この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごすことができたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
ご朝食は、ご宿泊者皆様、無料サービスでご案内させて頂いております。「朝食をしっかりと召し上がって頂き、一日の活力にして頂きたい」という想いからでございます。メニューも日替わりでご用意致しておりますので、ぜひお楽しみにして頂けたら幸いです。
また今回、ご希望のお部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。
事前にご連絡頂けますと、ご希望のお部屋に空きが出次第、お振り替えさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めて参ります。
また周辺にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　菊地

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ボナンザさんは私がまだこちらに転勤してきたばかりで伺えてはいないのですが、噂には聞いております。行く機会がございましたら是非豚バラの煮込みを頂きたいと思います。
当館自慢の大浴場は毎日ベテラン清掃スタッフが額に汗して清掃してくれております。ご満足頂けたのなら幸いでございます。
お客様のご旅行に少しでも貢献できていたなら本望でございます。
またこちらに来る機会がございましたら是非当館をご利用下さい。心よりお待ち申しあげて降ります。

ルートイン下館
熊倉

この度はホテルルートイン下舘をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を沢山頂き、この上なく光栄でございます。
定番であればこそ他ホテルはもちろんの事、同じルートイングループの他店舗にも負けない気持ちでスタッフ一同業務に励んでおります。
現状を良しとせず、もし次回がございましたら更にお客様に満足して頂けるよう皆で精進してまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下舘
熊倉

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は、15：00～2：00、朝5：00～10：00までご利用頂けますので、遅めのご到着でもご利用頂けるかと思います。お体を伸ばして仕事の疲れが少しでも癒されたらいいなと思います。

また、朝・晩がとても冷え込む季節になりましたので、湯船に浸かりぜひお体を温めて下さいませ。

またのご来館、お待ち申し上げております。

フロント　森

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場では、お体を伸ばしてゆったりとご利用頂けるので、少しでも疲れが取れたでしょうか。
ここのところ、朝・晩と寒くなってきましたので、ぜひご利用頂きお体を温めてくださいませ。

コンフォートルームは、高層階に面しており、
アメニティも通常タイプよりもグレードアップしたお部屋でございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

またのご来館、お待ち申し上げております。

フロント　森

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
災害ボランティアで来られたそうで、大変お疲れ様でございました。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
ぜひ、またこちらにいらした際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　森

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。施設に関して、お褒め頂きありがとうございます。大浴場で疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございます。朝食に関しまして、ご要望にお応えできずに大変申し訳ございません。準備等、諸般の事情により定時以外の対応が出来かねます。今後とも各部署が連携を行いサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上村

常日頃より当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

最高とまでの評価を頂き、恐縮ながらとても嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、お車で利用される際は50号線と294号線の交差点に位置しておりますので、桜川や真岡へのアクセスへの中継地点としては大変便利な立地でございます。
5月、8月と立て続けにご利用するとのお言葉も頂き、一層お客様にご満足頂けるよう仕事に励んで参ります。

またのお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント
西澤

この度はルートイン下館をご利用頂き誠にありがとうございます。希望の客室が空いていたとのことで何よりでございました。ユニットバスのシャワーに関してご返答申し上げます。特に上向きにすると水圧が弱くなるということはございません。大変申し訳ございませんでした。設備不備のないよう日々の点検を強化して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント　上村

この度は数あるホテルの中からルートイン下館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴致しまして本当にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。大浴場で疲れが取れたとのことで何よりでございました。朝食・夕食共にご満足頂けたご様子で幸いでございます。今後もお客様満足を最優先に考えスタッフ１人１人が接遇向上を意識して精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　上村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。エレベーター内の煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。エレベーター内には換気スイッチがございます。今後は清掃時はもちろんのことスタッフ巡回時にも換気を行って参ります。煙草やその他の臭いが滞留しないよう注意して参ります。今後ともルートイン下館を御愛願下さいますようお願い申し上げます。フロント　上村

日頃よりホテルルートイン下館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
お客様から頂く一言一言が私たちの原動力になり、また励みにもなります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　菊地

日頃よりホテルルートイン下館を御愛好頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様がいつご宿泊頂いても快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同邁進して参りますので、下館周辺にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　菊地

この度はホテルルートイン下館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。快適に宿泊できたとのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
最近めっきり冷え込んで参りましたので、お体にお気を付け下さいませ。
またのお客様のご来館我々一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
西澤

この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
滞在中も心地良くお過ごし頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
朝食は、毎朝スタッフが心を込めて作っております。接客評価に関しましても、お客様からお褒めの言葉を頂く事も多く、当ホテルの自慢の一つでもございます。

一点、アダルト向けのパンフレットに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご家族連れのお客様のお部屋には設置を控えるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後に。寒い日が続いております。
どうぞお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　菊地

この度は、ルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性の大浴場は、お客様がご安心してご利用頂けるよう施錠させて頂いております。
お部屋では、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
ご朝食の会場に関しましては、お一人様用のスペースをもう少し確保できるよう検討して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　菊地

日頃よりルートイン下館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

12月はご宿泊のお客様も多いので、普段よりも駐車場が狭く感じられるかもしれません。
ご不便をおかけいたします。

飲食店につきましては、フロントに近隣飲食店マップをご用意していますので、お気軽にお問合せ下さい。
また、ホテルの中には花々亭がございます。
大浴場でゆっくりとお湯につかった後、ホテルを出ることなくお食事やお酒をお楽しみ頂けますので、ぜひご利用いただきたく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン下館　フロント・山口

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーでは、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊の方が多い日は特にコーヒーマシンを含め、施設の管理に目を配るようスタッフ一同徹底致します。

また、コメントでたくさんのお褒めのことばを頂きまして、とてもうれしく思います。
ありがとうございました。
お客様と接客させていただく時間はわずかですが、このようなコメントを頂けたことに感謝しながらこれからもよりよいホテルになるよう、スタッフ一同励んで参ります。

またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。
１１月に入り少し冬らしくなってきました。
お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン下館　フロント・山口

この度はルートイン下館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用でしたでしょうか。きれいでいいホテルとのコメントをいただき、ありがとうございます。
お客様にいつもこのように感じていただけますよう、ホテル設備の清潔を心掛けて参ります。
また近くにお越しの際は、どうぞご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン下館　フロント・山口

この度は、ルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

『非常にきれいで快適でした』というコメントに、
ハウスキーパーのスタッフもとても喜んでいます。

コンビニに関しましては、大変心苦しい限りでございますが、
次のご宿泊の際にもご満足いただけますよう、
掃除の徹底をし、あたたかいおもてなしでお迎えいたしたく存じます。
ありがとうございました。

ホテルルートイン下館　フロント・山口