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ホテルルートイン小山のクチコミ･お客さまの声
総合4
館内や部屋は落ち着いた感じで良いと思いました。スタッフの方も対応が丁寧で良いと思います。強いて言えば、部屋のベッドの所に手元調整出来るルームランプが有るといいなと思いました。部屋のアメニティがもう少し充実していると良いとおもいます。予約時点で宿泊者が解ると思いますので配慮していただけると有難いと思いました。(女性向けには充実していませんでした) 一番残念だったのは、大浴場でした。洗面台の床に髪の毛がいっぱい落ちていて、気持ちが悪かったです！！浴場の排水口にも髪の毛が貯まっていて排水が出来ずに溢れた状態でした。たまたまその時にご一緒した方が歯ブラシを使って処理して頂いたので、その後使用出来ましたが。そうでなければ、使用する気にはなりませんでした。コロコロや髪の毛を取り除く物が有ると便利だと思います。 色々、言わせて頂きましたが、参考になればと思います。【ご利用の宿泊プラン】☆★週末カップルプラン♪ゆっくり11時チェックアウト☆★セミダブル
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日頃よりご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は清掃の不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、努めて参ります。お部屋のアメニティ類に関しましても、貴重なお言葉をありがとうございます。お客様のご希望にそえますよう、改善して参りたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。ホテルルートイン小山 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
館内や部屋は落ち着いた感じで良いと思いました。スタッフの方も対応が丁寧で良いと思います。強いて言えば、部屋のベッドの所に手元調整出来るルームランプが有るといいなと思いました。部屋のアメニティがもう少し充実していると良いとおもいます。予約時点で宿泊者が解ると思いますので配慮していただけると有難いと思いました。(女性向けには充実していませんでした) 一番残念だったのは、大浴場でした。洗面台の床に髪の毛がいっぱい落ちていて、気持ちが悪かったです！！
浴場の排水口にも髪の毛が貯まっていて排水が出来ずに溢れた状態でした。たまたまその時にご一緒した方が歯ブラシを使って処理して頂いたので、その後使用出来ましたが。そうでなければ、使用する気にはなりませんでした。コロコロや髪の毛を取り除く物が有ると便利だと思います。 色々、言わせて頂きましたが、参考になればと思います。
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日頃よりご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は清掃の不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、努めて参ります。
お部屋のアメニティ類に関しましても、貴重なお言葉をありがとうございます。
お客様のご希望にそえますよう、改善して参りたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン小山 スタッフ一同