こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-07-16 21:04:58
5.0
投稿日：2017-03-29 21:17:51
5.0
投稿日：2017-03-29 20:59:14
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）（宮城県）
5.0
投稿日：2016-09-22 21:41:17
サービス5
和風さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
白鴎大学の保護者説明会出席のため利用しました。駅前周辺からはちょっと離れていましたが、お食事券付で夕食にも利用できるということで予約させていただきました。50号線を駅方面から東に進むと右にホテルが見えました。ホテルへ右折する信号で待っていると、駐車場から出る矢印（アスファルトへのペイント）は見えるのですが、入る方向への矢印が見えず「入り口は別…？」ってちょっと不安になりました（近づくと矢印見えました）。夕食は「お食事処」で居酒屋メニューをいただきました。定食風の夕食でいただくよりもちょこちょこと種類を食べたい私たちにはちょうど良かったです。食事処担当の方の対応も大変好感が持てるものでした。朝食のバイキングも、料理の減り具合を確認している様子が適時に見えたので「ほっ」とできます。やはりサービスに「不足」ってのは印象悪いですからね。今回「温泉」を利用しないでしまったのが心残りなので、次回訪問する際はリベンジしないと… です。
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この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのご意見を頂き大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、右折部分の矢印は初めていらっしゃるお客様には少しわかりづらいかもしれません。申し訳ございません。
それから夕食、朝食共にご利用頂けたことや、このようなお褒めの言葉を頂戴できたことは、レストランスタッフの励みになります！！
これからもお客様が安心してご利用頂けるホテルを目指し、フロント、レストラン、ハウスキーパースタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎