家族共々、何度もお世話になっているホテルです。
今回、私、家族、客人との3人連れでしたが、お部屋の準備がある物は3人分、ある物は2人分、と不足していたものがあり、フロントに連絡して補充してもらいました。
こういった不備は初めてでしたので、珍しいミスだと思いました。

それから、女湯の内風呂、あつ湯、ぬる湯がそれぞれ必要以上にぬるく、ぬる湯とぬるぬる湯になっていました…別の2人連れ女性も「ぬるいねー…」と渋い感想を言っていました。
家族から男湯の内風呂もぬる過ぎだった、と聞きました。

上記のような不満があったものの、フロント近くに貴重品一時預けのロッカーが出来ていたりして、ますます便利になっていました。
こちらのホテルは日進月歩で、来るたびマッサージルームの改良などあって、本当に向上努力されていると思います。
また岩盤浴、マッサージしに行きますので、内風呂の調整、あと岩盤浴場、ミストサウナも寒かったので、そちらも温度調整を、しておいて欲しいと思います。
行って良かったです！

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ5
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月