この度はホテルルートイン小山をご利用頂き誠に有り難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様により長くお寛ぎ頂ける様に、更なるサービス向上を課題に精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　近藤

いつもルートイン小山店をご利用いただきありがとうございます。
日曜、祝祭日はお食事処『花々亭』が定休日となっておりご不便をおかけしております。
幸い近隣にはファミリーレストランもございますのでそちらのご案内もさせていただいております。
朝食に関しましては、以前より15分早めた6：45AMよりご案内しております。お客様のニーズにあわせて今後も検討してまいる所存でございますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

　この度は、ルートイン小山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またご利用して頂けるとのお言葉、大変光栄でございます。

朝食の件に関しましては、お客様のご意見を参考に、今後の課題とさせて頂きたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます！
最近の気候の変化で体調を崩さぬようお気を付けてお過ごし下さいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
ベットはオリジナルのベットでございまして、少々固めの構造です。また、毛布の貸出しもございますので次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿有り難うございます。
またお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　鈴木

　この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

女性用アメニティの件でございますが、コンフォートルームのみの常設となっておりまして、今回ご宿泊頂いたスタンダードルームには設置されておりません。ご説明が不足してしてしまい申し訳ございませんでした。

ご必要でございましたらフロントでお渡しさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ！

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております！

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

　この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋のランケーブルのつめが折れていたとのことで、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

使用方法の資料に関しましても、各お部屋には設置しておらず、フロントでの案内がなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご予約の際やチェックイン時にご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お仕事でのご利用が多いかと思いますが、体調など崩さぬようお気をつけてお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

　この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂く事ができ、何よりでございます。

朝食バイキングに関しましては、お客様より度々ご意見頂く事がございましたので、来月より品数を増やす予定でございます。

小山といえば「ルートイン」と思って頂けるような、お客様の印象に残るホテルを目指し努力して参りたいと思います。

またのお越し従業員一同心よりお持ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

この度はホテルルートイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたようで何よりでございます。お仕事の疲れは癒して頂けましたでしょうか。

当ホテルの居酒屋「花々亭」も、季節ごとに新メニュー登場がございますのでご確認下さい☆
近隣の居酒屋のご紹介も出来る限りさせて頂きますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。

また来年（いつでも！）、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

この度は、ホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊された当日は、シングルルームが満室だったため、シングルルームのお値段で、広めのツインルームを特別にご用意させて頂きました。

快適におすごし頂けた様で、何よりでございます。

今後もお客様によりご満足頂けますよう、努力してまいりますので、小山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用下さいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか、ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また小山にお越しの際もいつもご利用下さり、お褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同大変励みになりました。
朝食メニューについて貴重な御意見を頂き有り難うございます。今後の改善点として一層努力して参ります。
また小さなテーブルについては８階以上のコンフォートタイプのお部屋にはご用意してございますので是非一度お試し下さいませ。

大浴場は当館一人気でございます。
広い湯船に浸かり、ごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山　
フロント　添田

　この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
朝食の品数につきましては、朝食担当スタッフとのミーティングの際に話し合い、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

この度はホテルルートイン小山をご利用いただきありがとうございました。
多くのお客様からご好評いただいております大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も衛生面には十分配慮してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

花々亭のメニューは定期的に変更させていただいておりますが、さらにこういったものがあったらという具体的なご意見がございましたらぜひお聞かせください。　お客様のご意見は改善の為の貴重な資料となります。

お忙しい中ご感想を賜りまして感謝しております。
またのお越しを心よりおまち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

　この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます！
お部屋、大浴場にご満足頂けたようで私たち従業員も大変嬉しく思います。

メイク落としの件は参考にさせて頂き、今後「女性のお客様がより快適にお過ごし頂けるホテル」を目指し、改善点として考えていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました！
まだまだ寒い日が続きますので、体調を崩さぬようお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「大変満足」との最高のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
大浴場は当館の自慢でございます。ぜひ、次回もご利用くださいませ。
また当ホテルは、今年の8月でオープン四周年を迎えますので、比較的新しいかと存じます。お客様に常にご満足いただけますよう、清掃や管理など今後も徹底し、次回いらっしゃった際も「非常にきれい」とご満足いただけますよう、努力して参ります。
小山にお越しの際は、ぜひルートイン小山をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋

日頃よりホテルルートイン小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約の際にはスタンダードのお部屋にて承っておりましたが、コンフォートのお部屋に空きがございましたので、アップグレードさせて頂きました。
客室も上階になり、アメニティ類も充実したお部屋になりますので、快適にお過ごし頂けます様、ご案内させて頂きました。
ご到着の際には、ご説明が足りずに申し訳ございません。
今後もお客様がお部屋で過ごされます時間に安らぎを感じて頂けますホテルを目指して参りますので、小山にお立ち寄りの際には、是非ともご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　小貫

この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ルートインならではのサービスを日々考え、お客様の満足頂けますホテルを目指しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回ご利用頂ける際には、今回よりもさらに満足して頂けるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン小山
フロント　小貫

　この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　「寝巻をビニールに入れてほしい」というご要望を頂戴いたしましたが、寝巻は何組かにまとめて、クリーニングしてたたんだ状態で納品されておりますので、ビニール袋に一つ一つ入れるのは、難しいのが現状でございます。しかしながら、寝巻は毎日きちんとクリーニングされたものをお部屋にお出ししております。衛生面でご不安のお声を頂戴いたしましたが、全てクリーニングしておりますので、ご安心くださいませ。
　お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ下さいまして、誠にありがとうございます。
　出来る限りお客様のご要望にお応えしてまいりたいと思いますので、もし今後お気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
　
ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋
　
　

　この度はホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。
　女性浴場は防犯上、施錠してございますので、女性のお客様も安心してご利用いただけるかと思います。
　暑い日が続いておりますので、ルートイン小山にお越しの際は、ぜひ大浴場で汗を流して、ごゆっくりお過ごし下さいませ。お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフがサポートしてまいります。
　お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
　今後もぜひルートイン小山をご利用くださいませ。

ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋

　この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、駅からは少々遠くなっておりますが、お客様のおっしゃるとおり国道50号線沿いに位置しておりますので、お車で旅行されるお客様やお仕事に行かれるお客様に大変ご好評頂いております。

車移動でお疲れのお客様にゆっくりくつろいで頂ける大浴場もご用意してございますし、スタッフが心を込めて手作りで準備している朝食もぜひご利用頂きたいと思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、体調を崩されないようお気をつけ下さいませ。

ホテルルートイン小山　
フロント　岩崎