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ホテルルートイン小山 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.81
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.16
  • 食事4.20

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-13 19:14:37

こちらのホテルをいつも利用しています、加湿空気清浄機が壊れているか?わかりませんがカチカチと音がして寝れなく結局OFFに致しました、おそらく壊れています。

ゴートゥーを利用いたしました、栃木小山は自粛要請、停止現時点で出て居ないのに住所の確認と言われ身分証明書の提示を言われました、後から何で提示しなければならないのかと思い不快です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン小山 2020-12-13 22:19:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
GOTOトラベルのご利用のお客様には、お手数ですが、自粛要請等の関係なく、ご利用の皆様にご住所の確認の為、身分証明書の確認をさせていただいております。
空気清浄機に関してご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。お声を真摯に受け止め、今後の改善目標と致します。これからも多くのお客様にご満足頂けるよう精進致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン小山 LIM

ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンフォートシングルルーム☆朝食バイキング付き!☆】