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ホテルルートイン小山 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.67
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.22
  • 食事4.09

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ

投稿者さん 2014-04-09 14:56:08

はじめてお世話になりました。最近第2足利様へ泊まってから、宿泊する際はルートイン様へ必ず宿泊しています。今回も足利を考えていましたが、距離も離れていなく、同じ50号沿いなので、貴ホテルにしました。大浴場&朝食がある&部屋が綺麗も大変魅力ですが、対応が素晴らしいので、ルートイン様にしています。足利も良いですが、今回の小山様の特にチェックイン時のフロント(男性)の方の対応は完璧です。出迎えの姿勢・言葉もハキハキと分かりやすい・話す間合いも良く・温かみのある言葉と真のホテルマンを見せて頂きましてた。上からで申してすみませんが、自分もサービス・接客業なので、嬉しい気持ちで、投稿致しました。こういう方が接客されている限り、最高のホテルであり続ける事だと思います。個人的にも突出された方だとは存じますが、貴グループの教育を見習いたいものです。宿泊して良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルルートイン小山 2014-04-12 02:08:17

この度はルートイン小山をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、日頃よりルートインホテルズをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
この様な大変嬉しいお言葉を頂戴し、まさに仕事冥利に尽きる想いでございます。自分がされたら嬉しい接客をと心掛けて参りましたが、この様な評価を頂き、改めて自分の仕事にやりがいを感じました。自分が夢みた理想像に少しでも近づけて参るよう、今後も現状に満足せず常に律しながら日々精進して参ります。
ホテルの良し悪しを決めるのは最後はやはり接遇力であると、肝に銘じながら今後ともお客様をお出迎えさせて頂きます。本当に嬉しいお言葉ありがとうございました。
日中こそ暖かい陽気に見舞われますが、まだまだ朝晩冷え込む日々が続いております。寒暖差の激しい時期ではございますが、どうかご自愛の上お過ごし頂ければと存じます。
また、小山に来られる際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン小山
木部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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