この度はOホテル豊岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

コーヒーサーバーは昨年末に新しいものを導入し、大変好評頂いております。
コーヒー以外に紅茶、ほうじ茶、フレッシュウォーターをご用意しております。
朝食時以外にもチェックイン後からチェックアウトまでいつでもご利用いただけます。

次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はＯホテル豊岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お近くに来られました際には、次回もぜひOホテル豊岡をご利用下さいます様お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はOホテル豊岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

朝食、清掃、対応などにたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

ただ、エアコンの臭いや駐車場の件、また、セキュリティ面などでご不安やご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ルームキーに関しては、紛失を防ぐためお出かけの際はお預かりしております。
オートロックの件は設備の問題ですので、すぐには対応できかねますが、今後の課題とさせていただきます。
連泊中の清掃に関しましては、不要の場合アメニティをお部屋の前にご用意させていただく対応となっております。

エアコンの清掃に関しましては、順次清掃を進めておりますが、お客様にはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見を参考に改善してまいりたいと思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
加湿器でございますが、台数に限りがございますが、無料貸し出しを行っておりますので、次回はお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、Ｏホテル豊岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋のお掃除に不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、努力して参ります。

また豊岡にお越しの際はＯホテル豊岡をご利用頂ければ幸いでございます。

この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

さて、ご滞在の件につきましてはご満足におくつろぎ頂けず大変心苦しく思っております。
心より深くお詫び申し上げます。
なお、何かお気づきの件がございましたらご遠慮なく従業員にお声をかけて頂ければ幸いでございます。

またお近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただければと願っております。
次回もお客様にお会いできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からＯホテル豊岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
①現金払いのキャッシュバックキャンペーンにつきましては「宿泊プラン」に明記させていただいておりますが、今回お客様は「部屋タイプ」からご予約をいただいたようで、そのご案内はご覧いただけていなかったと思われます。「部屋タイプ」には詳しい情報を明記・登録できないことになっており、今回お客様にはご不便をお掛けし、心苦しく思っております。宿泊プランの方に詳細を掲載させていただいておりますので、こちらをご覧いただければ幸いでございます。
②ユニットバスの照明に関しましては、電気のスイッチを入れたばかりの時には、少し薄暗く感じられるかと思いますが、間もなく明るくなる省エネタイプの電球を使用しております。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
③加湿器は今のところ、貸出しも行っておらず、ご迷惑をお掛けしております。貴重なご意見として今後の参考にさせていただく所存でございます。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同より一層努力して参りますので、今後ともＯホテル豊岡をよろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、感謝いたします。
しかしながら、隣からの話し声が聞こえたとの事で、ご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
翌日に疲れが残ってしまったのではないでしょうか。
誠に申し訳ございませんでした。
すべての面においてご満足いただけるよう、また快適にお過ごしいただけるよう、今後とも改善に努めてまいります。
よろしければまた是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
駐車場に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当初は駐車スペースとしてご利用していただいてなかったのですが、お客様からの要望が多かったため、止むを得ずそのような形をとらせていただいております。
一階が満車の場合は、こちらから徒歩３分のところにございます千代田町駐車場にお停めいただいておりますが、そちらをご案内するべきでした。深くお詫び申し上げます。
今後とも、お客様にいつもご満足いただけるホテルを目指しサービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
一階からはエレベーターと階段がございまして、
階段の方が手前にございますので、
分かり辛くお手数おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にいつもご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｏホテル豊岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。朝食は真心こめて手作りしております。
お客様に心から満足していただけるサービスを目指し、従業員一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、Oホテル豊岡をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル名が分かりにくかったとのこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。『O』はアルファベットの『O(オー)』でございます。
このホテル名の由来について、この場をお借りいたしましてご説明させていただきます。我がOホテル豊岡の本社は兵庫県相生市にあり、長年に渡り不動産業や保険代理店業などを営んでおります。相生市には「相生」と書いて「おう」と読む地域がございまして、こちらをアルファベットで表すと「O」となります。世界で最も短い地名として親しまれており、この地名をホテル名として採用しております。
読みにくいとのお声も確かに頂戴しておりますが、世界で一番短いホテル名として皆様に覚えていただけるように精進してまいりたいと思います。これからも「O(オー)ホテル豊岡」をどうぞよろしくお願い申し上げます。