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備長炭の湯 ニューセントラルホテル勝田（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
12月１９日、初めての宿泊。予約時に備考欄に「上階、エレベーター、自販機から遠い部屋を希望」と記載していた。チェックイン時に部屋が８０１だったので「エレベータから遠い部屋かと」聞いたとき「遠くはない」との答え、予約時に備考欄に上記の記載があったかと聞いたら「上階」のみ記載があったとのこと。不可思議に思ったが記憶があいまいだったのでそのままチェックイン。部屋はエレベータの隣！PCで調べたら間違いなく上記の記載はしてある。対応が不誠実！最上階の８階だったがその階は大浴場があり人の出入りが多い階。上階希望とは書いたが、大浴場のある人の出入りが多い階を希望したわけではない。配慮不足！つまるところ最悪の部屋で１泊。部屋は微妙に掃除が行き届くてなく、微妙に不潔感を感じた。朝食はいずれも味付けが微妙に不味い。今後、数年間は定期的にこの地で宿泊予定だがこのホテルに宿泊することはない！
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この度は「ニューセントラルホテル」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただきましたが、この日は生憎禁煙ルームが満室でエレベーターから遠いお部屋の変更ができませんでした。また不手際の数々大変に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見、真摯に受け止めたいと思います。 フロント 佐川 ★サウナ付き大浴場大好評☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★
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投稿者さんの 備長炭の湯 ニューセントラルホテル勝田（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
12月１９日、初めての宿泊。予約時に備考欄に「上階、エレベーター、自販機から遠い部屋を希望」と記載していた。
チェックイン時に部屋が８０１だったので「エレベータから遠い部屋かと」聞いたとき「遠くはない」との答え、予約時に備考欄に上記の記載があったかと聞いたら「上階」のみ記載があったとのこと。不可思議に思ったが記憶があいまいだったのでそのままチェックイン。部屋はエレベータの隣！PCで調べたら間違いなく上記の記載はしてある。対応が不誠実！最上階の８階だったがその階は大浴場があり人の出入りが多い階。上階希望とは書いたが、大浴場のある人の出入りが多い階を希望したわけではない。配慮不足！つまるところ最悪の部屋で１泊。部屋は微妙に掃除が行き届くてなく、微妙に不潔感を感じた。
朝食はいずれも味付けが微妙に不味い。今後、数年間は定期的にこの地で宿泊予定だがこのホテルに宿泊することはない！
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この度は「ニューセントラルホテル」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたが、この日は生憎禁煙ルームが満室でエレベーターから遠いお部屋の変更ができませんでした。また不手際の数々大変に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、真摯に受け止めたいと思います。
フロント 佐川
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★