当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
駅から遠いの事、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
ハウスキーパーにお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ハウスキーパーは、一部屋一部屋心をこめて、清掃しております。
お褒めの言葉を励みに、これからいっそう精進してまいります。

最後になりましたが、貴重なご意見・投稿ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小山　フロント森田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、とても良かったです。のお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく感じております。
これからも　精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見・投稿有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小山　フロントクラーク森田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
部屋の立てつけにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。改善、都度の補修に努めてまいります。
また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。また使用したいとの御言葉にスタッフ一同大変うれしく感じております。
これからもおもてなしの心を忘れず精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。大浴場と朝食に関しましてはルートイングループが最も力を入れている点でございます。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同たいへん喜んでおります。今後も店舗ごとにメニューを工夫してご当地ならではの品を提供したいと思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様によかったと仰って頂ける、ホテル運営を目指して参ります。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご寄稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン　小山
フロント　篠子

この度はホテルルートイン小山を御利用頂き、誠に有難うございます。
まず、ご返信が遅くなりました旨、深くお詫び申し上げます。

浴場での出来事、心中お察し申し上げます。
ホテルでもお風呂でのマナーに関する注意書きの掲示や、巡回等行っておりますが、今後はより一層の注意するとともに、マナーの向上の為の策を講じて参ります。


決してご満足頂けたとは言えない中、貴重なご意見ご寄稿頂き有難うございました。

ご意見を踏まえ、どんなお客様にも、ご満足頂けるようなホテル運営を目指して参ります。

ホテルルートイン小山
フロント
篠子

この度はルートイン小山をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。これに満足せず、より快適な空間づくりを目指して参ります。今後とも多くのお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク 関口

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただき、とても光栄です。
ハウススタッフ・レストランスタッフ一同大変喜んでおります。現状に満足せず、さらにご満足いただけるようなホテルつくりをして参ります。
お客様のご宿泊、心よりお待ち致しております。
お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　福冨

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
大浴場では、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？少しでも疲れがとれたなら幸いで御座います。
館内には他にも夕食レストランも、日曜・祝日以外は営業しておりますので、機会が御座いましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、お待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度のご利用、誠に有難うございます。　
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。より一層満足していただけるホテルづくりをして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。今後の課題として受け止めさせて頂きます。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント　福冨

この度はホテルルートイン小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅や繁華街からは離れており、御不便をおかけしていることと思います。
せめてご宿泊で御満足を頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。

ルートイン小山
熊倉

平素よりルートインホテルズのご利用誠にありがとうございます。また、ルートイン小山にご宿泊頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様の口コミのとおり、駅からは若干の距離が御座います。しかしながら、お車でご移動されるお客様においては、国道５０号線に立地し、４号線にも程近く、アクセスに大変便利な立地で御座います。出張先の拠点ホテルとしてご利用頂ければ幸いで御座います。
今後とも、環境維持は当然ながら、接遇強化を常に目指しながら邁進して参ります。
また小山市に出張の際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ルートイン小山
木部

いつもルートインホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
御記載頂いた通り、お車でお越し頂くお客様にアクセスしやすい立地がルートインの魅力のひとつでございます。併せて多くのルートインで駐車場が無料な事もご好評頂いております。今後とも、仕事の疲れ、運転の疲れを大浴場で癒しつつ、豊富なバイキングで当日の活力を補って頂きたく、私どもも、お客様目線になり思考を凝らし工夫改善に努めて参ります。
毎日、雨が降り不安定な天候が続きますが、ご自愛の上お過ごし下さいませ。今後ともルートインホテルズのご愛顧の程お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン小山　木部

この度はルートイン小山に遠い大阪からお越し頂き誠に有難う御座いました。また、運転大変にお疲れ様で御座いました。
我々の接遇と設備に評価頂きとても嬉しく思います。さらに接遇力に磨きを掛け、よりお客様目線でのサービスを提供できるように今後とも精進して参ります。また、大浴場はじめ、客室、駐車場、植栽などの美化にも引き続き強化して清潔な空間を維持できるように努めて参ります。

また、小山に来られる際は是非ご利用下さいませ。小山では日中は夏を感じるほど暑くなりました。少し前まで寒い寒いと言っていたのが嘘のようです。どうか、お客様におかれましてもご自愛の上お過ごし下さいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ルートイン小山
木部

この度はルートイン小山をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
２重丸との好評かを頂戴し、大変嬉しく存じます。今後とも多くのお客様に同様に評価を頂戴できますよう、現状に甘んじず、日々成長を志して参ります。朝食メニューもルーティン化せず、常にバラエティに富んだ構成を目指して参ります。
今後ともルートイン小山をご利用頂きますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン小山
木部

この度はルートイン小山をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。ばんどう太郎さまは和食中心のレストランで当ホテルにご宿泊頂いているお客様も多く足を運ばれていらっしゃるようです。私どもの併設レストラン『花々亭』が４月より新メニューに切り替わります。今までにない新メニューを多く取り揃えておりますので、是非次回来館された際には花々亭もご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ルートインは全国に２４７店舗展開しており、各イベント時にご利用頂き易いホテルチェーンです。是非次回、遠征先にルートインが御座いましたらまた宜しくお願い申し上げます。

ルートイン小山
木部

この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館は国道５０号線沿いに御座いますので、お車でのご利用には最適かと存じます。お部屋とお風呂ともにご満足頂けた様で嬉しく思います。
お食事につきましてのご指摘有難う御座います。今後、皆様にご満足頂けますように、課題とし、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク　近藤

この度はホテルルートイン小山をご利用いただきありがとうございました。
排水溝は毎日清掃しておりますが管が細い為やや流れが弱いこともございます。
今後の改善点とさせていただきます。ありがとうございました。
ビジネスでご利用とのこと、次回もルートイン小山をご指名いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
多くのご利用有難う御座います。
ですが、この度はお部屋の環境につきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
清掃の際に、より注意を払い、お客様がお寛ぎ頂ける環境を整えて、少しでもお疲れが取れますように、今後の課題として参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントクラーク　近藤

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂き、たいへん光栄で御座います。
大浴場では、ゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたでしょうか？少しでも疲れがとれたなら幸いで御座います。
朝食は毎日日替わりで、スタッフが手作りしております。夕食も、日曜・祝日以外は営業しておりますので、機会が御座いましたらご利用下さいませ。
またのご利用を、お待ち申し上げております。

フロントクラーク　近藤