この度はホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございます。
部屋の清掃は厳しく二重三重にチェックしてお客様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けております。高い評価をいただきたいへんありがたく存じます。
遅い時間は朝食の品数が少なくなっていたとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。　お時間内でしたらどのお客様にも公平にご提供しなければならないところでございます。
今後はこのようなことのないよう、常に品数を確認のうえ補充するよう注意してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。


ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

クオカード付きプランはビジネスでご利用のお客様から大変ご好評を頂いております。

その他にも、夕食レストラン「花々亭」でご利用いただける、お食事券1,000円分が付いたプランもございます。花々亭は18時から22時まで（21時半ラストオーダー、日曜、祝日定休日）営業しております。サーモンサラダや、唐揚げなど豊富なメニューをご用意しておりますので、機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋

この度はホテルルートイン小山をご利用いただきありがとうございました。
今回、お客様にそのように感じていただけた事、大変嬉しく思います。
私達フロントスタッフも、お客様との挨拶や会話などから日々元気を頂いております。
これからも精一杯努めて参りますので、ぜひまたルートイン小山をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　石渡

いつもホテルルートイン小山をご利用いただき有難うございます。
この度はご滞在中にゆっくりできなかったとのこと、たいへん残念に思います。
お部屋に余裕のある時はお部屋替えで対応させていただきますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともルートイン小山をご利用くださいますようよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

この度はホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
近くに飲食店が少ないということで大変ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
もしよろしければ、館内にも夕食レストラン花々亭がございますので、次回是非ご利用下さいませ。ただ今でございましたら、新メニュー寒い冬にピッタリのアツアツのお鍋などもご用意してお待ちしております。
ますます寒くなってまいりましたので、風邪など惹かれませんようにお気をつけ下さいませ。
またのご来館を、心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　村瀬

　この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　「寝巻をビニールに入れてほしい」というご要望を頂戴いたしましたが、寝巻は何組かにまとめて、クリーニングしてたたんだ状態で納品されておりますので、ビニール袋に一つ一つ入れるのは、難しいのが現状でございます。しかしながら、寝巻は毎日きちんとクリーニングされたものをお部屋にお出ししております。衛生面でご不安のお声を頂戴いたしましたが、全てクリーニングしておりますので、ご安心くださいませ。
　お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ下さいまして、誠にありがとうございます。
　出来る限りお客様のご要望にお応えしてまいりたいと思いますので、もし今後お気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
　
ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋
　
　

日頃から、ホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの心の励みでございます。レストランスタッフ共々、嬉しく思っております。
　朝食は和洋バイキングを日替わりで御用意してございますので、次回いらした際にも違った味をお楽しみいただけます。
　無料の朝食は当ホテルの自慢の一つでございますので、今後もぜひご利用下さいませ。手作りの温かい料理を取り揃えて、お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
　
ホテルルートン　小山
フロント　小嶋

この度はホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、宿泊の際に、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ランクアップしたお部屋は、上層階にございます。また加湿器やズボンプレッサーがお部屋に付いておりまして、備品類が通常のタイプのお部屋よりも充実したお部屋でございます。お部屋に関しまして、説明が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。
今後、チェックインの際などお部屋についてより詳しくご案内できますよう、徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けます様改善してまいります。

ホテルルートイン小山
フロント　小嶋

この度はホテルルートイン小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
小山の工業団地にはたくさんの企業様があり、当ホテルからはタクシーをお使いになりましても、1メーターで行けます距離にございます。
ご朝食も朝6：45～ご案内しておりますので、ゆっくりとご朝食もお召し上がり頂けます。
お仕事にてお近くまでお越し頂けます際には、また是非ともルートイン小山をご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　小貫

この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場は深夜はメンテナンスの為、ご利用を控えさせて頂いておりますが、お仕事でお疲れの体を癒していただけるよう、次回は是非ご案内させて頂きますので、フロントへお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　小貫

　いつもルートイングループをご利用いただきまして有難うございます。
　お客様にご満足頂きまことに有難うございました。またお忙しい中ご投稿いただきスタッフ一同感謝申し上げます。
　お正月（1/9～1/11）の３日間（PM3：00～PM6：00）ですが、呈茶（お抹茶）をご用意してお待ち申し上げております。即席の茶席ではございますが、浮世の喧騒から逃れ、風流なひと時はいかがでしょうか。日程の許す限り是非この機会にご賞味下ませ。有難うございました。
　　　ホテルルートイン小山
　　　フロントクラーク　田中
　　　　　　　　　　

　いつもホテルルートイン小山をご利用頂き有難うございます。
今回のプランについてお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう表現、添付資料十分注意してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しをお待ち申しあげます。
　　　ホテルルートイン小山
　　　フロントクラーク　田中

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。海外のお友達様にもご満足いただけましたでしょうか。ルートイン小山には夕食レストラン、花々亭もございますので、機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　
ホテルルートイン小山スタッフ一同

日頃より、ルートイン小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。喜びのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。今後も、より一層お客様のご期待に添えますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山　スタッフ一同

日頃よりご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場は当ホテル自慢の一つでございます。
ゆっくりとおくつろぎ頂けた事、誠に嬉しく思います。
お部屋のアメニティ類に関しまして、貴重なお言葉を頂きまして、有難うございます。
お客様のご希望にそえますよう、改善して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご出張お疲れ様でございました。

ホテルルートイン小山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。

会社名の発声につきまして、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
仰る通り、お客様に対しての配慮が欠如しておりました。
これからは周囲の状況を確認した上でのサービスをスタッフ一同で努めて参ります。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。


ホテルルートイン小山
三井