この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、インターネット回線が混雑してしまい、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
インターネットは、はっきりとした原因は解明できていないのですが、お客様の仰るとおり、時折回線が混雑し、つながりにくい状態になってしまうことがございます。お仕事でインターネットが必要な最中、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後はお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう、考慮し、改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。
また小山にお越しの際に、ホテルルートイン小山をご利用いただければ幸いでございます。

ホテルルートン　小山
フロント　小嶋