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伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店のクチコミ･お客さまの声
サービス4
はじめてのレビューです。思うところがあり、少し長文になります。料理はそこそこの美味しさですが夕食、朝食共に全て冷めていました。夕食はチェックイン時にも時間の確認がありましたが、予定を数十分すぎた頃に部屋に到着。茶碗に盛られた白米は、お昼の残りご飯を、レンジで温めたような固まり具合でした。こんなに全てが冷たいのであれば準備はできていたのでしょうから時間通り持ってきていただくことも可能であったのでは？と感じました。食器類は廊下に出しておいてください。と配膳時に声をかけられました。しかし、朝になっても食器は廊下に置いたままとなっており、衛生的にどうなのか疑問が残ります。朝食も、予めテーブルに準備してあるものの他に後から魚を出してくれましたがその魚も冷たく、何のために後から出しているのか疑問でした。お部屋に着いた露天風呂は本当にミニ。という感じで結局使用しませんでした。温泉は全体的にぬるめに感じました。全体的な感想としては新幹線に乗って旅行をし宿泊する場所というよりは、日帰りでフラッと温泉に入る場所、もしくは近所の温泉くらいの感覚で行く場所かなと思いました。皆さん感じよく親切で、自分が地元の人間でちょっと温泉に行くくらいの感覚で来ていたならば☆4くらいは付けていたと思います。
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この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。お食事面また設備面に課題点を残す結果となってしまいました。様々な点でご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。至らぬ点は早々に改善致しまして、今後はより過ごし易い環境を整えて参ります。また衛生面では、ごもっともであるという点にも関わらず細部に渡り行き届きませんでした事、大変痛感している次第で御座います。重ねてお詫び申し上げます。その他接客面では感じが良いとのお言葉を頂戴出来ました事、この上ない嬉しさでいっぱいで御座います。良い面また改善すべき点と両面含みまして、より向上しますべく、今後とも努めて参ります。大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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サービス4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
はじめてのレビューです。
思うところがあり、少し長文になります。
料理はそこそこの美味しさですが夕食、朝食共に全て冷めていました。夕食はチェックイン時にも時間の確認がありましたが、予定を数十分すぎた頃に部屋に到着。茶碗に盛られた白米は、お昼の残りご飯を、レンジで温めたような固まり具合でした。こんなに全てが冷たいのであれば準備はできていたのでしょうから時間通り持ってきていただくことも可能であったのでは？と感じました。食器類は廊下に出しておいてください。と配膳時に声をかけられました。しかし、朝になっても食器は廊下に置いたままとなっており、衛生的にどうなのか疑問が残ります。
朝食も、予めテーブルに準備してあるものの他に後から魚を出してくれましたがその魚も冷たく、何のために後から出しているのか疑問でした。
お部屋に着いた露天風呂は本当にミニ。という感じで結局使用しませんでした。温泉は全体的にぬるめに感じました。
全体的な感想としては新幹線に乗って旅行をし宿泊する場所というよりは、日帰りでフラッと温泉に入る場所、もしくは近所の温泉くらいの感覚で行く場所かなと思いました。
皆さん感じよく親切で、自分が地元の人間でちょっと温泉に行くくらいの感覚で来ていたならば☆4くらいは付けていたと思います。
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この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お食事面また設備面に課題点を残す結果となってしまいました。様々な点でご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
至らぬ点は早々に改善致しまして、今後はより過ごし易い環境を整えて参ります。
また衛生面では、ごもっともであるという点にも関わらず細部に渡り行き届きませんでした事、大変痛感している次第で御座います。重ねてお詫び申し上げます。
その他接客面では感じが良いとのお言葉を頂戴出来ました事、この上ない嬉しさでいっぱいで御座います。
良い面また改善すべき点と両面含みまして、より向上しますべく、今後とも努めて参ります。
大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。