この度はＯホテル豊岡をご利用いただき、ありがとうござます。
また、ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
門限に関しましては、２５時となっておりますが、それ以降も対応は可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
駐車場の件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ホテルの建物一階駐車場がご予約順で満車となりますと、徒歩１分の屋外駐車場のご予約となります。ご指摘の通り、エレベーターがなく、階段かスロープを歩いていただきます。しかしながら、足が不自由なお客様にはホテル敷地内の身体障害者用駐車場をご用意できますので、お問い合わせいただけましたら幸いでございます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、徹底して参りますので、今後ともお引き立ていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご指摘頂きました掃除係の休憩中の件に関しましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りでございまして弁解の余地もございません。
すぐに改善するよう係の者に伝えました。

貴重なご意見有難うございました。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃面ではお褒め頂きまして、嬉しく存じます。
しかしながら、その他の面ではご満足頂けず、残念に思っております。
今回賜りました貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きたいと存じます。

大変貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、日々精進して参りますので、これからもＯホテル豊岡をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

全室順次エアコン洗浄を進めておりますが、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。お泊まりいただいたお部屋は、８月１９日にお掃除完了致しました。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はＯホテル豊岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様にご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室のエアコンは定期的に洗浄させていただいておりますが、今回お客様にはごゆっくりお過ごしいただけず大変申し訳なく存じます。以後、このようなことが無いよう改善を図って参ります。
もしご滞在中にお困りな事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。

今後もお客様により一層のご愛顧を賜れますよう、従業員一同精進して参ります。
次回のＯホテル豊岡のご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもＯホテル豊岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ご不快な念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様にこのようなお気持ちを抱かせるなど、フロントサービスの基礎がなっておらず、深く反省しております。
客室のタオル類はお部屋でご利用いただくために備えておりまして、持ち出しはご遠慮いただいております。お持ち帰りいただけるタオルは客室に設置しているものとは別の物（Ｏホテル豊岡オリジナルタオル）をご用意しておりまして、週末には温泉地にお出かけになるお客様にフロントで無料配布を行っております。それ以外の日にもご入り用の方は、フロントにお申し付けくださいましたらオリジナルタオルをプレゼントさせていただけます。今回はご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
今回賜りましたお言葉を厳粛に受け止め、教育の徹底を行い精進して参る所存でございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

いつもＯホテル豊岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。担当した係の者に確認しましたところ、正しくお伝えできなかったことを深く反省しておりました。ご指摘いただきました通り、正確な情報の把握だけでなく、お客様に誤解を与えることなく、的確にご説明できるよう、全従業員に指導して参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はＯホテル豊岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました通り、今のところレディースルームはすべて禁煙室となっております。お煙草をご利用のお客様には、ロビーの喫煙コーナーをご利用いただくか、通常のシングル喫煙室にご宿泊いただいております。
ご滞在中はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。通常のシングルのお部屋には女性用のアメニティーの設置はございませんが、ロビーの自動販売機にて、クレンジング・化粧水等のレディースセットを販売しております。ご案内が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフについて温かいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
これからも、お客様に快適に安心してお泊りいただけるホテル作りに向け精進して参りますので、またのご利用を賜れますよう、お願い申し上げます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。