この度は、ホテルルートイン下館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みになります。
頂戴したお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。

フロントクラーク　森田

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、多くのご不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の音に関しましては稼働中に多少の音を発する場合がございますのでご了承頂ければと存じます。大浴場の清掃に関しましてもご指摘頂いた点に注意しお客様が気持ちよくご利用頂ける様に、より一層注意を払って参ります。
この度は大変貴重なご意見を下さいましたこと、誠にありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。
フロント　菊地

daraha0109様

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご投稿では、当館のサービス面につきまして、お褒めの言葉を下さいましたこと大変光栄でございます。
お客様からのお声が何よりの励みになるのと同時に、今後ともそのお言葉に甘えぬよう、
スタッフ一同気を引き締めて、サービスの質の向上を目指して参ります。

肌寒い気候が続き体調を崩しやすい季節ではございますが、
daraha0109様もお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、朝食の混雑でご不便お掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。当館の朝食は朝6：30～9：00まで１階のレストラン会場にて提供させて頂いておりますが、開店直後6：30は前日の宿泊者様の宿泊状況により混雑が予想される可能性がございます。
混雑案内に尽きましては今後の改善課題として承らせて頂きます。

また、「また、利用します。」とのお言葉大変光栄でございます。
これからも多くのお客様からまた利用しますとのお声が頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

頂いたお言葉より、当館でゆっくりお休み頂けたご様子がお見受けでき何よりでございます。
また、評価点では多くの項目に高得点を下さいましたが、
今回のご滞在では、大浴場はご利用されましたでしょうか、
当館大浴場は朝は5時から営業しておりますので、
朝から気持ちよく朝風呂としてもご利用頂けます。
またの機会がございましたら是非ご入浴下さいませ。

今後とも品質の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
寒暖の差が激しい季節になって参りましたが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご投稿では、当館の設備にお褒めの言葉を下さいまして大変光栄でございます。
お疲れになったお体を、お部屋でゆっくりと癒して頂けたのならば幸いです。
また下館の街を訪れる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

まだまだ暑い気温が続いておりますが、体調を崩されぬようお体に気をつけてお過ごし下さい。
それでは、又のお来しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コンビニまでは少し距離が有るために徒歩でご利用のお客様にはご不便をお掛けしてしまいます。コンビニ以外にも当館では近辺のお食事処を御案内している地図がございますので、また来館して頂く機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉

この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごすことができたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
ご朝食は、ご宿泊者皆様、無料サービスでご案内させて頂いております。「朝食をしっかりと召し上がって頂き、一日の活力にして頂きたい」という想いからでございます。メニューも日替わりでご用意致しておりますので、ぜひお楽しみにして頂けたら幸いです。
また今回、ご希望のお部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。
事前にご連絡頂けますと、ご希望のお部屋に空きが出次第、お振り替えさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めて参ります。
また周辺にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　菊地

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

何度かご利用頂いているようで大変嬉しく思います。
コンフォートタイプのお部屋は通常タイプのお部屋よりも高層階に面しているのも大きな特徴です。
ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで私たちも、安心致しました。

楽天様や他サイト様からご予約を頂きますと、そちらのポイントが優先的に付与されますので、Pontaポイントが付与されません。
申し訳ございません。
当HPやお電話予約からですとPontaポイントが付与されます。
次回は、そちらからのご予約もお待ちしております。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

森

日頃より、ルートインホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

くつろげる宿というコメントをいただきまして、心から嬉しくなりました。
私達は、お客様にホテルで気分よくゆっくりとくつろいでいただくために、
笑顔の接客と、清掃の徹底、朝食メニューの充実に努めています。

いつもこのように感じていただけるように、
これからも励んでいきます。
またお越しいただける日を心からお待ちしています。

ホテルルートイン下館　フロント・山口

この度はルートイン下館をご利用いただきありがとうございます。
大浴場でのにおいが気になったとのご指摘をいただき、ありがとうございました。お客様のお声を大切に、今まで以上に、より重点的に清掃に取り組んで参ります。
ご朝食も大浴場もご利用いただいたご様子をうかがうことができました。シチューは、朝食スタッフが大なべで煮込んでお出ししております。作り方はご家庭と同じかもしれませんが、たくさんの量を作ると給食のようにおいしさが増します。
下館、笠間、真岡、益子、茂木、水戸、結城、小山、水海道、宇都宮、どちらの方面へのアクセスも都合の良い場所にルートイン下館がございます。お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。ルートイン下館　フロントクラーク金子

嬉しいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場は、是非利用して頂きたい施設でございます。
のんびりゆったりと、疲れを癒して頂きたいと存じます。
サービスの面でも、いつも満足していただけるような、ホテルを目指していますので、
何かございましたら、お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
お客様とのコミュニケーションを大切にしたいと考えております。
これからも、ホテルルートイン下館を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン下館　フロント・山口

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
深夜までのお仕事、さぞかしお疲れだったことと思います。
落ち着いてお過ごしいただけたようで、安心致しました。
こうして、何度もご宿泊いただけますのは、とても嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン下館　フロント・山口

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
遅いご到着でさぞかしお疲れだったことと思います。大浴場でごゆっくり癒されたご様子で安心致しました。
朝食も日々メニューの充実に努め、手作りのお惣菜にも工夫を凝らしています。ご満足いただけて朝食スタッフも励みになります。ありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン下館　フロント山口

　この度はホテルルートイン下館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、当ホテルの最寄のコンビニまで徒歩では7～8分かかってしまいます。
お仕事でお疲れでチェックインされて歩くには微妙な距離でございますね。。。

ちょっとしたお買い物でしたらドンキホーテさんの方が近い距離にございますのが、もしお食事がご希望でしたらホテル館内のレストラン『花々亭』も是非ご利用してみて下さい！

居酒屋メニューはもちろん、ボリュームのある定食もご用意がございます(^^♪
ご飯、お味噌汁もお代わり自由となっております！
また、レストランメニューのテイクアウトも導入致しましたので、お客様のお部屋でゆっくりと気兼ねなくお召し上がり頂くことも可能でございます。

一度是非、お試し下さいませ ^^) _旦~~

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　瀬端

この度は、ホテルルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様に喜んで頂けることを目標に日々精進しております。お客様の心身の休養のお手伝いができ大変光栄でございます。

当ホテルの新聞は日経新聞と読売新聞を設置しております。日経新聞は当日分から2日前分まで3日間分をご用意いたしております。読売新聞はお客様用サービスとしてエレベーターの脇に設置しております。こちらはご自由にお持ちいただいて大丈夫なものでございますのでお部屋でゆっくりお読みすることが可能でございます。

コーヒーサーバーはドトールコーヒーを使用しており、お客様に馴染みのある味わいを提供しております。周辺地域にお気軽にお立ち寄りコーヒーを味わうことができるお店が多くはないと存じております。

次回のご来館の際も是非わたくしたちにお客様の心身の休養のお手伝いをさせて下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　
フロント　市村

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、ご満足頂けた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変喜ばしく思います。今後もより良いサービス向上に向けて努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン下館　瀬端

この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
滞在中も心地良くお過ごし頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
朝食は、毎朝スタッフが心を込めて作っております。接客評価に関しましても、お客様からお褒めの言葉を頂く事も多く、当ホテルの自慢の一つでもございます。

一点、アダルト向けのパンフレットに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご家族連れのお客様のお部屋には設置を控えるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後に。寒い日が続いております。
どうぞお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　菊地

この度は、ホテルルートイン下館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとおくつろぎいただき、朝食もご満足頂けまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
レストランは、ご宿泊の状況や時間帯によりましては、混み合うこともございますし、確かに狭く感じるかと存じます。大変申し訳ございません。
その分、レストランスタッフの心からのおもてなしと、
手作りのお料理をお楽しみくださいませ。

ホテルの立地につきましては、駅からいらっしゃるお客様には、
大変ご不便をおかけいたしますが、
駅から遠いのにも関わらず、ご宿泊くださいますことに、大変感謝いたしております。

お客様がご満足いただけますように、スタッフ一同より一層努めて参りますので、
これからもホテルルートイン下館をよろしくおねがいいたします。

ホテルルートイン下館　フロント・山口

この度はホテルルートイン下館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントもいただけて大変嬉しいです！

お仕事でのご利用とのことでしたが、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？

一部間引きはさせていただいておりますが、お陰様で館内の夕食レストランも通常営業に戻りました(*^_^*)

「仕事終わりにコンビニ飯はちょっと…」というお客様には、ボリュームのある定食のご用意もございます！
アルコールの提供も再開致しましたので、寒い夜は一杯飲んでからお休みになるのもいいですよ ^^) _旦~~

またのご利用を心よりお待ちしております！

フロント　岩崎