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伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月9日に宿泊しました。露天風呂は大変満足しました。岩盤浴は利用者がいなかったため、どのように利用するのかわからなかったので、利用方法を掲示してくれると良いと思います。食事は価格の割に満足しました。
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この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。ご説明不足により、お客様へ大変ご迷惑をお掛けしております。岩盤浴に関しましては通常浴衣(帯式)ではなく専用浴衣(内紐式)をご用意しておりまして、そちらにお着替えされてからご利用頂く形となって御座います。説明書きの貼り出しを行ってはおりますものの、分かり辛い点をも鑑みまして、より詳細なるご案内が必要との考えに至ります。またお客様ご来店時にしかとご説明を行うべきであり、接客面で行き届いてなかったとの反省をも振り返りまして、今後はより安心で快適にお過ごし頂けます様にサービス向上に尽力して参る所存でおります。大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
8月9日に宿泊しました。
露天風呂は大変満足しました。
岩盤浴は利用者がいなかったため、どのように利用するのかわからなかったので、利用方法を掲示してくれると良いと思います。
食事は価格の割に満足しました。
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この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
ご説明不足により、お客様へ大変ご迷惑をお掛けしております。
岩盤浴に関しましては通常浴衣(帯式)ではなく専用浴衣(内紐式)をご用意しておりまして、そちらにお着替えされてからご利用頂く形となって御座います。
説明書きの貼り出しを行ってはおりますものの、分かり辛い点をも鑑みまして、より詳細なるご案内が必要との考えに至ります。
またお客様ご来店時にしかとご説明を行うべきであり、接客面で行き届いてなかったとの反省をも振り返りまして、今後はより安心で快適にお過ごし頂けます様にサービス向上に尽力して参る所存でおります。
大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。