この度はホテルルートイン小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

大浴場に関しましては、私どもの配慮が足りずご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後は、団体様のご利用は時間帯を分けるか、必ずチェックインの際にご説明し、空いている時間帯をご案内するなどの策をとり、改善して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

長期滞在での御利用ありがとうございました。
ご要望のレンタル自転車に関しましては前向きに検討させていただきます。
ご好評いただいております大浴場でございますが、ご指摘のようにただ今節電の為０時までの御利用となっております。
お帰りの遅いお客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
是非ともまたのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

この度はホテルルートイン小山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも素敵なお時間をお過ごし頂けます様、スタッフ一同一層努力して参ります。
ますます寒さも厳しくなって参りますので、どうぞお身体お気をつけ下さいませ。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　村瀬

この度はホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
近くに飲食店が少ないということで大変ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
もしよろしければ、館内にも夕食レストラン花々亭がございますので、次回是非ご利用下さいませ。ただ今でございましたら、新メニュー寒い冬にピッタリのアツアツのお鍋などもご用意してお待ちしております。
ますます寒くなってまいりましたので、風邪など惹かれませんようにお気をつけ下さいませ。
またのご来館を、心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　村瀬

この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂きまして誠に有難うございました。
少しでも、お客様のお役にたち　すこしでも、なんらかのサポートが出来たら大変嬉しく思います。またの御宿泊の際は御遠慮なく御申し付け下さいませ。是非お待ち申し上げております。

　ホテルルートイン小山
　フロントクラーク　渡邉

この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
また、貴重なご意見を忙しい中でご投稿重ねて有難く存じております。
具体的にお品でございますが、何かご希望は御座いますでしょうか？
ホテル側としても、お客様に満足して頂けます様最善の努力をしてまいりたいと思います。
また、常日頃、検討いたしましてより良くご利用頂けますようにしていきたい所存で御座います。
　またの機会が御座いましたら是非お待ちしております。
　　ホテルルートイン小山　　
　　フロントクラーク　渡邉

日頃から、ホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの心の励みでございます。レストランスタッフ共々、嬉しく思っております。
　朝食は和洋バイキングを日替わりで御用意してございますので、次回いらした際にも違った味をお楽しみいただけます。
　無料の朝食は当ホテルの自慢の一つでございますので、今後もぜひご利用下さいませ。手作りの温かい料理を取り揃えて、お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
　
ホテルルートン　小山
フロント　小嶋

この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場では、フロントでのご案内不足により、混み合う中でのご利用になりまして誠に申し訳ございません。今後はフロントにて鍵の管理もしておりますので、空いております時間をお知らせするなど、大浴場の様子を伺うことも徹底して行って参ります。
お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　小貫

　この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ご朝食バイキングに関しましてご満足頂きましたことを、大変嬉しく思います。
　レストランスタッフも、おもてなしの心を大事にサービスさせて頂いております。
　またご朝食は日替わりですので、次回ご利用頂いた際も、お楽しみいただける内容でございます。次回も温かくお客様をお迎えできるよう、努めて参りますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン　小山　
フロント　小嶋
　

この度は、数ある中からルートイン小山をご利用くださいまして誠にありがたく存じます。
お客様の声を大事にホテル業務に磨きをかけてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
　ルートイン小山　　フロント(渡邉）

日頃よりご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は清掃の不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、努めて参ります。
お部屋のアメニティ類に関しましても、貴重なお言葉をありがとうございます。
お客様のご希望にそえますよう、改善して参りたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン小山　スタッフ一同

日頃よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。お蔭様で今年は2周年を迎えることができまして、これも一重にお客様あってのことと感慨深いものがございます。改めて感謝申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけますよう朝のモーニングコールも積極的に承っておりますので、次の機会には、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
　　ルートイン小山　　スタッフ一同

この度は、当ホテルでのご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは100台以上の駐車スペースを無料でご用意させて頂いております。また、平日・土曜日は1階のレストランにて18時～22時まで夕食もお楽しみいただけます。自慢の定食メニューもご利用頂けますので、次回お試ししてみてください。今回はご希望のお部屋タイプへご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。もし、次回またご利用頂く際は、お部屋のご予約の際に禁煙等のご希望がある旨をホテルフロントまで教えて下さい。消臭対応等事前に行うように致します。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

お部屋や設備に関してのご意見、承りました。
ご不便をおかけした点に関しましては、お詫び申し上げます。

今回頂きました、お部屋に関してのご意見、ご要望を1つ1つ吟味した上で、今後より良いホテル運営が出来ますよう、改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルに足を運んで頂けますと、幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン小山
フロント　篠子

この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
客室清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後、清掃時の確認及び修理を徹底して参ります。
人工温泉や備品、朝食等につきましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同たいへん嬉しく思います。ズボンプレッサーに関しましては、部屋タイプにより客室に常備されているタイプと、無料貸出となっているタイプが御座いますので、ご了承下さいませ。
ご指摘頂きました点に関しましては、スタッフ一同気を引き締めて対応させて頂きますので、またの機会が御座いましたら、引き続きのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク　近藤

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
多くのご利用有難う御座います。
ですが、この度はお部屋の環境につきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
清掃の際に、より注意を払い、お客様がお寛ぎ頂ける環境を整えて、少しでもお疲れが取れますように、今後の課題として参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントクラーク　近藤