部屋1
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月05日 17:11:19
-
お風呂良かったです。少し熱かったけど・・・部屋の備品管理・清掃時の確認これから
使用する、お客様の気持ちになって、しゃんとして下さい。枕カバーの汚れ・LANケーブルの破損のまま、冷蔵庫に缶ビール入れて冷やして翌日飲もうとしたら、凍ってて！
冷蔵庫扉（冷凍に近い場所）奥に置いていて、泡しか出てこなく凍ってたの確認、捨てました。メモリ３でも凍るみたいですね。お風呂で嫌な気分の流したので、これから改善してください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン小山 2013年12月07日 09:23:42
-
この度はホテルルートイン小山をご利用頂き、誠に有難う御座います。
本来ゆっくりお休みいただけなければいけない所を、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘になられた設備の件は、清掃時の確認、修理を行いまして、直ちに対応させて頂きます。
この度の件スタッフ一同重く受け止め、改善してまいりますので、もし機会がございましたら、引続きルートイン小山をご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
ルートイン小山
熊倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き！☆】
部屋1
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月13日 12:01:19
-
ベッドは広かったですが私には少々硬かったです。
非喫煙者ですが、思った以上にタバコの臭いはきつかったです。
朝食はバイキングですがとてもおいしかったです。
テレビはそれなり大きかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルルートイン小山 2012年08月02日 03:35:51
-
この度はホテルルートイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に少々ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当日のお部屋の変更も、空きがあれば可能でございますのでお申し付け下さいませ。
ベットにつきましては、事前にご連絡を頂けましたら、敷きパッドを増やす等できる限りのことはさせて頂きますので、こちらもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レイトチェックイン＆アーリーチェックアウトプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き！☆】
部屋2
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
夕食付きを選択しましたが、夕食メニユーの選択肢が少なく長期滞在では二順しました
チエーン店の真岡ルートインでは金券となるので使いやすかった
また、夕食の豪華なプランも追加して欲しい
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
常日頃より、ご利用頂きまして誠に有難うございます。大変貴重なご意見頂きました。選択肢の幅がもてます様今取り組んでいる最中でございます。
ルートイン小山 スタッフ一同