１２月３０日に宿泊です。伊豆長岡一位の割には、前日の予約の際に空室が結構ありました。
夕食は、最悪です。食堂へ行くと、２０分ほど寒い出入口で待たされ、配膳係のおばあさん３人がかわるがわる来て、何名様ですかと聞かれる始末。
席は決まっておらず、空きはあったのですが、３人の配膳係では、とても間に合わない模様。
料理を持ってきても箸の上に皿をのせられ、二人分なのに皿数が違っていたり、バイキング形式だったのですが、説明も一切ナシ。
どこの机も同じ皿だったのですが、どこがグレードアップなのでしょうか？
隣の席では、から揚げを頼んでいたようですが、忘れられていたみたいで冷たいから揚げがでてきたときには、こんなの食べられないと文句を言っていました。
リーダー的な存在の人が一人必要なのでは？
前日に予約が取れた理由がわかった気がします。
風呂はまあまあだと思います。
無料のマッサージチェアは、最近のものではないらしく、痛くてあまりお勧めできません。
部屋は、とても乾燥しています。エアコンをつけずに寝ましたが、途中で喉が渇いて起きてしまいました。
干していたタオルも、まるで凍ったかのようにすっかり乾いていました。
館内と部屋の温度差が結構あります。もう少し館内も暖かくして欲しかったです。

総合的には、日帰り温泉程度で、いくぶんにはいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

場所柄、仕方ないのかも知れないが……部屋に虫が多かった。
あとは部屋のドアの建付けが悪く、閉める時は無駄に力が必要。
それによって音もうるさかった。
風呂は気持ち良かったんだけど。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

お風呂は良かったのですが、建物そのものが古くエレベーターを降りるとカビ臭く、部屋も薄暗く寂しい気分になりとても残念でした。バスタオルも一度使って使用済みに入れてしまったのですが、フロントで交換する場合は有料です、今回はサービスしますがお気を付け下さいと言われましたが、最初に説明を頂ければ良かったのですが、全体的に暗く残念でもう泊まろうとは思わないお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

３月１５日から夫婦で２連泊ほどお世話になりました。
カラオケ無料やマッサージ無料で心が満たされました。
身も心も湯治になった気がします。
昼食を徒歩で行けるほど近くのひょうたん寿司でランチを食べました。(お勧めです）
部屋に持ち込み専用の冷蔵庫やフロアーに電子レンジが置いてあり、重宝しました。
ただ、従業員さんの応対態度や連泊してもシーツの替えや歯ブラシも一日分しかなかったのには少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

何度か利用させて頂いてましたが、以前利用させて頂いた時よりサービスが悪くなっていました。
宿泊料が安いのでというのもあるのかもしれませんが、そういうものではないと思いますし
過剰なサービスを求めてるわけではありません。

ブーツは雑に小さな靴箱に折り畳んで入れられ、シワになり戻らない
あまりにも雑な対応に言う気もおきませんでした。

部屋のゆかたの帯がないと受付の男性に伝えた所、受付から動こうともせず取りに行かせる始末

せっかく温泉がいいのに、気分が悪くなっては考えものです。
初心忘れるべからずだと思いますが.....

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月