この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。現在コロナウィルス対策営業中という最中、お客様皆様に手指消毒や検温等ご協力を賜り成しえる対策営業でございます。誠に有難うございます。
露天風呂の温度に関しまして熱すぎるとのご指摘を頂き誠に申し訳御座いません。
温度管理に係る全スタッフで検討結果1時毎の温度点検に加え、吐出湯量の微調整を行うことにより、これまで以上に一定した温度管理をすることとさせて頂きました。外気温度や天候、湿度により体感温度は変わりますので今後は同じご指摘を頂かないようにして参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。現在コロナウィルス対策営業中という最中、お客様皆様に手指消毒や検温等ご協力を賜り成しえる対策営業でございます。誠に有難うございます。
スリッパに関しましてはお客様の仰る通り、衛生面を考慮しての対応でございます。より安心してご利用頂くためにスリッパに代わり全客室に足袋を準備させて頂きましたのでご利用頂ければと思います。床に関しましては部分的に段階的に改修を行っていく予定で御座います。
今後もより快適で清潔で安全で安心できる空間を創造し提供して参る所存でおります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
現在コロナウィルス対策営業中という最中、お客様皆様に手指消毒や検温等ご協力を賜り成しえる対策営業でございます。誠に有難うございます。
お客様のお言葉に慢心せず今後もより快適で清潔で安全で安心できる空間を創造し提供して参る所存でおります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
現在コロナウィルス対策営業中という最中大変有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様皆様に手指消毒や検温等ご協力を賜り成しえる対策営業でございます。誠に有難うございます。お食事、露天風呂、GOTOキャンペーンの対応や駐車場の誘導に至るまでお褒めのお言葉を頂戴頂き身に余る光栄で御座います。今後もより安心して過ごしていただける空間を提供する努力を従業員全員で取り組ませて頂く所存で御座います。
有難いお言葉に慢心せず今後も従業員一同一丸となって精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
コインランドリーにつきましては大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。直ちに総点検と全清掃を行わせて頂きました。乾かなかった原因は乾燥機のフィルターの目詰まりが原因でございました。今後は定期的なメンテナンスを徹底して参ります。誠に申し訳御座いませんでした。
ランドリーで大変なお手数をお掛けしたにも関わらず大変有難いお言葉を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾け、より快適な空間を提供できますよう従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
岩盤浴、ミストサウナを満喫頂いたご様子を伺うことが出来嬉しく思います。
今後も快適で安全で安心できる空間を提供して参る所存で御座います。
頂戴いたしました有難いお言葉に慢心せず、更なるサービスと品質向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。