この度はホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーは、お客様から「香りがいい」との評判を頂いております。次回いらした際もぜひ、ご利用下さいませ。
お部屋のテレビも８月に地上デジタルテレビに入替えたばかりでございますので、綺麗な画質でお楽しみいただけたかと思います。
しかしながら、せっかく楽しみにしていただいた朝食に関しまして、期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。野菜は地元の八百屋から、毎日新鮮なものを取り入れておりますが、メニューなどまだまだ改善すべき点が多々あると痛感しております。
今後、レストランスタッフと共にメニューを考慮し、少しでもお客様の期待にお応えできるような朝食バイキングを目指してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。
また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋