この度はホテルルートイン下館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変喜ばしく存じます。

もしご希望でございましたら、徒歩圏内に飲食店がございますので、ご案内させていただきます。意外と知られていない飲食店がいくつもございますので、その中からお選びいただくのも楽しいものかと存じます。
また、夕食レストランに関しましても、落ち着く雰囲気作りに努めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。すぐに改善してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　相羽

ご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております

　この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊下さいましたのに、ゆっくりお休みになれなかったとのこと、誠に申し訳ございません。

お客様にご利用頂いたお部屋は早急に調査、修繕を進めて参ります。

次回ご利用頂けた際に、もしまた気になる所がございましたらフロントにお申し付け下さいませ。
何時でも、できる限りのご対応はさせて頂きます！

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン下館　フロント　岩崎

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、清掃の不行届がございました事大変申し訳ございませんでした。
ご指摘がありました加湿空気清浄機は、只今全室フィルターの交換、清掃に取り組んでおります。
お客様が気持ちよくご利用いただける様に最善を尽くして参ります。
この度は、大変貴重なご意見をくださいましたこと、誠にありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。

フロントクラーク　森田

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご投稿ではいいホテルとの言葉大変光栄でございます。
お疲れになったお体をお部屋でお休み頂けたのならば幸いでございます。

また下館を訪れる機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
蒸し暑い気候が続いておりますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

ルートイン下舘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりに立地につきましては駅から離れており、電車ご利用のお客様にはご不便をおかけしております。
そういった立地の事を差し引いても高い評価をいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下舘
熊倉

この度は、ルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足いくホテルとのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋に関しましては、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
さっそく、お部屋の美化に力を入れ、快適なお部屋作りに徹して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　菊地

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングへのご意見ありがとうございます。
パンはトーストしてお召し上がりいただけましたでしょうか。
軽く備えつけのトースターで焼いてお召し上がりいただくと
美味しくお召し上がれます。
パンのモチモチ感が苦手なようでしたら、
薄くスライスしてお出しすることはできますので、
レストランスタッフまでお申し付け下さいませ。
ルートイン全店で統一されたパンですので、
違うものに変更は大変難しい状況でございます。
申し訳ございません。

朝食の品数ですが、補充を徹底いたしまして、
今後このようなことのないよう、
ご満足いただけるように致します。
大変申し訳ございませんでした。

お客様からの声を全スタッフに伝えまして、
これからの接客やサービスの向上へとつなげていきたいと思います。
また近くにお越しの際は、ご宿泊下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン下館　フロント・山口

この度はホテルルートイン下館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

施設に関しましては、
地デジ対応はこれから行います。
ドライヤーは、コンフォートタイプのお部屋でしたら、
壁掛けでないタイプのご用意がございますので、
ご予約時の参考になさって下さいませ。
空気清浄機は、大変申し訳ございませんが、
今の所、各お部屋に設置は難しい状況です。

できる限りのサービスを心がけておりますので、
何かございましたら、フロントまでどうぞお声かけ下さいませ。

お客様のお気に入りの宿になれるよう、
スタッフ一同努力して参ります。

ホテルルートイン下館　フロント・山口

この度はホテルルートイン下館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
まずはスタッフに確認し、何が原因でどうしてこのようなことが起こったのか調査してまいります。
そしてこのようなことが二度とありませぬよう、改善してまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
フロント　相羽

この度はルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートインではご朝食をバイキングにて提供させて頂いております。
メニューも季節の食材を取り入れ、温かい料理をご用意しております。
今回はご朝食が寂しいとのご指摘を受けましたこと誠に申し訳ございませんでした。料理の在庫が少なかったのでしょうか、ご不満を感じさせてしまった事を反省し改善に努めて参ります。
お客様からの色々なご意見を糧にしてスタッフ一同、一歩一歩精進して参ります。

またお近くにお越しの際はルートイン下館をご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　菊地

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ルートイン下館は、立地的にも平日は主に近隣の工業団地でのお仕事されている男性のお客様にご贔屓にして頂いております。女性のお客様におかれましては土日祝日は順番待ちになる大浴場も平日はごゆっくり満喫して頂けると思います。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。30種類の豊富なバイキングメニューはスタッフが季節や流行に沿って考えている店舗オリジナルメニューもご提供しており、野菜や根菜、ヨーグルトなどヘルシー志向のお客様もお楽しみ頂けます。
また、当ルートイン下館の進捗状況と致しましては、お部屋のカードキーがタッチ式に変わり、よりスムーズにご利用頂けるようになりました。
またのご機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。

この度はお忙しい最中でのご投稿ありがとうございました。
朝晩冷え込む季節となりました。体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　瀬端

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きましてありがとうございます。

ご夕食のご利用も誠にありがとうございます。
夕食処では定番の定食などを多数ご用意しており、外に出掛けたくないお客様にもお気軽にご利用出来る様にしておりますので、是非ともまたご利用下さいませ。
また連泊のお客様でも飽きない様に日替わりの定食メニューもご用意しております。


これからもお客様に喜んで頂けるおもてなしをご提供して参る所存でございますので、引き続きご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　三輪

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お連れ様とペアでのご宿泊であったかと思いますが満喫して頂けましたでしょうか？

利便性の良さをご評価くださりありがとうございます。
折角のお泊まりですから、くつろげる宿と美味しいご飯は外せませんよね。
当館の周辺にはお一人様でも気兼ねなく楽しめる飲食店が数件ございます。もちろん、ご家族連れ様や団体様でもご利用できるお店もございます。お店の営業情報やお問合わせに関しましては私たちフロントスタッフもお手伝いさせて頂きますので何なりとおっしゃってください。
徒歩圏内にも居酒屋さんをはじめ、お魚メインのお店、家庭料理のお店、鉄板焼屋さんなどなど…
これからの季節、周辺を散策されても心地よいではないでしょうか。

ちなみにではございますが、当館の夕食レストラン『花々亭』も６月より新メニューが始まりました！
お酒を飲む方にはおつまみとして、飲まれない方には小腹がすいたときの一品としてお勧めです。
ご機会がございましたら是非ご賞味ください。

今後もお客様に安心しておくつろぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様方のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　瀬端

この度はルートイン下館をご利用頂きありがとうございます。ご家族でのご利用頂いた中で今回ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。部屋の清掃時に排水の確認はしているのですが確認不足によりご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同気を引き締めて参りますので、何か気になる点がございましたらフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。コロナ関係もまた再流行の傾向にありますのでお体にはご留意下さいませ。
今回はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
フロント　菊地

この度は、ホテルルートイン下館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同励みになります。

当ホテルの朝食スタッフは、1つ1つ心を込めて。お客様に美味しくめしあがっていただけるか、日々努力をしております。

たとえば、カレー1つにしましても、ビーフ、チキン、ポークと種類も豊富にご用意しております。
隠し味も、チキン、ポーク、ビーフそれぞれ違い、辛い中にもまろやかさが口の中いっぱいに広がります。

是非ご賞味くださいませ。
その他にも他の店舗にはないメニューも多数取り揃えております。

ご朝食を楽しみに是非ルートイン下館に足をお運びくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　森田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、近隣数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらずご満足のいく滞在には至らなかった事、心よりお詫び申し上げます。
私共ルートイン下館はおかげさまで今年15年目を迎えます。これまで続けて来られたのもひとえにお客様皆様のご支援の賜物と感謝申し上げます。

この度お客様にご利用頂きましたお部屋を確認しました所、水道根元にカルキの様な固まりが見受けられました。清掃が行き届かず申し訳ございません。早急に対応させて頂きました。加えて水道蛇口とシャワーヘッドに関しましても長年使用していた物を新しく交換致し、水圧もよりストレスを感じさせない使い心地になったかと存じます。

お客様の仰せの通り、設備面においては新しいホテルには適わない部分もございますが、私達従業員一同おもてなしの心を忘れず、お越し頂いたお客様にご満足頂ける様これからも精進して参ります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともルートイン下館をよろしくお願い申し上げます。


フロント　瀬端

　この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます！

ご家族とのご宿泊とのことでしたが、ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？？

今回はスタンダードタイプのお部屋をご利用頂きましたが、上層階にコンフォートタイプのお部屋もございまして、そちらはお布団や備品が充実しており、現在はルームシアターも無料でご覧頂けますので、機会がございましたら是非お試し下さいませ！

また、お酒の提供も再開し、当ホテルの夕食レストラン『花々亭』も通常営業が始まりました(^^)/
期間限定で生ビールフェアやキャンペーンなども行っておりまして、嬉しいプレゼントのご用意もございますので、お近くのルートインにご宿泊の際には是非ご利用頂ければと思います！

寒くなってまいりましたので、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております！

フロント　岩崎

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても励みに
なります。またお近くにお越しの際はルートイン下館を宜しくお願い致します。
フロント　菊地