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ホテルルートイン小山 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.71
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.17
  • 食事4.09

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-05 17:11:19

お風呂良かったです。少し熱かったけど・・・部屋の備品管理・清掃時の確認これから
使用する、お客様の気持ちになって、しゃんとして下さい。枕カバーの汚れ・LANケーブルの破損のまま、冷蔵庫に缶ビール入れて冷やして翌日飲もうとしたら、凍ってて!
冷蔵庫扉(冷凍に近い場所)奥に置いていて、泡しか出てこなく凍ってたの確認、捨てました。メモリ3でも凍るみたいですね。お風呂で嫌な気分の流したので、これから改善してください。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルルートイン小山 2013-12-07 09:23:42

この度はホテルルートイン小山をご利用頂き、誠に有難う御座います。
本来ゆっくりお休みいただけなければいけない所を、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘になられた設備の件は、清掃時の確認、修理を行いまして、直ちに対応させて頂きます。
この度の件スタッフ一同重く受け止め、改善してまいりますので、もし機会がございましたら、引続きルートイン小山をご利用いただけますよう宜しくお願い致します。

ルートイン小山
熊倉

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