この度は「ニューセントラルホテル」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　せっかくお越しいただきましたが、この日は生憎禁煙ルームが満室でエレベーターから遠いお部屋の変更ができませんでした。また不手際の数々大変に申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見、真摯に受け止めたいと思います。

　フロント　佐川
　
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はニューセントラルホテル勝田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また、領収書の宛名につきましてもご迷惑をおかけしまして重ね重ね申し訳ございません。　
お客様のご意見を参考に設備の修繕に努めて参ります。

　　　　　フロント　石川

　★サウナ付き大浴場大好評☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

　この度はニューセントラルホテル勝田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　駐車場無料喜んでいただき嬉しく思います。
　また近くにお越しの際は「ニューセントラルホテル勝田」をご利用くださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント　佐川
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の件で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同サービス向上を目指して参ります。

フロント　　　鈴木

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約121店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はニューセントラルホテル勝田へのご宿泊、またチェックアウト後すぐのクチコミご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けなかったとのこと残念ですが、貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。

当ホテルでは客室個別のユニットバスの他、8階大浴場につきましては平日は男性専用、土日祝日は男女入れ替え制にてご利用頂いています。
現在は24時までの夜のみですが、お寄せいただくお客様のご意見をもとに変更可能なところは検討させて頂いております。

清掃スタッフ、フロントスタッフの対応でご不快があったとのこと、失礼いたしました。
清掃状況や対応について再度スタッフ同士で共有させていただきます。

一点、ご質問やご要望でもホテル設備や宿泊に関すること以外の情報開示や特定スタッフへの取次対応が出来かねることをお含みおき頂ければ幸いです。

貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ニューセントラルホテル勝田　フロント　高根澤

★大浴場（サウナ付）ＮＥＷオープン！！★
（平日男性のみ・土日祝日・男女入れ替え制）
★2015年11月より「ニューセントラルホテル勝田」がＢＢＨホテルグループとしてリブランドオープン！☆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はニューセントラルホテル勝田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiが使えないとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
満室を頂いている日などはWi-Fiの接続に時間がかかる場合がございます。
フロントにてルーターの貸し出しや有線のご利用についてご案内しております。
ご不明の際にはお声かけくださいませ。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

ニューセントラルホテル勝田　フロント　高根澤

★大浴場（サウナ付）ＮＥＷオープン！！★
（平日男性のみ・土日祝日・男女入れ替え制）
★2015年11月より「ニューセントラルホテル勝田」がＢＢＨホテルグループとしてリブランドオープン！☆全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

応対が至らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

今一度、スタッフ一同応対の仕方を見直してまいります。

申し訳御座いませんでした。

機会が御座いましたら、またのご予約お待ちしております。


フロント　廣瀬

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ間での引継ぎが取れておらずご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後は十分に注意して対応いたします。

フロント　近澤