この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

サービス・接客面では、まだまだ至らぬと感じております中でご評価下さいました事、心より感謝申し上げます。

繁閑状況関わらず、日頃より安定したおもてなしが日々行えます様、今後とも努めて参る次第で御座います。

ご参考となるお言葉を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を、心待ちにしております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お食事面でのコメント、この上ないお言葉と感じ捉えております。こちらこそ大変光栄で御座います。

その他、総合面におきまして、まだまだ生き届かぬサービス・おもてなしでありますが故、お客様より頂きましたお言葉に決して満足する事無く、今後もより向上心を携えまして努めて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しおております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

いつもご利用頂けます事を、心より感謝申し上げます。また温泉や夕食面に関しましてもお褒めの言葉をお預かり致しまして、当店としましても大変励まされる思いで御座います。

このお言葉に決して満足する事無く、今後とも精進して参る所存でおります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

当店また伊豆長岡にてご堪能頂けましたご様子、こちらとしましても大変嬉しく喜ばしい気持ちでいっぱいで御座います。

サービス面でまだまだ行き届かないレベルにあると強く感じております中で、斯様にもお褒め頂けました事に感謝の念でしか御座いません。

またお客様にとりましても「ゆかりのある地」であります事から、さぞかし懐かしさで溢れ返っていたのではないでしょうか。

次回ご来店されました折は、より安心で快適になったと評価を頂けます様、日々努力に徹して参る所存でおります。

大変貴重となるお言葉をお寄せ下さいました事、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

数々の点におきお褒めの言葉を頂戴出来ました事、こちらこそ感謝申し上げる次第で御座います。

また男性スタッフの件につきましては、例え位置構造上とはいえお気遣いまたご配慮に欠けておりました事、そしてご不快な思いをさせてしまいました事に、大変申し訳なく感じております。この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

フロント周辺になりますが故に、少なからずすれ違う事もあるかと思いますが、お客様の大切なお時間とごゆっくりお過ごし頂くお時間を妨げない様、意識付け強化にて改善へ向け努めていきたく存じます。

また、最後に「またいつか泊まりたい」とこれ以上にないお言葉まで頂戴出来ました事、大変光栄で御座います。
これに決して満足する事無く、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お食事面ではご満足頂けました様で、大変嬉しく感じております。こちらこそ有り難う御座います。

お客様より頂戴しましたお言葉に決して満足する事無く、今後とも誠意努めて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

天候に左右される事無く安心してご来店・ご利用頂く事が一番望ましい限りでは御座いますが、台風直撃また台風接近などの予報が出されましても、斯様にご利用下さいますお客様に心より感謝申し上げねばなりません。本当に有り難う御座います。

私達従業員も決して台風や自然災害などに負ける事無く、より安心で快適にお過ごし頂けます様に今後とも努めて参る所存でおります。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

接客面またお食事面で評価を頂戴出来まして、誠に有り難う御座います。正直、まだまだ到達とは程遠い最高のおもてなしレベルであると感じております中で、大変励みとなるお言葉を頂けました事、この上なく嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。

お客様にとりまして、より安心で快適と感じて頂ける空間をご提供出来ます様、今後とも努力を重ねて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

当店にて多少でもお寛ぎ頂けました事、こちらこそ大変嬉しく感じております。
景観に関しまして誠に申し訳なく感じております中、露天やお食事面またアメニティ面など数々における評価を頂戴出来ました事、大変光栄であり恐縮に存じます。併せ感謝申し上げる次第で御座います。

朝食後の一風呂というのも確かに気持ちの良いもので御座います。
その様な場合におきまして、ご滞在されたお部屋をそのままご利用頂く事は、次のご予約様のご都合上ご希望に添えられない場合も発生してしまいますが、チェックアウト後の館内を安価でご利用頂けるプランも導入して御座います。

次回ご来店されました折、また是非ご堪能頂けます様にと日々努めて参る所存でおり、何よりまた来たいと思って頂ける空間を築き磨き上げましてお出迎えが出来ます様、努力に一層の努力を重ねて参ります。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。お客様のまたの来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

当店にてお楽しみ頂けました事、何よりで御座います。またこちらとしましても大変嬉しい限りで御座います。

お食事面では、板場の試行錯誤により手掛ける料理に手前どもも感心するばかり、フロント陣としましてもこれに後れをとる訳にはいかず、更なる努力が必要と感じております。

今後とも、より快適な空間を目指しますべく日々精進を重ねましてお客様をお出迎えしたい、その一心で御座います。

大変身に余るコメントを誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

こちらこそ、お客様の貴重なお時間をお借りしてしまいました事、大変申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。

従業員一同、頂きましたお言葉に大変励まされ、また今後へ向けたその原動力をも授かっております事に、心底感謝の念でしか御座いません。本当に有り難う御座います。

至らぬ点など多々あります中で、頂戴出来ましたお言葉に決して満足する事無く、お客様へ更なる安心で快適な空間をご提供出来ます様に努力して参る次第で御座います。

次回も笑顔でお会い出来ます事を、心より願っております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

まだまだ至らぬおもてなし内容でありました中、斯様にもお客様より評価を頂戴出来ました事、大変恐縮でありますと共に、こちらこそ心より感謝申し上げねばならない気持ちでいっぱいで御座います。

館内ではお寛ぎ頂けたご様子、こちらとしましても心より嬉しい限りで御座います。
またこれに決して満足する事なく、今後ともお客様へ良きおもてなしが出来ます様に尽力して参る次第で御座います。

大変貴重なコメントを誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お客様より大変過大な評価を頂けました事、返って恐縮で御座います。また頂きましたお言葉に私達も心底励まされ、そして明日へと繋ぐ原動力をも授かる事が出来ました。こちらこそ感謝申し上げる次第で御座います。

多少でも落ち着きを垣間見せますコロナへの気の緩みこそが、「再発」という最悪の結果を生みかねないもの、その気持ちを抱かずにはいられないものと強く感じております。

その点におきましては、先の見えぬこの不安から皆様を少しでもお守りしなければいけない責務を今後も全うしなければいけない環境にあります事、そしてお客様へは多大なるご迷惑をお掛けしてしまいます事、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

今後とも安心で快適にお過ごし頂けます様に、お客様より頂きましたお言葉に決して慢心する事無く努力して参る所存でおります。

次回も笑顔でお会い出来ます事を、心より願っております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

その節は大変ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳御座いませんでした。
まだまだ改善すべき点が山積みでは御座いますが、例え少しずつでも前進しまして斯様にも評価を頂けました事に、大変嬉しくて仕方がありません。こちらこそ感謝申し上げる次第で御座います。

またお部屋の温泉ではご満喫頂けました様で、当店としましても心より嬉しく喜ばしい限りで御座います。

お客様より頂きました評価また大変貴重なご意見などにはしかと耳を傾けまして、慢心せずより快適な空間が築けます様に尽力して参る所存でおります。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

当店にてご満足頂けまして何よりで御座います。
また至らぬ点もさぞ多々あった事で御座いましょう中、身に余るほどの評価を頂けました事に返って恐縮に感じております。こちらこそ感謝申し上げる次第で御座います。

非日常的な空間を多少でも味わって頂きたい、しかしながらも日常的にご使用されるものも決してなくてはならないもの、各部屋ポットや各階電子レンジ設置なども決してその例外では無いという事を、大変多く寄せられますお客様からのご意見を基に確立されまして今に至る、そんな経緯に御座います。

まだまだご満足のいかれるサービスには行き届いていませんが故、より努力に努力を重ねまして次回またご選択を視野に入れて頂ける魅力ある店づくりを行って参ります。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

何時もご利用頂けます事を、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ事ばかりでは御座いますが、斯様にもお褒め頂けましたお言葉を糧に、今後ともより良い空間をご提供出来ます様に尽力して参る所存でおります。

またご意見など御座いましたら、どうぞ気兼ねなくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お寄せ頂きました蛇口案内、その内容に関し確認しました所、確かに誤表記がされておりました。
またトイレウォシュレットに関しましても大変ご迷惑をお掛けしております。
どちらも早急に対応させて頂きましたので、改めお知らせします共に、心よりお詫び申し上げる次第で御座います。

バスタオルにつきましては、清掃時に確認しながらセットを行うといった流れになりますが、当然質の悪いタオルをセットしてはならず、この様な清掃管理面における低下を招いてしまいました事に、こちらとしましても大変痛感しております。
再度周知致しまして、より質の良い部屋作りが出来ます様に努めて参る次第で御座います。

尚、数々の至らぬ点がありました中で斯様にもお褒めの言葉を頂戴出来ました事に、返って恐縮に感じ捉えております。
頂きましたお言葉に決して慢心する事なく、安心で快適な空間をご提供出来ます様に、今後とも邁進して参ります。

大変貴重なコメントを有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ事ばかりであろう中で数々のお褒めの言葉を頂戴出来ました事、こちらこそ大変光栄に感じております。誠に有り難う御座います。

またお食事面や設備面の他、接客面にまで評価を頂けました事は、今後の私達の原動力であり活力ともなります。更なる快適な空間をご提供しますべく、現状に満足する事無き様、より努力に徹して参る次第で御座います。

スリッパに関しましては、複数お寄せ頂きましたご意見から、早急にご用意させて頂きました事も併せ、お知らせ申し上げます。
勿論ご持参頂く事も可能となって御座いますので、どうぞご安心下さいませ。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当スタッフの対応に多大な評価を付けて頂きました事、この上なく嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。こちらこそ大変光栄に存じます。
率直なお客様のご意見またご指摘事項などをしっかりと受け止めまして、更なる快適な空間をご提供出来ます様に、今後とも努めて参る所存でおります。
大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

伊豆長岡温泉　弘法の湯　長岡店からの返信

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
過大な評価、誠に恐縮に存じます。
またお客様のご意見お一つとりましても、大変貴重で参考となる宝物で御座います。疑問点など御座いましたら、どうぞ気兼ねなくお知らせ頂ければと存じます。
お食事に関しましても、お褒め頂き有難う御座います。
お客様より頂きましたお褒めのお言葉を糧に更なる努力を重ねまして、いつご来店頂きましてもご満足頂けます様な店づくりを行って参ります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。