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伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 クチコミ・感想・情報

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伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.19
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.61
  • 食事3.77

総合2

ゆーにゃん。2248さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ

ゆーにゃん。2248さん [20代/女性] 2022-08-17 00:48:08

ご飯の量が多すぎます、特に朝食。成人男性でも多すぎるかと。
お風呂はゆっくり過ごせました。
ホテル内はカビ臭いし、接客学び直した方がいいと思うくらい不快でした。雨の日ならせめてフロント前で荷物くらい下ろさせてもらっても。そして、駐車場のコーンを客に動かせるのはどうかと。靴入れはあの袋ならビニール袋の方がマシ。浴衣の男女比間違えてました。ご飯会場の配膳が慌ただしすぎ、雑な人は雑すぎ。2回目の利用はしないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 2022-08-22 11:40:57

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

数々の点におきご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
駐車場コーンなども含みまして根幹たる接客業務への見直し、再度強化を図りまして改善に努めて参る次第で御座います。

また総合的にも「特別期間中」だからと言い訳出来ず、お客様より頂きましたご意見お一つお一つを深く受け止めまして、より安心で過ごし易い環境を整えて参ります。

次回またご縁が御座いましたら、挽回の機会にと誠意努めさせて頂く所存でおります。
当館をご利用頂きまして、誠に有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行・ご友人・ご夫婦】温泉宿でゆっくり過ごす夏休み♪特別夕食&朝食グレードアップ・2食付
ご利用のお部屋
【■和室■(5~7名様)薬石岩盤浴・館内設備の利用無料!】
ゆーにゃん。2248さん
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