館 2019年06月24日 15:01:00

この度は、ホテルルートイン下館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みになります。
頂戴したお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。

フロントクラーク 森田

ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 07:42:10

満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン下館 2019年04月17日 15:50:17

お客様

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足したいうお言葉を頂けました事大変嬉しく思います。
初心を忘れず、お客様の心に寄り添った接客サービスをより一層心がけて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
朝食無料サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス5

daraha0109さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

daraha0109さん [30代/男性] 2018年12月26日 20:14:11

行き届いたサービスありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン下館 2018年12月29日 21:11:12

daraha0109様

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご投稿では、当館のサービス面につきまして、お褒めの言葉を下さいましたこと大変光栄でございます。
お客様からのお声が何よりの励みになるのと同時に、今後ともそのお言葉に甘えぬよう、
スタッフ一同気を引き締めて、サービスの質の向上を目指して参ります。

肌寒い気候が続き体調を崩しやすい季節ではございますが、
daraha0109様もお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 金澤

ご利用の宿泊プラン
朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 14:11:33

久しぶりに下館に来て、ホテルも2年ぶりくらいで、来ない間に熱海の他の系列のホテルに泊まったけど、サービスが悪く、安かれ悪かれでした。家族もやはり下館が良いと。接客がこちらはとても良いです。他に泊まって分かりました。またリピートするつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン下館 2018年05月29日 17:29:20

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご投稿では、当館の接客面につきましてお褒めの言葉を下さいました事、大変光栄でございます。
今後もリピート頂けるとのお声も嬉しい限りです。
今後とも皆様から、また来たいと思って頂けるようなホテル作りを目指しスタッフ一同精進して参ります。

暑い気候が続いておりますが、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 金澤

ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 10:54:31

静かでしっかり休むことができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン下館 2017年09月25日 01:31:26

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

頂いたお言葉より、当館でゆっくりお休み頂けたご様子がお見受けでき何よりでございます。
また、評価点では多くの項目に高得点を下さいましたが、
今回のご滞在では、大浴場はご利用されましたでしょうか、
当館大浴場は朝は5時から営業しておりますので、
朝から気持ちよく朝風呂としてもご利用頂けます。
またの機会がございましたら是非ご入浴下さいませ。

今後とも品質の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
寒暖の差が激しい季節になって参りましたが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 金澤

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】楽天限定 ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス5

楽天cherishさんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

楽天cherishさん [30代/女性] 2016年01月03日 11:46:12

子供2人大人1人で2泊させて頂きました。コーヒー無サービス、朝刊無料サービス、お部屋の清潔感。メッセージカードがあったりビジネスホテルながら、おもてなしの心の伝わる点がありました。お風呂も施錠式ですので、安心して入ることが出来ました。他のホテルでもあるかと思いますが、2日目の朝の清掃を無しにすると、ドリンク2本サービスも嬉しかったです。清掃スタッフや朝食のスタッフの方の挨拶もすがすがしく、気持ち良く新年を迎えられました。
ビジネスホテルといえば、定番のルートインですが、期待通り、安心、充実したサービスで、ゆったりと過ごす事が出来ました。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン下館 2016年03月12日 18:20:59

この度はホテルルートイン下舘をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を沢山頂き、この上なく光栄でございます。
定番であればこそ他ホテルはもちろんの事、同じルートイングループの他店舗にも負けない気持ちでスタッフ一同業務に励んでおります。
現状を良しとせず、もし次回がございましたら更にお客様に満足して頂けるよう皆で精進してまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下舘
熊倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ちょっと先のご予約の方に・・・30日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月28日 22:34:37

やはり大浴場のあるビジネスホテルは快適です。
出張仕事の疲れが癒されます。
部屋も綺麗で、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン下館 2015年11月25日 04:12:28

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は、15:00~2:00、朝5:00~10:00までご利用頂けますので、遅めのご到着でもご利用頂けるかと思います。お体を伸ばして仕事の疲れが少しでも癒されたらいいなと思います。

また、朝・晩がとても冷え込む季節になりましたので、湯船に浸かりぜひお体を温めて下さいませ。

またのご来館、お待ち申し上げております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 19:18:51

出張利用。
とにかく大浴場がありがたいです!
仕事で疲れた体を湯船で思い切り伸ばして、明日へのパワーチャージとリセット。
コンフォートルームは設備も充実していて綺麗で快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン下館 2015年10月18日 05:54:10

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場では、お体を伸ばしてゆったりとご利用頂けるので、少しでも疲れが取れたでしょうか。
ここのところ、朝・晩と寒くなってきましたので、ぜひご利用頂きお体を温めてくださいませ。

コンフォートルームは、高層階に面しており、
アメニティも通常タイプよりもグレードアップしたお部屋でございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

またのご来館、お待ち申し上げております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル】

サービス5

コブタとしおさんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

コブタとしおさん [50代/女性] 2015年10月13日 14:21:17

ちょくちょく利用させてもらってます。大浴場があるので、他のビジネスホテルには泊まれません。予約の融通も応えてくれ、もう少し部屋が広いと良いですが、ビジネスホテルはこんな感じかな?他のホテルはもっと狭く、サービスも接客も悪く当ホテルしか泊まらなくなりました。頻繁に利用するのに充分サービスも良いホテルです。朝食バイキングが口に合っててオススメです。また、お世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン下館 2015年10月18日 00:09:23

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何度かご利用頂いてるようで嬉しく思います。
大浴場が15:00~2:00、朝5:00~10:00までご利用出来ますので、好きな時間にご入浴頂けます。
大変よく思って頂けてるようで、私たちスタッフも大変嬉しく思うのと同時に、サービス向上に繋がります。ありがとうございます。
ご朝食バイキングもお口にあいましたようで、嬉しく思います。

またのご来館お待ち申し上げております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくりと・・・朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム】

サービス5

KINGマフィアさんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

KINGマフィアさん [30代/男性] 2015年09月28日 15:09:24

災害ボランティアで常総市に来たので利用させて頂きました! 受付の方も親切で有り難く助かりました!
まだまだ復旧には時間が掛かると思います!
又、ボランティアに来た時は利用させて頂きます!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン下館 2015年10月17日 23:51:19

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
災害ボランティアで来られたそうで、大変お疲れ様でございました。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
ぜひ、またこちらにいらした際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンフォートセミダブルルーム】

サービス5

katsu5539さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

katsu5539さん [50代/男性] 2015年04月07日 16:55:26

毎年、最低2回以上は下館に出張しその時は必ず御世話になっております。車で出張する私にとっては、最高のホテルです。5月の連休と、8月のお盆には6人で数日の連泊をさせていただきます。その時はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルルートイン下館 2015年04月10日 08:58:25

常日頃より当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

最高とまでの評価を頂き、恐縮ながらとても嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、お車で利用される際は50号線と294号線の交差点に位置しておりますので、桜川や真岡へのアクセスへの中継地点としては大変便利な立地でございます。
5月、8月と立て続けにご利用するとのお言葉も頂き、一層お客様にご満足頂けるよう仕事に励んで参ります。

またのお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント
西澤

ご利用の宿泊プラン
ちょっと先のご予約の方に・・・30日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル】

サービス5

コブタとしおさんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

コブタとしおさん [50代/女性] 2014年03月22日 14:37:10

今回は急な宿泊で、当日予約でも希望の部屋がとれました。前からユニットバスのシャワーが上向きだと水圧が弱く止まることがあります。わざと上向きに出ないようになってるのでしょうか?気になってます。大浴場使うからよいですが?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルルートイン下館 2014年04月20日 17:55:46

この度はルートイン下館をご利用頂き誠にありがとうございます。希望の客室が空いていたとのことで何よりでございました。ユニットバスのシャワーに関してご返答申し上げます。特に上向きにすると水圧が弱くなるということはございません。大変申し訳ございませんでした。設備不備のないよう日々の点検を強化して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント 上村

ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくりと・・・朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月17日 02:37:03

栃木市、結城など北関東の観光で利用しました。一言で言うととても快適でした。まず大浴場があり疲れが取れました。レストランは正直あまり期待していなかったのですが、夜、朝とも美味しく頂きました。とくに朝食バイキングの質・量はレベルが高いと思います。ロビーのコーヒーサービスや無料の新聞など、今や珍しくはありませんが一つ一つが他のホテルと比べると少しずつレベルが高いのに気が付きました。フロントの方の対応もとても快く楽しい旅になりました。また利用します、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテルルートイン下館 2014年04月20日 17:39:29

この度は数あるホテルの中からルートイン下館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴致しまして本当にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。大浴場で疲れが取れたとのことで何よりでございました。朝食・夕食共にご満足頂けたご様子で幸いでございます。今後もお客様満足を最優先に考えスタッフ1人1人が接遇向上を意識して精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 上村

ご利用の宿泊プラン
お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートセミダブルルーム】

サービス5

コブタとしおさんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

コブタとしおさん [50代/女性] 2014年03月11日 18:28:52

夜遅く到着にも対応よく、フロントの挨拶や対応がいつも大変良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルルートイン下館 2014年03月17日 03:33:17

日頃よりホテルルートイン下館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
お客様から頂く一言一言が私たちの原動力になり、また励みにもなります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくりと・・・朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム】

サービス5

taka330-sasさんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

taka330-sasさん [40代/男性] 2014年03月09日 16:32:52

このあたりのビジネスでは1番です。
いつもここにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルルートイン下館 2014年03月17日 03:08:48

日頃よりホテルルートイン下館を御愛好頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様がいつご宿泊頂いても快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同邁進して参りますので、下館周辺にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち致しております。

フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

サービス5

コブタとしおさんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

コブタとしおさん [50代/女性] 2014年01月14日 14:47:36

急な用事で当日夕方に予約して、夫婦でツインが取れました。朝寝坊プランで朝はゆっくり出来て、帰りにエレベータ前で清掃スタッフさんが丁寧に挨拶され、よい気持ちで帰路に着けました。スタッフがみなさん善い感じで、毎回満足な宿泊出来ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン下館 2014年02月06日 00:24:44

この度はルートイン下館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また挨拶に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
朝寝坊プランですと通常10時チェックアウトが11時と1時間延びますので、ご出発がゆっくりのお客様には最適かと存じます。
こちらの他にも様々なプランをご用意しておりますので、ぜひお客様に合ったプランをご活用下さいませ。

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくりと・・・朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム★朝食無料★】

サービス5

コブタとしおさんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

コブタとしおさん [50代/女性] 2014年01月02日 14:15:46

この3年間は、正月や連休に度々夫婦で利用してます。今回は何回もキャンセルし結局大晦日当日昼に予約し、朝寝坊プランで翌朝夫婦でゆっくり出来ました。また利用いたします。いつもよい宿泊ができ満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテルルートイン下館 2014年01月05日 04:17:37

日頃よりルートイン下館を御愛好頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
また満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

今年もルートイングループはお客様にとって最良のサービスをご提供できるよう精進して参ります。今年もルートイン下館、またスタッフ共々宜しくお願い致します。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくりと・・・朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム★朝食無料★】

84件中 21~40件表示

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