この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変励みになります。

　当ホテルでは、客室の他に大浴場やリラクゼーションルームで日頃の疲れを癒して頂くことが出来ます。
　また、朝食バイキングや夕食レストランでも、ゆっくりとお楽しみ頂けると思います。

　今後とも、より良くお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
　
　まだまだ寒さが厳しい時期でございます。
何卒ご自愛ください。

　
　今後とも宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク
三井

この度、はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミに投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

季節外れの暑さに対応出来ず申し訳ございません。
我慢して頂いたとのこと重ねてお詫び申し上げます。
施設の整備とはいえ、次回小山市にお越しの際は、快適にお過ごし頂けますよう改善して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
徐々に寒さが増してきました。
何卒ご自愛くださいませ


ホテルルートイン小山
フロントクラーク　杉野

この度、はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミに投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は少しでも快適にお過ごし頂けた様で、本当にうれしく思っております。
ご意見頂きました件は、真摯に受け止め
今後改善して参ります。

徐々に寒さが増してきました。
何卒ご自愛くださいませ

栃木にお越しの際
またご利用頂けますこと
従業員一同を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン小山
フロントクラーク　杉野

この度、はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミに投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ラジウム温泉の大浴場をご満喫下さり、大変嬉しく思います。
喫煙室の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
清掃方法等、改善して参りたいと思います。

10月中旬になり、徐々に寒さが増してきました。
何卒ご自愛くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク
三井

この度は、当ホテルご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、大変貴重な口コミのご投稿頂き、併せて感謝申し上げます。

今回、ご宿泊に関するお褒めのお言葉頂き、私どもの大変励みになります。お客様が安心してお過ごし頂けるよう、今後もお客様目線でのおもてなしを目指して参ります。

この頃は非常に肌寒く、季節もすっかり冬本番へと近づいております。お客様におかれましてもお体ご自愛くださいませ。

また、お越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン小山
岩本

この度は、当ホテルご利用頂き、誠に有難うございます。ご多用のところ投稿頂きありがとうございました。

近々お越し頂く事がありましたら、
またゆっくと大浴場をご利用頂きお寛ぎいただければ幸いでございます。

朝晩、すっかり肌寒くなって参りました。
くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

スタッフ一同
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントクラーク　杉野

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ホテル内で少しでも満喫され、お疲れをとられているようで嬉しく存じます。
暖かいお言葉に従業員一同励みとなっております。
これからもサービスやお客様にご満足頂けるよう向上に努めて参ります。
また、お近くにお寄りの際のご利用お待ちしております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク　大島

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ゴールデンウイーク中は、多くのお客様にご宿泊頂いており、ご希望の禁煙のお部屋に御振替が出来ず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、消臭対応をさせて頂き、少しでもお客様にお部屋でくつろいで頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

体調面には十分に留意頂き、
また、元気な姿で、お会いできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小山
佐越

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後も真心の接客に努めて参ります。

また、お会い出来る日を、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小山　杉野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同の励みになります。

これからも快適にお過ごし頂けますよう、安心・安全なサービスに努めて参ります。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　三井

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは国道にございまして、交通機関をご利用のお客様には大変ご不便おかけしております。ホテル周辺は飲食業やスーパーなどは多数ございます。
また機会がございました時のご利用、従業員一同お待ちしております。

ホテルルートイン小山　大島

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご投稿では、当館の設備へのお褒めの言葉を下さいましたこと、大変光栄でございます。
また、トイレの換気扇音に関しての貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。お声を真摯に受け止め、今後の改善目標と致します。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう精進致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン小山

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
夕食レストラン「花々亭」に関しまして、お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
朝食レストランのコロナ対策に関しましても、手袋・マスクの着用など、お客様にもご協力頂きながら、皆さまに安心してご利用頂ける様に、万全の対策で臨んで参ります。
また小山にお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。
日毎に寒さが厳しくなりますが、どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン小山　常盤

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
また、お客様のお口に合うパンのご用意が出来ず大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
朝食スタッフとも情報を共有し、お客様にご満足頂ける朝食を提供出来る様努めて参ります。
今後ともご愛顧頂けましたら、幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン小山　常盤

この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の大浴場はラジウム人工温泉でございます。
お仕事の疲れを癒して頂けるかと思います。
朝食に関しましては、レストランスタッフが心を込めてご用意しております。
お褒めの言葉を頂きとても励みになります。

ルートイングループは全国展開しており、沢山の店舗がございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げます。

最後になりましたが、口コミのご投稿ありがとうございました。
また、お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　青柳

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

お部屋や設備に関してのご意見、承りました。
ご不便をおかけした点に関しましては、お詫び申し上げます。

今回頂きました、お部屋に関してのご意見、ご要望を1つ1つ吟味した上で、今後より良いホテル運営が出来ますよう、改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルに足を運んで頂けますと、幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン小山
フロント　篠子

この度は大変嬉しいお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。アメニティ類は上層階にありますコンフォートタイプのお部屋をご予約いただきますとさらに充実した取り揃えとなっておりますので次回はぜひお試しくださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はルートイン小山をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。これに満足せず、より快適な空間づくりを目指して参ります。今後とも多くのお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク 関口

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただき、とても光栄です。
ハウススタッフ・レストランスタッフ一同大変喜んでおります。現状に満足せず、さらにご満足いただけるようなホテルつくりをして参ります。
お客様のご宿泊、心よりお待ち致しております。
お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　福冨

返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂き、私共スタッフ一同大変喜んでおります。そのお言葉に満足せず、皆様により一層ご満足して頂けるよう精進して参ります。
またのご宿泊心よりお待ち致しております。

フロント　福冨