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伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族旅行で利用させていただきました。お部屋は多少の古さはありますが畳は清潔で広く、のびのび過ごすことが出来、子連れには大変ありがたかったです。ただ今までの他所の宿では必ず付いていたので未確認だったこちらの落ち度ですが、お部屋にお風呂が付いていなかったのでビックリしてしまいました。今度はきちんと確認しお風呂付きのお部屋を利用したいです。(子どもがお部屋のお風呂を利用する予定だった為)岩盤浴も大浴場は、気持ちよくて大満足です！バスタオルや浴衣が使い放題なのも大変便利で、濡れたバスタオルを部屋まで持って帰る煩わしさがなく最高でした。お料理は美味しかったのですが日ごとのお品書きがなかったので、何のお魚なのか何のスープなのか等よく分からなかったのが残念です。セルフサービスの混ぜご飯も何の混ぜご飯なのか一筆プレートに書いてあると良いなと感じました。また、男性のスタッフさんが一度配膳して下さったのを無言で下げて別のお料理に交換して行かれたのですが、あれは何故だったのか、手をつけてはいけないお料理だったのかと少し不安になりました。ただ我が家に配膳して下さった女性スタッフの方は大変親切で、子どものために色々優しく気を遣って下さり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。フロントの方々も皆様とても丁寧でご親切でした。楽しい旅の思い出をありがとうございました。
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この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。お食事処のコメントを頂戴し有り難う御座います。お品書き等につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。また男性の配膳につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。配膳につきましては間違いのないように気を付けます。不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず女性スタッフへの心温まるコメントを頂きありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるサービスをご提供できる様精進して参ります。また伊豆にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。お部屋は多少の古さはありますが畳は清潔で広く、のびのび過ごすことが出来、子連れには大変ありがたかったです。
ただ今までの他所の宿では必ず付いていたので未確認だったこちらの落ち度ですが、お部屋にお風呂が付いていなかったのでビックリしてしまいました。今度はきちんと確認しお風呂付きのお部屋を利用したいです。(子どもがお部屋のお風呂を利用する予定だった為)
岩盤浴も大浴場は、気持ちよくて大満足です！バスタオルや浴衣が使い放題なのも大変便利で、濡れたバスタオルを部屋まで持って帰る煩わしさがなく最高でした。
お料理は美味しかったのですが日ごとのお品書きがなかったので、何のお魚なのか何のスープなのか等よく分からなかったのが残念です。セルフサービスの混ぜご飯も何の混ぜご飯なのか一筆プレートに書いてあると良いなと感じました。
また、男性のスタッフさんが一度配膳して下さったのを無言で下げて別のお料理に交換して行かれたのですが、あれは何故だったのか、手をつけてはいけないお料理だったのかと少し不安になりました。
ただ我が家に配膳して下さった女性スタッフの方は大変親切で、子どものために色々優しく気を遣って下さり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。
フロントの方々も皆様とても丁寧でご親切でした。
楽しい旅の思い出をありがとうございました。
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この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お食事処のコメントを頂戴し有り難う御座います。お品書き等につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
また男性の配膳につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。配膳につきましては間違いのないように気を付けます。
不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず女性スタッフへの心温まるコメントを頂きありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるサービスをご提供できる様精進して参ります。
また伊豆にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。