この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

至らぬ私達の接客対応も含み、お褒めの言葉を頂けまして、こちらこそ感謝申し上げます。

一部該当する部屋エアコンに関しましては、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまっております事に、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。この場をお借りしお詫び申し上げます。

改善に向け段取中であります事を進捗申し上げますと共に、もうしばらくはご迷惑をお掛け致します事、ご容赦頂きたく存じます。
また該当するお部屋へファンヒーターを設置させて頂いておりまして、現段階では寒さなど防寒対策も施した状態となりますので、問題なくご利用頂けます。併せお知らせ申し上げます。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
よりご満足のいかれる環境に整えられますべく、今後とも努力を重ねて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。