この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

該当しますお部屋へヒータをー設置させて頂いておりましたが、それでもご迷惑をお掛けしてしまいました事に、大変申し訳なく感じております。
只今故障しておりますエアコンに関しましては改善との予定で御座いまして、もう少しお時間を頂戴する形となっております。
それまでは、該当部屋におきましてもう暫くご迷惑をお掛けしてしまう環境となります事、何卒ご容赦賜りたく宜しくお願い申し上げます。

また隣のテレビの音に関しましては、その場でお知らせ頂けましたら即時ご対応致します。
重ねてご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。

お客様の貴重なお言葉をしっかりと受け止めまして一日も早く改善、またより過ごし易い環境を整えられます様、努めて参る次第で御座います。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。