この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お寄せ頂きました蛇口案内、その内容に関し確認しました所、確かに誤表記がされておりました。
またトイレウォシュレットに関しましても大変ご迷惑をお掛けしております。
どちらも早急に対応させて頂きましたので、改めお知らせします共に、心よりお詫び申し上げる次第で御座います。

バスタオルにつきましては、清掃時に確認しながらセットを行うといった流れになりますが、当然質の悪いタオルをセットしてはならず、この様な清掃管理面における低下を招いてしまいました事に、こちらとしましても大変痛感しております。
再度周知致しまして、より質の良い部屋作りが出来ます様に努めて参る次第で御座います。

尚、数々の至らぬ点がありました中で斯様にもお褒めの言葉を頂戴出来ました事に、返って恐縮に感じ捉えております。
頂きましたお言葉に決して慢心する事なく、安心で快適な空間をご提供出来ます様に、今後とも邁進して参ります。

大変貴重なコメントを有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。